2. PLANIFICACIÓN DEL SI
1. Ciclo de vida de un Sistema de Información
2. Planificación de los SI
3. Evolución histórica de la Planificación SI
4. Procedimiento de Planificación Pasiva SI
5. Diseño SI
D.O.E.
GSI. Planificación de SI
-2-
3. 1.
El CDV de un Sistema
El Ciclo de Vida representa las distintas etapas que
El Ciclo de Vida representa las distintas etapas que
atraviesa un sistema a lo largo de su existencia
atraviesa un sistema a lo largo de su existencia
Planificación de
Sistemas
Análisis de
Sistemas
Soporte de
Sistemas
Diseño de
Sistemas
Implantación de
Sistemas
D.O.E.
GSI. Planificación de SI
-3-
4. 1.
El CDV de un Sistema
Planificación de
Sistemas
Análisis de
Sistemas
Diseño de
Sistemas
Implantación de
En cascada Sistemas
Soporte de
Sistemas
D.O.E.
GSI. Planificación de SI
-4-
5. 2.
Planificación de los SI
La función de Planificación de Sistemas pretende
La función de Planificación de Sistemas pretende
identificar y establecer prioridades acerca de las
identificar y establecer prioridades acerca de las
tecnologías y las aplicaciones susceptibles de
tecnologías y las aplicaciones susceptibles de
generar un beneficio máximo para la organización.
generar un beneficio máximo para la organización.
• Ausencia plan → inconsistencia inversiones
• Formalización → fomentan cambio cultural
técnicos vs gestores
D.O.E.
GSI. Planificación de SI
-5-
6. 2.
Planificación de los SI
Coordinación PEE y PSI
• El plan estratégico establece necesidades futuras de
información, trasladables directamente al plan de SI
• Sinergias y alineamiento entre ambos planes al
participar generalmente las mismas personas
• Coordinación entre calendarios de actividades
Planificación pasiva
Planificación activa
D.O.E.
GSI. Planificación de SI
-6-
7. 2.
Planificación de los SI
Planificación pasiva
Misión, visión, objetivos y estrategia organizativa
Estructura organizativa
Planificación global
SI
Planificación SI
Actividades Transacciones
Control
entorno
El S.I. es percibido como un mero elemento
instrumental
D.O.E.
GSI. Planificación de SI
-7-
8. 3.
Evolución histórica planificación SI
Dependencia SI / TI
S.I.
Tecnología
Personas
Especialistas
Procesos técnicos
Tecnología
procesos
Datos
Redes
Tecnología
datos Tecnología
redes
D.O.E.
GSI. Planificación de SI
-8-
9. 3.
Evolución histórica planificación SI
Cada organización está en un punto distinto de la
Cada organización está en un punto distinto de la
evolución
evolución
1) Introducción de la Informática en la organización
●
sin planificación, tareas rutinarias, EDP´s
2) Expansión anárquica de las aplicaciones
●
escasa planificación, barrera comunicación, MIS, DSS
3) Alineamiento Plan SI con Plan Estratégico
●
participación A.D., Plan Estratégico → Plan SI
4) Interdependencia Plan Estratégico y Plan SI
●
integración TI con estrategia empresa
D.O.E.
GSI. Planificación de SI
-9-
10. 4.
Planificación pasiva SI
Etapas
1) Organización del Proyecto
2) Descripción de la situación
3) Determinación requerimientos información
4) Formulación plan SI
5) Estudio factibilidad
D.O.E.
GSI. Planificación de SI
- 10 -
11. 4.
Planificación pasiva SI
1) Organización del Proyecto
• Finalidad: conocer los objetivos del sistema
• Partida: plan estratégico de la Organización
• Alternativa: análisis factores críticos
• Definir: fases, responsabilidades, plazos, etc.
• Participantes:
comité de dirección
equipo de trabajo
usuarios, otros especialistas
D.O.E.
¿A dónde se quiere ir? GSI. Planificación de SI
- 11 -
12. 4.
Planificación pasiva SI
2) Descripción de la situación
• Finalidad: describir situación negocio + SI
• Añadir otros condicionantes (€, personal, tiempo)
• Negocio: funciones y procesos que se realizan
• SI: catálogo recursos y capacidades
inventario hw, sw y personal relacionado
evaluar estado aplicaciones
analizar gastos (hw, sw y personal)
situación proy. (acabados, en marcha, rechazados)
D.O.E.
¿De donde partimos? GSI. Planificación de SI
- 12 -
13. 4.
Planificación pasiva SI
2) Descripción de la situación
- planificación TIC +
+
Nivel de gastos
-
iniciación contagio control integración administración madurez
de datos
D.O.E. Etapas modelo de Nolan
- 13 -
(para la introducción de cada nueva tecnología) GSI. Planificación de SI
14. 4.
Planificación pasiva SI
2)bis Previsiones sobre el entorno
• Tecnología actual / previsible
• Tendencias en programación (sfn)
• Cambios en metodologías, herramientas de ayuda
• Evolución de otros entornos
legal
sociotécnico
competidores, etc.
