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Modelo de Mejora
SISTEMA INTEGRADO DE GESTION
F001-P006-GFPI versión 01
PROYECTO FORMATIVO
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
Código Proyecto SOFIA:
1. Información básica del proyecto
472624 228172Código del Programa SOFIA: Versión del Programa: 1 17Fichas asociadas:
1.1 Centro de Formación: CENTRO DE SERVICIOS Y GESTION EMPRESARIAL 1.2 Regional: REGIONAL ANTIOQUIA
1.3 Nombre del proyecto:
ADMINISTRACIÓN DEL SOPORTE TÉCNICO ONLINE A EQUIPOS DE COMPUTO Y REDES MEDIANTE LA INTEGRACIÓN DE RECURSOS TECNOLÓGICOS PARA
MIPYMES E INSTITUCIONES EDUCATIVAS.
1.4 Programa de Formación al
que da respuesta:
SISTEMAS
1.5 Tiempo estimado de
ejecución del proyecto (meses): 24
1.6 Empresas o instituciones que
participan en su formulación o
financiación: (si Existe)
SENA
1.7 Palabras claves de
búsqueda:
Cloud Computing, Redes Sociales, Herramientas Colaborativas, Interconexión, tecnología, redes, datos, cableado, inalambricas, TICs, medios de comunicación, sistemas
operativos, protocolos, certificac
12
0
22
1.8 Número total de resultados
de aprendizaje del programa de
formación:
34
1.9 Número de
resultados de
aprendizaje por tipo
de competencia
1.9.1 Número de resultados de aprendizaje específicos que se alcanzan con el proyecto:
1.9.2 Número de resultados de aprendizaje transversales que se alcanzan con el proyecto:
1.9.3 Número de resultados de aprendizaje básicos que se alcanzan con el proyecto:
2. Estructura del proyecto
2.1 Planteamiento del problema o necesidad que se pretende solucionar
Las Mipymes y Centros educativos no cuentan con un espacio, red o herramientas, para compartir los rescursos administrativos y de gestion, necesarios para tener una mayor efectividad en el desarrollo
de su actividad económica.
Las personas siempre estan buscando tener mayor agilidad y rapidez en los procesos que desarrolla, muchas mipymes y centros educativo desconocen las herramientas que pueden utilizar para mejorar
sus procesos y recibir ayuda y soporte técnico de manera remota.
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PROYECTO FORMATIVO
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
2.2 Justificación del proyecto
En una empresa suelen existir muchos equipos de cómputos, los cuales requieren la gestión de los recursos de hardware y software como impresora para generar informes, servidores para compartir
archivos, a fin de evitar (redundancia de datos) generando retraso en la ejecución de los procesos; la solución a estos problemas se llama red de área local, esta permite compartir bases de datos (se
elimina la duplicadad de datos), programas (se elimina la redundancia de software) y periféricos como puede ser un modem, una tarjeta RDSI, una impresora etc. (se elimina la redundancia de hardware);
todo esto mediante una serie de servicios que ponen a nuestra disposición otros medios de comunicación como pueden ser el correo electrónico, plataforma de redes sociales, el Chat. También permite
realizar un proceso distribuido, es decir, las tareas se pueden repartir en distintos nodos y nos permite la integración de los procesos y datos de cada uno de los usuarios en un sistema de trabajo
corporativo. Las intranets son atractivas por que disminuyen el costo de mantenimiento de una red interna y, al mismo tiempo, aumenta la productividad, ya que ofrece a los usuarios acceso mas eficaz a
la información y a los servicios que necesitan. Tener la posibilidad de centralizar información o procedimientos facilita la administración y la gestión de los equipos y posibilita el acceso a recursos
compartidos de toda la Red, tales como Servidores de Archivos o de aplicaciones.
2.3 Objetivo general
Administrar el soporte técnico de equipos de computo y redes de datos mediante la integración de herramientas tecnológicas de informacion y comunicación.
2.4 Objetivos específicos
Seleccionar las distintas herramientas tecnológicas. Realizar inventario de la infraestructura tecnológica (Hardware, Software y conectividad). Diagnosticar la infraestructura tecnológica existente (equipos
de cómputos y periféricos, conectividad, software y aplicativos). Realizar el Ensamble y desensamble de los componentes de equipos de computo. Instalar aplicaciones, programas y sistemas operativos.
Ejecutar diagnostico de fallas y el mantenimiento físico interno y externo de los equipos de cómputo, aplicando las técnicas e insumos apropiados para garantizar su estado de operación según manuales y
procedimientos establecidos.Interpretar los planos arquitectónicos y de red. Desarrollar el espíritu emprendedor para la generación de microempresas del área de sistemas.
2.5 Alcance
2.5.1 Beneficiarios del proyecto El aprendiz SENA del programa de TECNICO EN SISTEMAS, Escuelas oficiales y privadas, Mipymes, y el SENA como ente formador.
2.5.2 Impacto
Social:
El proyecto se dirige al sector productivo, Mipymes y Centros educativos (públicos y privados) en las cuales se busca minimizar los problemas tecnológicos que
afecten las tareas del día a día de los usuarios y clientes.
Económico:
Los costos de mano de obras por reparaciones y mal uso de la infraestructura tecnologica disminuiran al tener planes de prevención y disposición de personal
idóneo permanente.
Ambiental:
El uso de los químicos, el manejo de residuos electrónicos y de equipos obsoletos, tendran un sistema de control, administración y tratamiento.
Tecnológico: En el caso de los residuos electrónicos serán pieza clave para proyectos relacionados con robótica, reciclaje, e innovaciones tecnológicas.
2.5.3 Restricciones o riesgos asociados y alternativas de solución
Que no se cuente con el presupuesto que requiere la realización del proyecto. Falta de disponibilidad de materiales de formación. La deserción del aprendiz. Falta de acompañamiento en las fases del
proyecto. La falta de compromiso del cliente y personal de la organización. Oposición a los cambios tecnologicos.
2.5.4. Productos o resultados del proyecto
Presentación de portafolio de servicio, beneficios y costos del proyecto.
Plan de mantenimiento preventivo para computadores y perifericos, interconectividad y aplicativos existentes.
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SISTEMA INTEGRADO DE GESTION
F001-P006-GFPI versión 01
PROYECTO FORMATIVO
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
Inventario general y detallado de la infraestructura tecnológica (equipos de computos y perifericos, conectividad, software y aplicativos).
Fichas técnicas de los equipos de cómputo y perífericos.
Informe de estado de conectividad de la red de datos.
Analisis de necesidad ofimática, red social, aplicativo y página web a partir de los existentes.
Formatos para la prestación de los servicios de soporte técnico.
Equipos de computo con un rendimiento óptimo y en buenas condiciones de limpieza (física - lógica).
Interconectividad en toda la organización.
Aplicativo o software desarrollado según una necesidad.
2.6 Innovación/Gestión Tecnológica
El proyecto resuelve una necesidad del sector productivo? SI
El proyecto mejora el proceso/producto/servicio existente? SI
El proyecto involucra el uso de nuevas técnicas y tecnologías de proceso? SI
Los productos finales son susceptibles a protección industrial y/o derechos de autor? SI
Los productos obtenidos en el proyecto pueden ser posicionados en el mercado? SI
2.7 Valoración Productiva
Con el desarrollo del proyecto se puede satisfacer la necesidad de un cliente potencial? SI
Viabilidad de proyecto para plan de negocio? SI
3.1. Fases del Proyecto
3. Planeación del proyecto
3.2. Actividades del Proyecto
3.3. Resultados de Aprendizaje Específicos, Transversales
y Básicos (a partir del programa de formación) 3.4. Competencia Asociada
ANALISIS
BÚSQUEDA DEL CLIENTE (ESCUELA O
MIPYMES)
260974 - IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES
QUE EL SENA OFRECE EN EL MARCO DE LA
FORMACIÓN PROFESIONAL DE ACUERDO CON
EL CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONAL.
