A muchos nos ha pasado, o conocemos a alguien a quién le ha ocurrido: contratamos un Servicio de Fibra en casa y, cuando llega el instalador, nos dice que no es possible, que no hay una “caja de fibra” donde conectarnos, que hay un “error en la cobertura”. Y comienza una larga espera... Para los operadores, un despliegue de fibra óptica requiere generar una ingente cantidad de información técnicamente compleja, lo que exige una gran cantidad de recursos de ingeniería especializados, elevados costes y mucho tiempo desde que se realiza una instalación de fibra en el edificio hasta que toda la documentación se vuelca a los sistemas de información de clientes y, por fin, aparecen los datos para poder conectarnos. Un proceso largo y tedioso en el que se acumulan cientos de errores a lo largo de toda la cadena de provisión. Antala es una aplicación multidispositivo (móvil y escritorio) que digitaliza el proceso de despliegue: se ocupa de todo el trabajo complejo de documentación de la red para que los hogares puedan ser conectables desde el mismo momento en el que se instala la caja óptica en nuestro edificio ¡y sin errores!