El documento describe dos tipos de procesos: procesos lineales y procesos intermitentes. Los procesos lineales se caracterizan por tener un flujo definido de materiales diseñado para producir un producto o servicio de manera estandarizada y eficiente. Los procesos intermitentes tienen un flujo irregular de lotes y producen una variedad de productos con modificaciones mínimas, requiriendo una planificación adecuada.

1. Postgrado en Planeación y Aseguramiento de la Calidad ISO
Jaime Catalán Garrido
Carné No. 14010137
Diseño, Análisis y Mejora de
Procesos

2. Es diseñado para producir un determinado producto o
servicio, siendo el resultado de la producción estandarizada,
cuyo nombre proviene de la forma como los materiales se
desplazan en el curso del proceso, adquiriendo altos niveles
de eficiencia en el personal, equipos y en cada etapa del
proceso debido a que las tareas son repetitivas.
Su administración se basa en mantener activas todas las
operaciones a través de un mantenimiento preventivo eficaz
que reduzca los paros y mantenimientos de emergencia, ya
que la detención de una etapa ocasiona retrasos (cuello de
botella) que afectan a las etapas posteriores.
Proceso Lineal

4. Es diseñado para producir en una estrategia de flujo flexible,
es decir por lotes, a intervalos intermitentes y sin un flujo
regular, logrando realizar gran variedad de productos con
mínimas modificaciones.
Se organiza en centros de trabajo donde se agrupan equipos
similares, generando una carga de trabajo variable entre
ellos, y debido a que generalmente no se hacen operaciones
estándar, el personal requiere un elevado nivel de destreza.
Exige una adecuada planificación y control de la producción.
Proceso Intermitente

6. PROCESO LINEAL PROCESO INTERMINTENTE
Patrón de flujo definido Patrón de flujo desordenado
Orientado a productos o servicios Orientado a procesos
Elevado volumen de producción Bajo volumen de producción
Alta eficiencia Baja eficiencia
Elevada automatización Baja automatización
Inventario mínimo de productos en proceso Elevado inventario de productos en proceso
Producción continua (demanda estable) Producción bajo pedido (demanda variable)
Mano de obra especializada Mano de obra calificada
Productos estandarizados Productos heterogéneos
Equipos especializados Equipos generales
Elevados costos fijos Bajos costos fijos
Bajos costos variables Altos costos variables