240201500 - PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA
CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y
SOCIAL
ANALISIS
BÚSQUEDA DEL CLIENTE (ESCUELA O
MIPYMES)
260982 - GESTIONAR LA INFORMACIÓN DE
ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS
ESTABLECIDOS Y CON LAS TECNOLOGÍAS DE LA
INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN
240201500 - PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA
CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y
SOCIAL
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PROYECTO FORMATIVO
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
DISPONIBLES.
ANALISIS
ELABORACIÓN DE FORMATOS, LISTAS
DE CHEQUEO Y FORMULARIOS.
260964 - APLICAR HERRAMIENTAS OFIMÁTICAS
DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS DEL
CLIENTE
220501046 - APLICAR HERRAMIENTAS
OFIMÁTICAS, REDES SOCIALES Y COLABORATIVAS
DE ACUERDO CON EL PROYECTO A DESARROLLAR
ANALISIS
PRESENTACIÓN DEL PORTAFOLIO DE
SERVICIOS, BENEFICIOS Y COSTOS.
260970 - RECONOCER EL ROL DE LOS
PARTICIPANTES EN EL PROCESO FORMATIVO,
EL PAPEL DE LOS AMBIENTES DE APRENDIZAJE
Y LA METODOLOGÍA DE FORMACIÓN, DE
ACUERDO CON LA DINÁMICA ORGANIZACIONAL
DEL SENA
240201500 - PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA
CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y
SOCIAL
ANALISIS
PRESENTACIÓN DEL PORTAFOLIO DE
SERVICIOS, BENEFICIOS Y COSTOS.
260971 - CONCERTAR ALTERNATIVAS Y
ACCIONES DE FORMACIÓN PARA EL
DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEL
PROGRAMA FORMACIÓN, CON BASE EN LA
POLÍTICA INSTITUCIONAL.
240201500 - PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA
CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y
SOCIAL
ANALISIS
PRESENTACIÓN DEL PORTAFOLIO DE
SERVICIOS, BENEFICIOS Y COSTOS.
260981 - GENERAR PROCESOS AUTÓNOMOS Y
DE TRABAJO COLABORATIVO PERMANENTES,
FORTALECIENDO EL EQUILIBRIO DE LOS
COMPONENTES RACIONALES Y EMOCIONALES
ORIENTADOS HACIA EL DESARROLLO HUMANO
INTEGRAL.
240201500 - PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA
CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y
SOCIAL
ANALISIS
REALIZAR CONTACTO CON EL POSIBLE
CLIENTE.
260969 - REDIMENSIONAR PERMANENTEMENTE
SU PROYECTO DE VIDA DE ACUERDO CON LAS
CIRCUNSTANCIAS DEL CONTEXTO Y CON VISIÓN
PROSPECTIVA.
240201500 - PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA
CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y
SOCIAL
ANALISIS
REALIZAR CONTACTO CON EL POSIBLE
CLIENTE.
260972 - DESARROLLAR PERMANENTEMENTE
LAS HABILIDADES PSICOMOTRICES Y DE
PENSAMIENTO EN LA EJECUCIÓN DE LOS
PROCESOS DE APRENDIZAJE.
240201500 - PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA
CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y
SOCIAL
ANALISIS
REALIZAR CONTACTO CON EL POSIBLE
CLIENTE.
260980 - INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS
PRODUCTIVOS Y SOCIALES EN FUNCIÓN DE LOS
PRINCIPIOS Y VALORES UNIVERSALES.
240201500 - PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA
CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y
SOCIAL
EJECUCION
COMPRENDER LOS MANUALES
TÉCNICOS DE LOS EQUIPOS DE
COMPUTO.
260951 - ENCONTRAR VOCABULARIO Y
EXPRESIONES DE INGLÉS TÉCNICO EN
ANUNCIOS, FOLLETOS, PÁGINAS WEB, ETC
240201501 - COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN
FORMA ESCRITA Y AUDITIVA
EJECUCION
COMPRENDER LOS MANUALES
TÉCNICOS DE LOS EQUIPOS DE
COMPUTO.
260952 - LEER TEXTOS MUY BREVES Y
SENCILLOS EN INGLÉS GENERAL Y TÉCNICO
240201501 - COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN
FORMA ESCRITA Y AUDITIVA
EJECUCION
COMPRENDER LOS MANUALES
TÉCNICOS DE LOS EQUIPOS DE
COMPUTO.
260956 - COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS
Y HABITUALES QUE REQUIEREN UN
INTERCAMBIO SIMPLE Y DIRECTO DE
INFORMACIÓN COTIDIANA Y TÉCNICA
240201501 - COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN
FORMA ESCRITA Y AUDITIVA
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PROYECTO FORMATIVO
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
EJECUCION
DISEÑAR LA BASE DE DATOS DE
ACUERDO CON LAS NECESIDADES DEL
CLIENTE.
260962 - CONSTRUIR BASES DE DATOS
UTILIZANDO UN SISTEMA DE GESTIÓN DE BASES
DE DATOS RELACIONAL PARA USO PERSONAL
EN PEQUEÑAS ORGANIZACIONES.
220501046 - APLICAR HERRAMIENTAS
OFIMÁTICAS, REDES SOCIALES Y COLABORATIVAS
DE ACUERDO CON EL PROYECTO A DESARROLLAR
EJECUCION
DOCUMENTAR LA ESTRUCTURA DE LA
RED CABLEADA O INALAMBRICA DE
ACUERDO A LAS NORMAS Y
ESTANDARES VIGENTES A NIVEL
INTERNACIONAL.
260967 - DOCUMENTAR TÉCNICAMENTE EL
PROCESO DE INSTALACIÓN DE UN PROYECTO
DE CABLEADO ESTRUCTURADO Y/O RED
INALÁMBRICA, DE ACUERDO CON LAS NORMAS
Y ESTÁNDARES VIGENTES.
220501012 - IMPLEMENTAR LA ESTRUCTURA DE LA
RED DE ACUERDO CON UN DISEÑO
PREESTABLECIDO A PARTIR DE NORMAS
TÉCNICAS INTERNACIONALES.
EJECUCION
ELABORACIÓN DE LA INTERFAZ
GRÁFICA CONECTADA CON EL
MANEJADOR DE BASE DE DATOS.
260961 - APLICAR CONTROLES Y ESTRUCTURAS
BÁSICAS DE PROGRAMACIÓN DE UN LENGUAJE
ORIENTADO A EVENTOS DE ACUERDO CON EL
PROBLEMA A SOLUCIONAR.
220501046 - APLICAR HERRAMIENTAS
OFIMÁTICAS, REDES SOCIALES Y COLABORATIVAS
DE ACUERDO CON EL PROYECTO A DESARROLLAR
EJECUCION
ELABORACIÓN DEL MANUAL DE
PREVENCIÓN DE RIESGOS
OCUPACIONALES.
260973 - GENERAR HÁBITOS SALUDABLES EN
SU ESTILO DE VIDA PARA GARANTIZAR LA
PREVENCIÓN DE RIESGOS OCUPACIONALES DE
ACUERDO CON EL DIAGNÓSTICO DE SU
CONDICIÓN FÍSICA INDIVIDUAL Y LA
NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DE SU
DESEMPEÑO LABORAL.
240201500 - PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA
CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y
SOCIAL
EJECUCION
ELABORACIÓN DEL MANUAL DE
PREVENCIÓN DE RIESGOS
OCUPACIONALES.
