Este documento presenta un protocolo para prevenir caídas en personas mayores o frágiles. Explica los factores de riesgo como tropiezos o pérdida de equilibrio. Detalla los pasos a seguir como detectar a personas en riesgo, los factores externos como suelos resbaladizos, y los procedimientos ante una caída como atender a la persona y registrar el incidente. El objetivo es reducir las consecuencias de posibles caídas.