Este documento presenta un proyecto de investigación en business intelligence para una empresa. El proyecto incluye un diagnóstico estratégico de la empresa, la creación de mapas estratégicos e indicadores clave de desempeño, e iniciativas estratégicas y tableros de control. El proyecto también describirá la integración de datos de varias fuentes, el análisis multidimensional de los datos, la minería de datos, y la generación de reportes. El objetivo general es implementar sistemas de business intelligence que ayuden a la