260978 - ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOS
CRITERIOS DE PRESERVACIÓN Y
CONSERVACIÓN DEL MEDIO AMBIENTE Y DE
DESARROLLO SOSTENIBLE, EN EL EJERCICIO DE
SU DESEMPEÑO LABORAL Y SOCIAL.
240201500 - PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA
CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y
SOCIAL
EJECUCION
INSTALACIÓN DE PROGRAMAS Y
APLICATIVOS.
260957 - INSTALAR LOS COMPONENTES
SOFTWARE DE ACUERDO CON EL ANÁLISIS DE
LOS REQUERIMIENTOS DE INFORMACIÓN, LA
TECNOLOGÍA DEL EQUIPO, LOS MANUALES DEL
FABRICANTE Y LAS NECESIDADES DEL CLIENTE.
220501001 - REALIZAR MANTENIMIENTO
PREVENTIVO Y PREDICTIVO QUE PROLONGUE EL
FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPOS DE COMPUTO.
EJECUCION
PRESENTACIÓN DEL PLAN DE MANEJO
DE RESIDUOS ELECTRÓNICOS Y
ELEMENTOS DADOS DE BAJA.
260975 - ASUMIR LOS DEBERES Y DERECHOS
CON BASE EN LAS LEYES Y LA NORMATIVA
INSTITUCIONAL EN EL MARCO DE SU PROYECTO
DE VIDA.
240201500 - PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA
CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y
SOCIAL
EJECUCION
PRESENTACIÓN DEL PLAN DE MANEJO
DE RESIDUOS ELECTRÓNICOS Y
ELEMENTOS DADOS DE BAJA.
260976 - APLICAR TÉCNICAS DE CULTURA
FÍSICA PARA EL MEJORAMIENTO DE SU
EXPRESIÓN CORPORAL, DESEMPEÑO LABORAL
SEGÚN LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DEL
ÁREA OCUPACIONAL.
240201500 - PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA
CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y
SOCIAL
EJECUCION
REALIZACIÓN DEL INVENTARIO INICIAL
DE LOS EQUIPOS DE RED.
260968 - SELECCIONAR HERRAMIENTAS,
EQUIPOS Y MATERIALES NECESARIOS PARA LA
EJECUCIÓN DE LA OBRA DE CABLEADO Y/O RED
INALÁMBRICA, DE ACUERDO CON LAS
ESPECIFICACIONES DEFINIDAS EN EL DISEÑO.
220501012 - IMPLEMENTAR LA ESTRUCTURA DE LA
RED DE ACUERDO CON UN DISEÑO
PREESTABLECIDO A PARTIR DE NORMAS
TÉCNICAS INTERNACIONALES.
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SISTEMA INTEGRADO DE GESTION
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PROYECTO FORMATIVO
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
EJECUCION
REALIZAR LOS PLANOS
ARQUITECTONICOS DE LA RED
CABLEADA O INALAMBRICA.
260965 - INSTALAR EL CABLEADO
ESTRUCTURADO Y/O LA RED INALÁMBRICA DE
ACUERDO CON LAS NORMAS Y ESTÁNDARES DE
CABLEADO Y SEGURIDAD VIGENTES.
220501012 - IMPLEMENTAR LA ESTRUCTURA DE LA
RED DE ACUERDO CON UN DISEÑO
PREESTABLECIDO A PARTIR DE NORMAS
TÉCNICAS INTERNACIONALES.
EJECUCION
UTILIZACIÓN DE HERRAMIENTAS DE
SOFTWARE PARA EL DIAGNOSTICO DE
LOS EQUIPOS DE COMPUTO.
260960 - VERIFICAR EL ESTADO DE OPERACIÓN
DEL EQUIPO APLICANDO HERRAMIENTAS DE
SOFTWARE LEGALES SEGÚN EL MANUAL DE
PROCEDIMIENTOS DE LA EMPRESA Y
RESPONDIENDO A LAS NECESIDADES DEL
CLIENTE
220501001 - REALIZAR MANTENIMIENTO
PREVENTIVO Y PREDICTIVO QUE PROLONGUE EL
FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPOS DE COMPUTO.
EVALUACION
CREACIÓN DEL PLAN DE NEGOCIO DE
ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS
DEL PROYECTO.
260909 - APLICAR EN LA RESOLUCIÓN DE
PROBLEMAS REALES DEL SECTOR
PRODUCTIVO, LOS CONOCIMIENTOS,
HABILIDADES Y DESTREZAS PERTINENTES A LAS
COMPETENCIAS DEL PROGRAMA DE
FORMACIÓN ASUMIENDO ESTRATEGIAS Y
METODOLOGÍAS DE AUTOGESTIÓN
999999999 - RESULTADOS DE APRENDIZAJE
ETAPA PRACTICA
EVALUACION
CREACIÓN DEL PLAN DE NEGOCIO DE
ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS
DEL PROYECTO.
260979 - ASUMIR ACTITUDES CRÍTICAS ,
ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS EN
FUNCIÓN DE LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
DE CARÁCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.
240201500 - PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA
CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y
SOCIAL
EVALUACION
VERIFICACIÓN DEL ESTADO DE
CABLEADO DE LA ESTRUCTURA DE
RED.
260966 - CERTIFICAR EL CABLEADO
ESTRUCTURADO DE ACUERDO CON NORMAS Y
ESTÁNDARES VIGENTES.
220501012 - IMPLEMENTAR LA ESTRUCTURA DE LA
RED DE ACUERDO CON UN DISEÑO
PREESTABLECIDO A PARTIR DE NORMAS
TÉCNICAS INTERNACIONALES.
PLANEACION
GESTIÓN DE CREACIÓN DE IDENTIDAD
VIRTUAL EN INTERNET (PERFIL, BLOG,
TWITTER, ETC) DE LA ORGANIZACIÓN.
260963 - OBTENER LA INFORMACIÓN
REQUERIDA POR SU ESPECIALIDAD UTILIZANDO
REDES SOCIALES Y HERRAMIENTAS DE
TRABAJO COLABORATIVO SEGÚN LAS
TENDENCIAS DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA
INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN.
220501046 - APLICAR HERRAMIENTAS
OFIMÁTICAS, REDES SOCIALES Y COLABORATIVAS
DE ACUERDO CON EL PROYECTO A DESARROLLAR
PLANEACION
REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO
PREVENTIVO (FÍSICO - LÓGICO) A PCS
Y PERIFERICOS.
260950 - REALIZAR INTERCAMBIOS SOCIALES Y
PRÁCTICOS MUY BREVES, CON UN
VOCABULARIO SUFICIENTE PARA HACER UNA
EXPOSICIÓN O MANTENER UNA CONVERSACIÓN
SENCILLA SOBRE TEMAS TÉCNICOS
240201501 - COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN
FORMA ESCRITA Y AUDITIVA
PLANEACION
REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO
PREVENTIVO (FÍSICO - LÓGICO) A PCS
Y PERIFERICOS.
260953 - ENCONTRAR INFORMACIÓN
ESPECÍFICA Y PREDECIBLE EN ESCRITOS
SENCILLOS Y COTIDIANOS
240201501 - COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN
FORMA ESCRITA Y AUDITIVA
PLANEACION
REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO
PREVENTIVO (FÍSICO - LÓGICO) A PCS
Y PERIFERICOS.
260954 - COMPRENDER FRASES Y
VOCABULARIO HABITUAL SOBRE TEMAS DE
INTERÉS PERSONAL Y TEMAS TÉCNICOS
240201501 - COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN
FORMA ESCRITA Y AUDITIVA
PLANEACION
REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO
PREVENTIVO (FÍSICO - LÓGICO) A PCS
260955 - COMPRENDER LA IDEA PRINCIPAL EN
AVISOS Y MENSAJES BREVES, CLAROS Y
240201501 - COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN
FORMA ESCRITA Y AUDITIVA
Página 6 de 1025/06/14 10:01 AM
Modelo de Mejora
SISTEMA INTEGRADO DE GESTION
F001-P006-GFPI versión 01
PROYECTO FORMATIVO
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
Y PERIFERICOS. SENCILLOS EN INGLÉS TÉCNICO
PLANEACION
REALIZACIÓN DEL INVENTARIO DE LA
INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA DE
LA EMPRESA.
