Este documento describe los conceptos de usabilidad en Internet, protocolos de Internet como TCP/IP e IP, y servicios comunes como correo electrónico. La usabilidad se refiere a que un sitio web sea fácil de usar, relevante y permita completar tareas de manera eficiente. Los protocolos TCP/IP e IP definen cómo se envía y recibe la información a través de Internet, incluidas las direcciones IP y de dominio. El correo electrónico es uno de los servicios más populares que permite enviar y recibir mensajes.