Este documento presenta un análisis del proceso actual para la autorización de mantenimiento vehicular en la Secretaría de Comunicaciones y Transportes de México y propone un nuevo proceso optimizado que reduce los tiempos. El proceso actual toma varios días y pasos innecesarios, mientras que el proceso propuesto elimina estos pasos y tiempos muertos para acortar el proceso a solo un día. El objetivo es diseñar un proceso más eficiente para autorizar mantenimientos vehiculares.