260959 - EJECUTAR EL MANTENIMIENTO FÍSICO
INTERNO Y EXTERNO DE LOS EQUIPOS DE
CÓMPUTO APLICANDO LAS TÉCNICAS, INSUMOS,
MANUALES Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS.
220501001 - REALIZAR MANTENIMIENTO
PREVENTIVO Y PREDICTIVO QUE PROLONGUE EL
FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPOS DE COMPUTO.
PLANEACION
SOCIALIZACIÓN DEL PLAN DE
MANTENIMIENTO.
260958 - ENSAMBLAR Y DESENSAMBLAR LOS
COMPONENTES HARDWARE DE LOS
DIFERENTES TIPOS DE EQUIPOS, DE ACUERDO
CON LA COMPLEJIDAD DE LA ARQUITECTURA,
LAS HERRAMIENTAS REQUERIDAS, LA
NORMATIVIDAD, MANUALES TÉCNICOS, Y LOS
PROCEDIMIENTOS.
220501001 - REALIZAR MANTENIMIENTO
PREVENTIVO Y PREDICTIVO QUE PROLONGUE EL
FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPOS DE COMPUTO.
PLANEACION
SOCIALIZACIÓN DEL PLAN DE
MANTENIMIENTO.
260977 - DESARROLLAR PROCESOS
COMUNICATIVOS EFICACES Y ASERTIVOS
DENTRO DE CRITERIOS DE RACIONALIDAD QUE
POSIBILITEN LA CONVIVENCIA, EL
ESTABLECIMIENTO DE ACUERDOS, LA
CONSTRUCCIÓN COLECTIVA DEL
CONOCIMIENTO Y LA RESOLUCIÓN DE
PROBLEMAS DE CARÁCTER PRODUCTIVO Y
SOCIAL.
240201500 - PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA
CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y
SOCIAL
3.5 Organización del proyecto
3.5.1 No. Instructores requeridos 7
3.5.2 No. Aprendices sugeridos para
participar en el proyecto
35
3.6 Descripción del ambiente de aprendizaje requerido
1. Laboratorio de mantenimiento y ensamble de computadores: - 25 computadores de escritorios y/o portátiles con acceso a internet. - Aplicativos utilitarios (Diagnóstico, Inventario, Antivirus, Reparación). -
Sistemas operativos (Windows 98/XP/Vista/NT Server/Seven, Distribuciones linux para PC y red, UNIX).2. Laboratorio de creaciónn y administración de redes cableadas e inalámbricas. - 25 computadores
de escritorios y/o portátiles con acceso a internet. - Aplicativos utilitarios (Simuladores de red, Configuradores de red). 3. Sala de ofimática y desarrollo de software - 25 computadores de escritorios y/o
portátiles con acceso a internet. - Licencias de software para desarrollo de aplicativos (Java, Visual Studio .Net 2008, MYSQL, SQL Server 2008)3. Sala de ofimática y desarrollo de software - 25
computadores de escritorios y/o portátiles con acceso a internet. - Licencias de software para desarrollo de aplicativos (Java, Visual Studio .Net 2008, MYSQL, SQL Server 2008)
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Modelo de Mejora
SISTEMA INTEGRADO DE GESTION
F001-P006-GFPI versión 01
PROYECTO FORMATIVO
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
3.7. Recursos estimados
Actividades del proyecto
Equipos / Herramientas
Descripción
Duración
(Meses)
Talento Humano (Instructores)
Especialidad Cant.
Materiales de formación consumibles
Descripción Cant.V. Unit. V. Total V. Unit. V. Total V. Unit. V. TotalCant.
BÚSQUEDA DEL CLIENTE
(ESCUELA O MIPYMES)
0.25 Computadores 35
COMPRENDER LOS
MANUALES TÉCNICOS DE
LOS EQUIPOS DE COMPUTO.
0.25 Computadores 35
CREACIÓN DEL PLAN DE
NEGOCIO DE ACUERDO A
LOS REQUERIMIENTOS DEL
PROYECTO.
0.25 Computadores 35
DISEÑAR LA BASE DE DATOS
DE ACUERDO CON LAS
NECESIDADES DEL CLIENTE.
0.5 Computadores 35
DOCUMENTAR LA
ESTRUCTURA DE LA RED
CABLEADA O INALAMBRICA
DE ACUERDO A LAS
NORMAS Y ESTANDARES
VIGENTES A NIVEL
INTERNACIONAL.
0.25 Computadores 35
ELABORACIÓN DE
FORMATOS, LISTAS DE
CHEQUEO Y FORMULARIOS.
0.25 Computadores 35
ELABORACIÓN DE LA
INTERFAZ GRÁFICA
CONECTADA CON EL
MANEJADOR DE BASE DE
DATOS.
0.5 Computadores 35
ELABORACIÓN DEL MANUAL
DE PREVENCIÓN DE
RIESGOS OCUPACIONALES.
0.25 Computadores 35
GESTIÓN DE CREACIÓN DE
IDENTIDAD VIRTUAL EN
INTERNET (PERFIL, BLOG,
TWITTER, ETC) DE LA
ORGANIZACIÓN.
0.25 Computadores 35
INSTALACIÓN DE
PROGRAMAS Y
APLICATIVOS.
0.25 Computadores 35
PRESENTACIÓN DEL PLAN
DE MANEJO DE RESIDUOS
ELECTRÓNICOS Y
0.25 Computadores 35
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Modelo de Mejora
SISTEMA INTEGRADO DE GESTION
F001-P006-GFPI versión 01
PROYECTO FORMATIVO
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
ELEMENTOS DADOS DE
BAJA.
PRESENTACIÓN DEL
PORTAFOLIO DE SERVICIOS,
BENEFICIOS Y COSTOS.
0.25 Computadores 35
REALIZACIÓN DE
MANTENIMIENTO
PREVENTIVO (FÍSICO -
LÓGICO) A PCS Y
PERIFERICOS.
0.5 Computadores 35
REALIZACIÓN DE
MANTENIMIENTO
PREVENTIVO (FÍSICO -
LÓGICO) A PCS Y
PERIFERICOS.
0.25 Computadores 35
REALIZACIÓN DEL
INVENTARIO DE LA
INFRAESTRUCTURA
TECNOLÓGICA DE LA
EMPRESA.
0.25 Computadores 35
REALIZACIÓN DEL
INVENTARIO INICIAL DE LOS
EQUIPOS DE RED.
0.25 Computadores 35
REALIZAR CONTACTO CON
EL POSIBLE CLIENTE.
0.25 Computadores 35
REALIZAR LOS PLANOS
ARQUITECTONICOS DE LA
RED CABLEADA O
INALAMBRICA.
0.25 Computadores 35
SOCIALIZACIÓN DEL PLAN
DE MANTENIMIENTO.