D.O.E. ¿Qué supuestos son válidos?
GSI. Planificación de SI
- 14 -
15. 4.
Planificación pasiva SI
3) Determinación requerimientos información
Dos niveles:
ámbito organización
elemento clave en la Planificación
ámbito aplicación concreta
fase de Análisis
Plan estratégico
acciones estratégicas
Análisis
Funciones negocio
Necesidades
información nivel
D.O.E. organizativo
GSI. Planificación de SI
- 15 -
16. 4.
Planificación pasiva SI
3) Determinación requerimientos información
• Métodos de interrogación
• Deducción a partir SI existente
• Síntesis a partir características sistemas org.
• Creación prototipo
Deducción Síntesis
Métodos de Creación de
a partir a partir
interrogación un prototipo
SI existente sistemas organ.
Baja incertidumbre Alta incertidumbre
D.O.E. Estrategias definición
GSI. Planificación de SI
- 16 -
17. 4.
Planificación pasiva SI
3) Determinación requerimientos información
Características que reducen la Características que aumentan la
Elementos incertidumbre incertidumbre
Sistema y tecnología estables. Decisio- Sistema y tecnología inestables. Deci-
Utilización del nes estructuradas. Existe modelo del siones no estructuradas. Administración
sistema Sistema. Estabilidad administración y y control del sistema cambiantes
control sistema
Sistema de- Requerimientos tradicionales. Sistema Requerimientos complejos. Sistema de
información / transacccional. Aplicaciones bajo nivel apoyo. Aplicaciones alto nivel
aplicación sustituyen a procedimientos manuales
Pocos. Gran experiencia uso del sistema Muchos usuarios. Poca experiencia
Usuarios
Experiencia planificación y uso S.I. Poca experiencia en planificación y uso
Analistas similares SI similares. Poca experiencia con las
Experiencia con las aplicaciones aplicaciones
D.O.E.
Características elementos
GSI. Planificación de SI
- 17 -
18. 4.
Planificación pasiva SI
3) Determinación requerimientos información
Efectos sobre incertidumbre
Elementos Reduce Aumenta
Utilización sistema
Estabilidad tecnología
Estabilidad control administrativo
Sistema de información / aplicación
Grado madurez uso ordenadores
Tareas manuales similares
Complejidad / poca integración
Usuarios
Experiencia de usuarios
Analistas
Experiencia de analistas
D.O.E. Ejemplo <-- Métodos -->
GSI. Planificación de SI
- 18 -
19. 4.
Planificación pasiva SI
4) Formulación plan SI
• Documentar las necesidades de información áreas
• Identificar mejoras
• Composición funcional subsistemas, interrelaciones
• Priorizar subsistemas
Plan estratégico
acciones estratégicas
Funciones negocio
Plan de SI
Mejorar/renovar
Necesidades
información nivel
organizativo
D.O.E.
GSI. Planificación de SI
- 19 -
20. 4.
Planificación pasiva SI
5) Estudio de viabilidad
• Factores técnicos
• Factores humanos
• Factores económicos
• Factores estratégicos
• Factores legales
• Factor tiempo
D.O.E.
GSI. Planificación de SI
- 20 -
21. 4.
Planificación pasiva SI
5) Estudio de viabilidad
Evaluar riesgos:
• económico
• de no aceptación
• organizativo
D.O.E.
GSI. Planificación de SI
- 21 -
22. 5.
Diseño del SI
PLANIFICACIÓN PLAN DE SI
DISEÑO PLAN INFORMÁTICO
IMPLANTACIÓN NUEVO SI
MANTENIMIENTO
RAZONES:
• Controlar la adecuación del SI al negocio
• Controlar costes
• Controlar riesgos
¿Cómo se va a desarrollar el plan de SI?
D.O.E.
GSI. Planificación de SI
- 22 -
23. 5.
Diseño del SI
Actividades
• DSI 1: Arquitectura del Sistema
• DSI 2: Diseño Arquitectura de Soporte
• DSI 3: Diseño de Casos de Uso reales
• DSI 4: Diseño de clases
• DSI 5: Diseño Arquitectura de Módulos del Sistema
• DSI 6: Diseño Físico de Datos
D.O.E.
GSI. Planificación de SI
- 23 -
24. 5.
Diseño del SI
Actividades
• DSI 7: Verificación y aceptación Arquitectura del Sistema
• DSI 8: Generación Especificaciones Construcción
• DSI 9: Diseño Migración y Carga Inicial de Datos
• DSI 10: Especificación Técnica Plan de Pruebas
• DSI 11: Establecimiento Requisitos Implantación
• DSI 12: Presentación y Aprobación Diseño SI
D.O.E.
GSI. Planificación de SI
- 24 -
25. 5.
