El documento describe las aplicaciones de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) como el comercio electrónico, banca electrónica y aprendizaje electrónico. También discute los aspectos positivos como ahorro de costos y flexibilidad, y negativos como exceso de información y brecha digital. En conclusión, las TIC han ayudado a las personas y organizaciones a acceder a información, pero depende del uso adecuado para sacar provecho de estas herramientas.