0.25 Computadores 35
UTILIZACIÓN DE
HERRAMIENTAS DE
SOFTWARE PARA EL
DIAGNOSTICO DE LOS
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F001-P006-GFPI versión 01
PROYECTO FORMATIVO
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4. Rubros presupuestales
Rubro presupuestal por el que se financiará el proyectoRecurso Cantidad Valor Unitario Valor Total
Equipos MANTENIMIENTO DE MAQUINARIA Y EQUIPO$ 10.000.000
Herramientas COMPRA MAQUINARIA EQUIPO$ 50.000.000
Materiales de Formación MATERIALES PARA FORMACION PROFESIONAL$ 1.000.000
Talento Humano CONTRATACION INSTRUCTORES$ 15.000.000
Total:
Nombre
5. Equipo que participó en la formulación del proyecto
Especialidad Nombre Centro Regional
YULIAN ALBEIRO FLOREZ INGENIERO ELECTRÓNICO CENTRO DE SERVICIOS Y GESTION
EMPRESARIAL
REGIONAL ANTIOQUIA
MARIA LORENA CAICEDO INGENIERA DE SISTEMA CENTRO DE SERVICIOS Y GESTION
EMPRESARIAL
REGIONAL ANTIOQUIA
MARYORIETH ALEXANDRA ROJAS EQUIPO DESARROLLO CURRICULAR CENTRO DE SERVICIOS Y GESTION
EMPRESARIAL
REGIONAL ANTIOQUIA
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Proyecto Formativo

  • 1. Modelo de Mejora SISTEMA INTEGRADO DE GESTION F001-P006-GFPI versión 01 PROYECTO FORMATIVO Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral Código Proyecto SOFIA: 1. Información básica del proyecto 472624 228172Código del Programa SOFIA: Versión del Programa: 1 17Fichas asociadas: 1.1 Centro de Formación: CENTRO DE SERVICIOS Y GESTION EMPRESARIAL 1.2 Regional: REGIONAL ANTIOQUIA 1.3 Nombre del proyecto: ADMINISTRACIÓN DEL SOPORTE TÉCNICO ONLINE A EQUIPOS DE COMPUTO Y REDES MEDIANTE LA INTEGRACIÓN DE RECURSOS TECNOLÓGICOS PARA MIPYMES E INSTITUCIONES EDUCATIVAS. 1.4 Programa de Formación al que da respuesta: SISTEMAS 1.5 Tiempo estimado de ejecución del proyecto (meses): 24 1.6 Empresas o instituciones que participan en su formulación o financiación: (si Existe) SENA 1.7 Palabras claves de búsqueda: Cloud Computing, Redes Sociales, Herramientas Colaborativas, Interconexión, tecnología, redes, datos, cableado, inalambricas, TICs, medios de comunicación, sistemas operativos, protocolos, certificac 12 0 22 1.8 Número total de resultados de aprendizaje del programa de formación: 34 1.9 Número de resultados de aprendizaje por tipo de competencia 1.9.1 Número de resultados de aprendizaje específicos que se alcanzan con el proyecto: 1.9.2 Número de resultados de aprendizaje transversales que se alcanzan con el proyecto: 1.9.3 Número de resultados de aprendizaje básicos que se alcanzan con el proyecto: 2. Estructura del proyecto 2.1 Planteamiento del problema o necesidad que se pretende solucionar Las Mipymes y Centros educativos no cuentan con un espacio, red o herramientas, para compartir los rescursos administrativos y de gestion, necesarios para tener una mayor efectividad en el desarrollo de su actividad económica. Las personas siempre estan buscando tener mayor agilidad y rapidez en los procesos que desarrolla, muchas mipymes y centros educativo desconocen las herramientas que pueden utilizar para mejorar sus procesos y recibir ayuda y soporte técnico de manera remota. Página 1 de 1025/06/14 10:01 AM
  • 2. Modelo de Mejora SISTEMA INTEGRADO DE GESTION F001-P006-GFPI versión 01 PROYECTO FORMATIVO Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral 2.2 Justificación del proyecto En una empresa suelen existir muchos equipos de cómputos, los cuales requieren la gestión de los recursos de hardware y software como impresora para generar informes, servidores para compartir archivos, a fin de evitar (redundancia de datos) generando retraso en la ejecución de los procesos; la solución a estos problemas se llama red de área local, esta permite compartir bases de datos (se elimina la duplicadad de datos), programas (se elimina la redundancia de software) y periféricos como puede ser un modem, una tarjeta RDSI, una impresora etc. (se elimina la redundancia de hardware); todo esto mediante una serie de servicios que ponen a nuestra disposición otros medios de comunicación como pueden ser el correo electrónico, plataforma de redes sociales, el Chat. También permite realizar un proceso distribuido, es decir, las tareas se pueden repartir en distintos nodos y nos permite la integración de los procesos y datos de cada uno de los usuarios en un sistema de trabajo corporativo. Las intranets son atractivas por que disminuyen el costo de mantenimiento de una red interna y, al mismo tiempo, aumenta la productividad, ya que ofrece a los usuarios acceso mas eficaz a la información y a los servicios que necesitan. Tener la posibilidad de centralizar información o procedimientos facilita la administración y la gestión de los equipos y posibilita el acceso a recursos compartidos de toda la Red, tales como Servidores de Archivos o de aplicaciones. 2.3 Objetivo general Administrar el soporte técnico de equipos de computo y redes de datos mediante la integración de herramientas tecnológicas de informacion y comunicación. 2.4 Objetivos específicos Seleccionar las distintas herramientas tecnológicas. Realizar inventario de la infraestructura tecnológica (Hardware, Software y conectividad). Diagnosticar la infraestructura tecnológica existente (equipos de cómputos y periféricos, conectividad, software y aplicativos). Realizar el Ensamble y desensamble de los componentes de equipos de computo. Instalar aplicaciones, programas y sistemas operativos. Ejecutar diagnostico de fallas y el mantenimiento físico interno y externo de los equipos de cómputo, aplicando las técnicas e insumos apropiados para garantizar su estado de operación según manuales y procedimientos establecidos.Interpretar los planos arquitectónicos y de red. Desarrollar el espíritu emprendedor para la generación de microempresas del área de sistemas. 2.5 Alcance 2.5.1 Beneficiarios del proyecto El aprendiz SENA del programa de TECNICO EN SISTEMAS, Escuelas oficiales y privadas, Mipymes, y el SENA como ente formador. 2.5.2 Impacto Social: El proyecto se dirige al sector productivo, Mipymes y Centros educativos (públicos y privados) en las cuales se busca minimizar los problemas tecnológicos que afecten las tareas del día a día de los usuarios y clientes. Económico: Los costos de mano de obras por reparaciones y mal uso de la infraestructura tecnologica disminuiran al tener planes de prevención y disposición de personal idóneo permanente. Ambiental: El uso de los químicos, el manejo de residuos electrónicos y de equipos obsoletos, tendran un sistema de control, administración y tratamiento. Tecnológico: En el caso de los residuos electrónicos serán pieza clave para proyectos relacionados con robótica, reciclaje, e innovaciones tecnológicas. 2.5.3 Restricciones o riesgos asociados y alternativas de solución Que no se cuente con el presupuesto que requiere la realización del proyecto. Falta de disponibilidad de materiales de formación. La deserción del aprendiz. Falta de acompañamiento en las fases del proyecto. La falta de compromiso del cliente y personal de la organización. Oposición a los cambios tecnologicos. 2.5.4. Productos o resultados del proyecto Presentación de portafolio de servicio, beneficios y costos del proyecto. Plan de mantenimiento preventivo para computadores y perifericos, interconectividad y aplicativos existentes. Página 2 de 1025/06/14 10:01 AM