Diseño del SI
Arquitectura
del Sistema
Proceso
DSI 1
Generación especificaciones
Diseño Arquitectura de construcción
Soporte DSI 8
DSI 2
Diseño Caso
de Uso reales Diseño migración
DSI 3 Verificación/aceptación y carga inicial datos Presentación y
Arquitectura DSI 9 aprobación Diseño
Diseño de Clases DSI 7 DSI 12
DSI 4
Especificaciones técnicas
Diseño Arquitectura Plan de Pruebas
Módulos DSI 10
DSI 5
Diseño Físico Especificaciones
de Datos requisitos Implantación
DSI 6 DSI 11
D.O.E.
GSI. Planificación de SI
- 25 -
26. 5.
Diseño del SI
Directrices Subcontratación funciones SI
• Complejidad de las tareas relativas al SI
➢
CVDS
➢
Funcionamiento del SI
●
Full / Selective outsourcing
D.O.E.
GSI. Planificación de SI
- 26 -
27. 5.
Diseño del SI
Ventajas subcontratación funciones SI
●
Reducción costes
●
Acceso a experiencia en SI
●
Mejor control recursos
●
Liberar recursos propios (tiempo, €, personas)
●
Liquidar activos inmovilizados
D.O.E.
GSI. Planificación de SI
- 27 -
28. 5.
Diseño del SI
Riesgos subcontratación funciones SI
●
Posible escasa experiencia empresa subcontratista
●
Beneficio subcontratista vs servicio prestado
●
Evolución rápida requerimientos SI propio
●
SI evoluciona hacia posición estratégica
D.O.E.
GSI. Planificación de SI
- 28 -
29. 5.
Diseño del SI
Criterios a considerar subcontratación funciones SI
Selección proveedores:
●
Riesgo de dependencia
x
●
Reputación
●
Experiencia
●
Flexibilidad
●
Condiciones económicas
●
Soporte postventa
D.O.E.
GSI. Planificación de SI
- 29 -
30. 5.
Diseño del SI
Criterios a considerar subcontratación funciones SI
Acciones a realizar:
1) Identificar proveedores potenciales
2) Determinar criterios evaluación
3) Evaluar proveedor y aplicaciones
4) Selección proveedor y aplicaciones
5) Negociar contrato
6) Establecer acuerdo sobre nivel de servicio
D.O.E.
GSI. Planificación de SI
- 30 -
31. 5.
Directrices selección del Sistema Informático
Razones
• Sin planificación:
➢
organizaciones al servicio de la informática
• Altas inversiones sw, hw y comunicaciones
➢
además, incluir costes adicionales
Pl
• Amplia variedad opciones tecnológicas
Análisis
➢
selección compleja → riesgo elevado Diseño
Implantación
Soporte
D.O.E.
GSI. Planificación de SI
- 31 -
32. 5.
Directrices selección del Sistema Informático
• Selección elementos físicos (hw)
• Selección elementos lógicos (sw)
• Obsolescencia e incompatibilidad
D.O.E.
GSI. Planificación de SI
- 32 -
33. 5.
Selección del Sistema Informático
Elementos físicos (hw)
• Adecuación equipo necesidades técnicas empresa
• Obsolescencia del sistema
• Incompatibilidad del sistema
• Evolución tecnológica Instante de tiempo t0
Mainframe
Precio relativo
• Multiplicidad de ofertas Miniordenador
Ordenadores
personales
• Integración interna / externa
Capacidad de proceso relativo
D.O.E.
GSI. Planificación de SI
- 33 -
34. 5.
Selección del Sistema Informático
Elementos lógicos (sw)
• No subestimar coste del sw
• sw estándar vs sw a medida
economías de escala
transferencia know-how
actualizaciones periódicas
menor tiempo puesta en marcha
disminución riesgo
adaptación requerimientos propios
D.O.E.
GSI. Planificación de SI
- 34 -
35. 5.
Selección del Sistema Informático
Elementos lógicos (sw)
ALTERNATIVAS (sw estandar):
• Instalación sin modificaciones
• Parametrización
• Adaptación al cliente
D.O.E.
GSI. Planificación de SI
- 35 -
36. 5.
Diseño del SI
Criterios selección software
• Funcionalidad • Disponibilidad documentación
• Costes y financiación • Hw y redes necesarios
• Política actualización Sw • Formación necesaria
• Reputación proveedor • Suministro formación
• Disponibilidad proveedor • Sistemas y niveles seguridad
• Experiencias proveedor • Velocidad aprendizaje
• Flexibilidad sistema • Calidad presentación gráfica
• Interfaz de uso • Capacidad manejo datos
D.O.E.
37. 5.
Selección del Sistema Informático
Obsolescencia e incompatibilidad
●
Problemática común del hw y del sw
• Rápida evolución tecnológica
• Obsolescencia: incapacidad actualizar SI al ritmo deseado
• Imposibilidad instalar aplicación/equipo intercambio inform.
➢
Diversos estándares
➢
¿última tecnología?
D.O.E.
GSI. Planificación de SI
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