  • 3. Modelo de Mejora SISTEMA INTEGRADO DE GESTION F001-P006-GFPI versión 01 PROYECTO FORMATIVO Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral Inventario general y detallado de la infraestructura tecnológica (equipos de computos y perifericos, conectividad, software y aplicativos). Fichas técnicas de los equipos de cómputo y perífericos. Informe de estado de conectividad de la red de datos. Analisis de necesidad ofimática, red social, aplicativo y página web a partir de los existentes. Formatos para la prestación de los servicios de soporte técnico. Equipos de computo con un rendimiento óptimo y en buenas condiciones de limpieza (física - lógica). Interconectividad en toda la organización. Aplicativo o software desarrollado según una necesidad. 2.6 Innovación/Gestión Tecnológica El proyecto resuelve una necesidad del sector productivo? SI El proyecto mejora el proceso/producto/servicio existente? SI El proyecto involucra el uso de nuevas técnicas y tecnologías de proceso? SI Los productos finales son susceptibles a protección industrial y/o derechos de autor? SI Los productos obtenidos en el proyecto pueden ser posicionados en el mercado? SI 2.7 Valoración Productiva Con el desarrollo del proyecto se puede satisfacer la necesidad de un cliente potencial? SI Viabilidad de proyecto para plan de negocio? SI 3.1. Fases del Proyecto 3. Planeación del proyecto 3.2. Actividades del Proyecto 3.3. Resultados de Aprendizaje Específicos, Transversales y Básicos (a partir del programa de formación) 3.4. Competencia Asociada ANALISIS BÚSQUEDA DEL CLIENTE (ESCUELA O MIPYMES) 260974 - IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES QUE EL SENA OFRECE EN EL MARCO DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL DE ACUERDO CON EL CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONAL. 240201500 - PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL ANALISIS BÚSQUEDA DEL CLIENTE (ESCUELA O MIPYMES) 260982 - GESTIONAR LA INFORMACIÓN DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y CON LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN 240201500 - PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL Página 3 de 1025/06/14 10:01 AM
  • 4. Modelo de Mejora SISTEMA INTEGRADO DE GESTION F001-P006-GFPI versión 01 PROYECTO FORMATIVO Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral DISPONIBLES. ANALISIS ELABORACIÓN DE FORMATOS, LISTAS DE CHEQUEO Y FORMULARIOS. 260964 - APLICAR HERRAMIENTAS OFIMÁTICAS DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE 220501046 - APLICAR HERRAMIENTAS OFIMÁTICAS, REDES SOCIALES Y COLABORATIVAS DE ACUERDO CON EL PROYECTO A DESARROLLAR ANALISIS PRESENTACIÓN DEL PORTAFOLIO DE SERVICIOS, BENEFICIOS Y COSTOS. 260970 - RECONOCER EL ROL DE LOS PARTICIPANTES EN EL PROCESO FORMATIVO, EL PAPEL DE LOS AMBIENTES DE APRENDIZAJE Y LA METODOLOGÍA DE FORMACIÓN, DE ACUERDO CON LA DINÁMICA ORGANIZACIONAL DEL SENA 240201500 - PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL ANALISIS PRESENTACIÓN DEL PORTAFOLIO DE SERVICIOS, BENEFICIOS Y COSTOS. 260971 - CONCERTAR ALTERNATIVAS Y ACCIONES DE FORMACIÓN PARA EL DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA FORMACIÓN, CON BASE EN LA POLÍTICA INSTITUCIONAL. 240201500 - PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL ANALISIS PRESENTACIÓN DEL PORTAFOLIO DE SERVICIOS, BENEFICIOS Y COSTOS. 260981 - GENERAR PROCESOS AUTÓNOMOS Y DE TRABAJO COLABORATIVO PERMANENTES, FORTALECIENDO EL EQUILIBRIO DE LOS COMPONENTES RACIONALES Y EMOCIONALES ORIENTADOS HACIA EL DESARROLLO HUMANO INTEGRAL. 240201500 - PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL ANALISIS REALIZAR CONTACTO CON EL POSIBLE CLIENTE. 260969 - REDIMENSIONAR PERMANENTEMENTE SU PROYECTO DE VIDA DE ACUERDO CON LAS CIRCUNSTANCIAS DEL CONTEXTO Y CON VISIÓN PROSPECTIVA. 240201500 - PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL ANALISIS REALIZAR CONTACTO CON EL POSIBLE CLIENTE. 260972 - DESARROLLAR PERMANENTEMENTE LAS HABILIDADES PSICOMOTRICES Y DE PENSAMIENTO EN LA EJECUCIÓN DE LOS PROCESOS DE APRENDIZAJE. 240201500 - PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL ANALISIS REALIZAR CONTACTO CON EL POSIBLE CLIENTE. 260980 - INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES EN FUNCIÓN DE LOS PRINCIPIOS Y VALORES UNIVERSALES. 240201500 - PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL EJECUCION COMPRENDER LOS MANUALES TÉCNICOS DE LOS EQUIPOS DE COMPUTO. 260951 - ENCONTRAR VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLÉS TÉCNICO EN ANUNCIOS, FOLLETOS, PÁGINAS WEB, ETC 240201501 - COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA EJECUCION COMPRENDER LOS MANUALES TÉCNICOS DE LOS EQUIPOS DE COMPUTO. 260952 - LEER TEXTOS MUY BREVES Y SENCILLOS EN INGLÉS GENERAL Y TÉCNICO 240201501 - COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA EJECUCION COMPRENDER LOS MANUALES TÉCNICOS DE LOS EQUIPOS DE COMPUTO. 260956 - COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS Y HABITUALES QUE REQUIEREN UN INTERCAMBIO SIMPLE Y DIRECTO DE INFORMACIÓN COTIDIANA Y TÉCNICA 240201501 - COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA Página 4 de 1025/06/14 10:01 AM
  • 5. Modelo de Mejora SISTEMA INTEGRADO DE GESTION F001-P006-GFPI versión 01 PROYECTO FORMATIVO Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral EJECUCION DISEÑAR LA BASE DE DATOS DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DEL CLIENTE. 260962 - CONSTRUIR BASES DE DATOS UTILIZANDO UN SISTEMA DE GESTIÓN DE BASES DE DATOS RELACIONAL PARA USO PERSONAL EN PEQUEÑAS ORGANIZACIONES. 220501046 - APLICAR HERRAMIENTAS OFIMÁTICAS, REDES SOCIALES Y COLABORATIVAS DE ACUERDO CON EL PROYECTO A DESARROLLAR EJECUCION DOCUMENTAR LA ESTRUCTURA DE LA RED CABLEADA O INALAMBRICA DE ACUERDO A LAS NORMAS Y ESTANDARES VIGENTES A NIVEL INTERNACIONAL. 260967 - DOCUMENTAR TÉCNICAMENTE EL PROCESO DE INSTALACIÓN DE UN PROYECTO DE CABLEADO ESTRUCTURADO Y/O RED INALÁMBRICA, DE ACUERDO CON LAS NORMAS Y ESTÁNDARES VIGENTES. 220501012 - IMPLEMENTAR LA ESTRUCTURA DE LA RED DE ACUERDO CON UN DISEÑO PREESTABLECIDO A PARTIR DE NORMAS TÉCNICAS INTERNACIONALES. EJECUCION ELABORACIÓN DE LA INTERFAZ GRÁFICA CONECTADA CON EL MANEJADOR DE BASE DE DATOS. 260961 - APLICAR CONTROLES Y ESTRUCTURAS BÁSICAS DE PROGRAMACIÓN DE UN LENGUAJE ORIENTADO A EVENTOS DE ACUERDO CON EL PROBLEMA A SOLUCIONAR. 220501046 - APLICAR HERRAMIENTAS OFIMÁTICAS, REDES SOCIALES Y COLABORATIVAS DE ACUERDO CON EL PROYECTO A DESARROLLAR EJECUCION ELABORACIÓN DEL MANUAL DE PREVENCIÓN DE RIESGOS OCUPACIONALES. 260973 - GENERAR HÁBITOS SALUDABLES EN SU ESTILO DE VIDA PARA GARANTIZAR LA PREVENCIÓN DE RIESGOS OCUPACIONALES DE ACUERDO CON EL DIAGNÓSTICO DE SU CONDICIÓN FÍSICA INDIVIDUAL Y LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DE SU DESEMPEÑO LABORAL. 240201500 - PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL EJECUCION ELABORACIÓN DEL MANUAL DE PREVENCIÓN DE RIESGOS OCUPACIONALES. 260978 - ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOS CRITERIOS DE PRESERVACIÓN Y CONSERVACIÓN DEL MEDIO AMBIENTE Y DE DESARROLLO SOSTENIBLE, EN EL EJERCICIO DE SU DESEMPEÑO LABORAL Y SOCIAL. 240201500 - PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL EJECUCION INSTALACIÓN DE PROGRAMAS Y APLICATIVOS. 260957 - INSTALAR LOS COMPONENTES SOFTWARE DE ACUERDO CON EL ANÁLISIS DE LOS REQUERIMIENTOS DE INFORMACIÓN, LA TECNOLOGÍA DEL EQUIPO, LOS MANUALES DEL FABRICANTE Y LAS NECESIDADES DEL CLIENTE. 220501001 - REALIZAR MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO QUE PROLONGUE EL FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPOS DE COMPUTO. EJECUCION PRESENTACIÓN DEL PLAN DE MANEJO DE RESIDUOS ELECTRÓNICOS Y ELEMENTOS DADOS DE BAJA. 260975 - ASUMIR LOS DEBERES Y DERECHOS CON BASE EN LAS LEYES Y LA NORMATIVA INSTITUCIONAL EN EL MARCO DE SU PROYECTO DE VIDA. 240201500 - PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL EJECUCION PRESENTACIÓN DEL PLAN DE MANEJO DE RESIDUOS ELECTRÓNICOS Y ELEMENTOS DADOS DE BAJA. 260976 - APLICAR TÉCNICAS DE CULTURA FÍSICA PARA EL MEJORAMIENTO DE SU EXPRESIÓN CORPORAL, DESEMPEÑO LABORAL SEGÚN LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DEL ÁREA OCUPACIONAL. 240201500 - PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL EJECUCION REALIZACIÓN DEL INVENTARIO INICIAL DE LOS EQUIPOS DE RED. 260968 - SELECCIONAR HERRAMIENTAS, EQUIPOS Y MATERIALES NECESARIOS PARA LA EJECUCIÓN DE LA OBRA DE CABLEADO Y/O RED INALÁMBRICA, DE ACUERDO CON LAS ESPECIFICACIONES DEFINIDAS EN EL DISEÑO. 220501012 - IMPLEMENTAR LA ESTRUCTURA DE LA RED DE ACUERDO CON UN DISEÑO PREESTABLECIDO A PARTIR DE NORMAS TÉCNICAS INTERNACIONALES. Página 5 de 1025/06/14 10:01 AM
  • 6. Modelo de Mejora SISTEMA INTEGRADO DE GESTION F001-P006-GFPI versión 01 PROYECTO FORMATIVO Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral EJECUCION REALIZAR LOS PLANOS ARQUITECTONICOS DE LA RED CABLEADA O INALAMBRICA. 260965 - INSTALAR EL CABLEADO ESTRUCTURADO Y/O LA RED INALÁMBRICA DE ACUERDO CON LAS NORMAS Y ESTÁNDARES DE CABLEADO Y SEGURIDAD VIGENTES. 220501012 - IMPLEMENTAR LA ESTRUCTURA DE LA RED DE ACUERDO CON UN DISEÑO PREESTABLECIDO A PARTIR DE NORMAS TÉCNICAS INTERNACIONALES. EJECUCION UTILIZACIÓN DE HERRAMIENTAS DE SOFTWARE PARA EL DIAGNOSTICO DE LOS EQUIPOS DE COMPUTO. 260960 - VERIFICAR EL ESTADO DE OPERACIÓN DEL EQUIPO APLICANDO HERRAMIENTAS DE SOFTWARE LEGALES SEGÚN EL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA EMPRESA Y RESPONDIENDO A LAS NECESIDADES DEL CLIENTE 220501001 - REALIZAR MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO QUE PROLONGUE EL FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPOS DE COMPUTO. EVALUACION CREACIÓN DEL PLAN DE NEGOCIO DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DEL PROYECTO. 260909 - APLICAR EN LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS REALES DEL SECTOR PRODUCTIVO, LOS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS PERTINENTES A LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA DE FORMACIÓN ASUMIENDO ESTRATEGIAS Y METODOLOGÍAS DE AUTOGESTIÓN 999999999 - RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA EVALUACION CREACIÓN DEL PLAN DE NEGOCIO DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DEL PROYECTO. 260979 - ASUMIR ACTITUDES CRÍTICAS , ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS EN FUNCIÓN DE LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE CARÁCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL. 240201500 - PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL EVALUACION VERIFICACIÓN DEL ESTADO DE CABLEADO DE LA ESTRUCTURA DE RED. 260966 - CERTIFICAR EL CABLEADO ESTRUCTURADO DE ACUERDO CON NORMAS Y ESTÁNDARES VIGENTES. 220501012 - IMPLEMENTAR LA ESTRUCTURA DE LA RED DE ACUERDO CON UN DISEÑO PREESTABLECIDO A PARTIR DE NORMAS TÉCNICAS INTERNACIONALES. PLANEACION GESTIÓN DE CREACIÓN DE IDENTIDAD VIRTUAL EN INTERNET (PERFIL, BLOG, TWITTER, ETC) DE LA ORGANIZACIÓN. 260963 - OBTENER LA INFORMACIÓN REQUERIDA POR SU ESPECIALIDAD UTILIZANDO REDES SOCIALES Y HERRAMIENTAS DE TRABAJO COLABORATIVO SEGÚN LAS TENDENCIAS DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN. 220501046 - APLICAR HERRAMIENTAS OFIMÁTICAS, REDES SOCIALES Y COLABORATIVAS DE ACUERDO CON EL PROYECTO A DESARROLLAR PLANEACION REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO (FÍSICO - LÓGICO) A PCS Y PERIFERICOS. 260950 - REALIZAR INTERCAMBIOS SOCIALES Y PRÁCTICOS MUY BREVES, CON UN VOCABULARIO SUFICIENTE PARA HACER UNA EXPOSICIÓN O MANTENER UNA CONVERSACIÓN SENCILLA SOBRE TEMAS TÉCNICOS 240201501 - COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA PLANEACION REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO (FÍSICO - LÓGICO) A PCS Y PERIFERICOS. 260953 - ENCONTRAR INFORMACIÓN ESPECÍFICA Y PREDECIBLE EN ESCRITOS SENCILLOS Y COTIDIANOS 240201501 - COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA PLANEACION REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO (FÍSICO - LÓGICO) A PCS Y PERIFERICOS. 260954 - COMPRENDER FRASES Y VOCABULARIO HABITUAL SOBRE TEMAS DE INTERÉS PERSONAL Y TEMAS TÉCNICOS 240201501 - COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA PLANEACION REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO (FÍSICO - LÓGICO) A PCS 260955 - COMPRENDER LA IDEA PRINCIPAL EN AVISOS Y MENSAJES BREVES, CLAROS Y 240201501 - COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA Página 6 de 1025/06/14 10:01 AM
  • 7. Modelo de Mejora SISTEMA INTEGRADO DE GESTION F001-P006-GFPI versión 01 PROYECTO FORMATIVO Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral Y PERIFERICOS. SENCILLOS EN INGLÉS TÉCNICO PLANEACION REALIZACIÓN DEL INVENTARIO DE LA INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA DE LA EMPRESA. 260959 - EJECUTAR EL MANTENIMIENTO FÍSICO INTERNO Y EXTERNO DE LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO APLICANDO LAS TÉCNICAS, INSUMOS, MANUALES Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS. 220501001 - REALIZAR MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO QUE PROLONGUE EL FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPOS DE COMPUTO. PLANEACION SOCIALIZACIÓN DEL PLAN DE MANTENIMIENTO. 260958 - ENSAMBLAR Y DESENSAMBLAR LOS COMPONENTES HARDWARE DE LOS DIFERENTES TIPOS DE EQUIPOS, DE ACUERDO CON LA COMPLEJIDAD DE LA ARQUITECTURA, LAS HERRAMIENTAS REQUERIDAS, LA NORMATIVIDAD, MANUALES TÉCNICOS, Y LOS PROCEDIMIENTOS. 220501001 - REALIZAR MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO QUE PROLONGUE EL FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPOS DE COMPUTO. PLANEACION SOCIALIZACIÓN DEL PLAN DE MANTENIMIENTO. 260977 - DESARROLLAR PROCESOS COMUNICATIVOS EFICACES Y ASERTIVOS DENTRO DE CRITERIOS DE RACIONALIDAD QUE POSIBILITEN LA CONVIVENCIA, EL ESTABLECIMIENTO DE ACUERDOS, LA CONSTRUCCIÓN COLECTIVA DEL CONOCIMIENTO Y LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE CARÁCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL. 240201500 - PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL 3.5 Organización del proyecto 3.5.1 No. Instructores requeridos 7 3.5.2 No. Aprendices sugeridos para participar en el proyecto 35 3.6 Descripción del ambiente de aprendizaje requerido 1. Laboratorio de mantenimiento y ensamble de computadores: - 25 computadores de escritorios y/o portátiles con acceso a internet. - Aplicativos utilitarios (Diagnóstico, Inventario, Antivirus, Reparación). - Sistemas operativos (Windows 98/XP/Vista/NT Server/Seven, Distribuciones linux para PC y red, UNIX).2. Laboratorio de creaciónn y administración de redes cableadas e inalámbricas. - 25 computadores de escritorios y/o portátiles con acceso a internet. - Aplicativos utilitarios (Simuladores de red, Configuradores de red). 3. Sala de ofimática y desarrollo de software - 25 computadores de escritorios y/o portátiles con acceso a internet. - Licencias de software para desarrollo de aplicativos (Java, Visual Studio .Net 2008, MYSQL, SQL Server 2008)3. Sala de ofimática y desarrollo de software - 25 computadores de escritorios y/o portátiles con acceso a internet. - Licencias de software para desarrollo de aplicativos (Java, Visual Studio .Net 2008, MYSQL, SQL Server 2008) Página 7 de 1025/06/14 10:01 AM
  • 8. Modelo de Mejora SISTEMA INTEGRADO DE GESTION F001-P006-GFPI versión 01 PROYECTO FORMATIVO Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral 3.7. Recursos estimados Actividades del proyecto Equipos / Herramientas Descripción Duración (Meses) Talento Humano (Instructores) Especialidad Cant. Materiales de formación consumibles Descripción Cant.V. Unit. V. Total V. Unit. V. Total V. Unit. V. TotalCant. BÚSQUEDA DEL CLIENTE (ESCUELA O MIPYMES) 0.25 Computadores 35 COMPRENDER LOS MANUALES TÉCNICOS DE LOS EQUIPOS DE COMPUTO. 0.25 Computadores 35 CREACIÓN DEL PLAN DE NEGOCIO DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DEL PROYECTO. 0.25 Computadores 35 DISEÑAR LA BASE DE DATOS DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DEL CLIENTE. 0.5 Computadores 35 DOCUMENTAR LA ESTRUCTURA DE LA RED CABLEADA O INALAMBRICA DE ACUERDO A LAS NORMAS Y ESTANDARES VIGENTES A NIVEL INTERNACIONAL. 0.25 Computadores 35 ELABORACIÓN DE FORMATOS, LISTAS DE CHEQUEO Y FORMULARIOS. 0.25 Computadores 35 ELABORACIÓN DE LA INTERFAZ GRÁFICA CONECTADA CON EL MANEJADOR DE BASE DE DATOS. 0.5 Computadores 35 ELABORACIÓN DEL MANUAL DE PREVENCIÓN DE RIESGOS OCUPACIONALES. 0.25 Computadores 35 GESTIÓN DE CREACIÓN DE IDENTIDAD VIRTUAL EN INTERNET (PERFIL, BLOG, TWITTER, ETC) DE LA ORGANIZACIÓN. 0.25 Computadores 35 INSTALACIÓN DE PROGRAMAS Y APLICATIVOS. 0.25 Computadores 35 PRESENTACIÓN DEL PLAN DE MANEJO DE RESIDUOS ELECTRÓNICOS Y 0.25 Computadores 35 Página 8 de 1025/06/14 10:01 AM
  • 9. Modelo de Mejora SISTEMA INTEGRADO DE GESTION F001-P006-GFPI versión 01 PROYECTO FORMATIVO Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral ELEMENTOS DADOS DE BAJA. PRESENTACIÓN DEL PORTAFOLIO DE SERVICIOS, BENEFICIOS Y COSTOS. 0.25 Computadores 35 REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO (FÍSICO - LÓGICO) A PCS Y PERIFERICOS. 0.5 Computadores 35 REALIZACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO (FÍSICO - LÓGICO) A PCS Y PERIFERICOS. 0.25 Computadores 35 REALIZACIÓN DEL INVENTARIO DE LA INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA DE LA EMPRESA. 0.25 Computadores 35 REALIZACIÓN DEL INVENTARIO INICIAL DE LOS EQUIPOS DE RED. 0.25 Computadores 35 REALIZAR CONTACTO CON EL POSIBLE CLIENTE. 0.25 Computadores 35 REALIZAR LOS PLANOS ARQUITECTONICOS DE LA RED CABLEADA O INALAMBRICA. 0.25 Computadores 35 SOCIALIZACIÓN DEL PLAN DE MANTENIMIENTO. 0.25 Computadores 35 UTILIZACIÓN DE HERRAMIENTAS DE SOFTWARE PARA EL DIAGNOSTICO DE LOS EQUIPOS DE COMPUTO. 0.25 Computadores 35 VERIFICACIÓN DEL ESTADO DE CABLEADO DE LA ESTRUCTURA DE RED. 0.25 Computadores 35 Página 9 de 1025/06/14 10:01 AM
  • 10. Modelo de Mejora SISTEMA INTEGRADO DE GESTION F001-P006-GFPI versión 01 PROYECTO FORMATIVO Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral 4. Rubros presupuestales Rubro presupuestal por el que se financiará el proyectoRecurso Cantidad Valor Unitario Valor Total Equipos MANTENIMIENTO DE MAQUINARIA Y EQUIPO$ 10.000.000 Herramientas COMPRA MAQUINARIA EQUIPO$ 50.000.000 Materiales de Formación MATERIALES PARA FORMACION PROFESIONAL$ 1.000.000 Talento Humano CONTRATACION INSTRUCTORES$ 15.000.000 Total: Nombre 5. Equipo que participó en la formulación del proyecto Especialidad Nombre Centro Regional YULIAN ALBEIRO FLOREZ INGENIERO ELECTRÓNICO CENTRO DE SERVICIOS Y GESTION EMPRESARIAL REGIONAL ANTIOQUIA MARIA LORENA CAICEDO INGENIERA DE SISTEMA CENTRO DE SERVICIOS Y GESTION EMPRESARIAL REGIONAL ANTIOQUIA MARYORIETH ALEXANDRA ROJAS EQUIPO DESARROLLO CURRICULAR CENTRO DE SERVICIOS Y GESTION EMPRESARIAL REGIONAL ANTIOQUIA Página 10 de 1025/06/14 10:01 AM