Mejorar imágen camping caravanning España

1. ó

2. ñ

4. • Actualmente FEEC y ASEICAR no controlan la definición de la
opinión y su difusión mediática con la consecuente deformación de
la percepción desde los círculos de influenciadores y los ámbitos
detractores
• FEEC y ASEICAR pueden y deben potenciar el conocimiento de la
realidad del sector en España, nutrir la relevancia de sus activos y
asentar las tesis que generen percepciones positivas a partir de
mensajes pro-activos y positivos

5. 3
-­‐
Presencia
e
1
-­‐
PLAN
de
2
-­‐
CLUB
de
iden;dad
en
COMUNICACION
PRODUCTO
REDES
SOCIALES
ESTILO
de
VIDA

6. DESARROLLO
de
Proyecto
en
3
áreas:
1
–
Plan
de
Comunicación
y
Relaciones
Públicas
–
Asociados
a
TINKLE
2
–
Plan
de
Presencia
e
Iden;dad
en
Redes
Sociales
3
–
Desarrollo
del
Club
de
Producto
Campings
…Y
en
4
FASES:
a)
Definición
de
marca
y
atributos
de
producto
b)
Plan
de
comunicación
en
prensa
y
eventos
c)
Plan
de
Presencia
en
Redes
Sociales
d)
Plan
de
implantación
del
Club
de
Producto
Desarrollo
de
este
enfoque
de
proyecto
en
20
meses
(Mayo
2010
-­‐
Diciembre
2011)

7. LIDERAZGO
Coordinación
Ejecución
Con;nuidad
Seguimiento
Sectorial
y
ges;ón
Desarrollo
Club
de
Producto
(y
derivadas)
Metodología
propia
para
ges;ón
Iden;dad
en
RED

9. • Abordamos el “Proyecto de reconocimiento de la marca” para la
patronal de camping & caravaning que afronta importantes retos
derivados de los cambios en los hábitos de consumo, también
turístico, en España.
• Hay que trabajar estratégica y tácticamente el proyecto para
evolucionar la percepción actual del producto genérico camping
optimizando y desarrollando los activos positivos. Debemos
alimentar la aspiracionalidad, la vivencia, la experiencia de la
marca camping: sustanciar el territorio lifestyle!
• Somos una “compañía de comunicación corporativa, de brand-PR y
de relaciones institucionales” creada en 1999 con gran expertise en
la gestión de la comunicación del sector turístico y de ocio/gran
consumo

10. ALIMENTAR
EMERGER MÁXIMO RELEVANCIA
RECONOCIMIENTO MEDIÁTICA
SOCIAL ENTORNO A >>>
ESENCIA CAMPING & 1er. frente
CARAVANING
>>> Objetivo
comunicación REAFIRMAR
corporativa REFERENCIA
SECTORIAL
>>>
TRIPLE
2º. frente
FRENTE DE
DISEÑAR UNA
ACCIÓN
SERIE DE HITOS
>>>
‘GANCHO’ DE CAPITALIZAR
Modelo de
ATENCIÓN INFORMATIVA NOTORIEDAD Y
alto rendimiento
>>> EXPECTACIÓN/INTERÉS
Crear oportunidades CONSTANTE PRODUCTO
relacionales y mediáticas
CAMPING
para el camping >>>
+ 3er. frente
marcar interpretación
evolución sector
en España
+
Movilizar opinión
pública y líderes

11. >>> Crear una plataforma propia de interpretación
para los medios y análisis tendencia/Emerger
figura experto + académico para estudios 1 < Acción
“El futuro del turismo en España”/lanzar blog
PRO-ACTIVO DE LA ACCIÓN 1 A LA 5
>>> Organizar una salida/’experiencia’ periodistas
1er. FRENTE de turismo/premium en caravaning para modular 2 < Acción
<<<
discurso/claves futuro del turismo
Objetivo: ALIMENTAR
RELEVANCIA
MEDIATICA >>> Acordar una ronda de encuentros editoriales
>>> informales con redactores de medios clave (ec., 3 < Acción
Nutrir la turismo y lifestyle) + columnistas/tertulianos
relevancia de los
atributos Camping & >>> Gestionar una serie de entrevistas de liderazgo
Caravaning y asentar con focos monotemáticos + artículos de 4 < Acción
sus tesis entre la opinión en secciones de prestigio de medios clave
opinión pública
>>> Organizar viaje de prensa a los escaparates
internacionales con los periodistas especializados y 5 < Acción
asignados en medios clave/AL, países nórdicos…

12. º
>>> Asociar IPSOS/NIELSEN con informe anual
sobre la evolución de los hábitos/consumo 6 < Acción
turismo de los españoles + Medios/Instituciones
2o. FRENTE
PRO-ACTIVO DE LA ACCION 6 A LA 10
<<<
Objetivo: REAFIRMAR >>> Trasladar resultados informes IPSOS/NIELSEN
REFERENCIA a comisión parlamentaria Ministerio + difundir 7 < Acción
SECTORIAL photo-oportunity en convocatoria de medios
+
Ejercer de >>> Generar actualidad a partir de un barómetro
referente de análisis turístico sobre tendencias/perfil 8 < Acción
tendencias/evolución turístico de los españoles versus otros mercados
turismo a nivel nacional ,
acuñando recomendación/
valorización producto >>> Provocar interactividad con periodistas
camping + sectoriales como partner-interpretador de actualidad 9 < Acción
convertirse en fuente facilitar datos relevantes, evolución mercado…
de info turística cualificada/
partner interpretación >>> Proporcionar inteligencia/temáticas/perchas
exclusivas directas o indirectas con carácter 10 < Acción
mensual por cada uno de los medios clave/periodistas

13. >>> Producción Multimedia Press Kit
temporada verano con imágenes de recurso 11 < Acción
y visualización opción turística (internet + TV’s)
3er. FRENTE (a)
PRO-ACTIVO DE LA ACCION 11 A LA 15
<<<
Objetivo: CAPITALIZAR >>> Realizar y gestionar publicity-packs con
NOTORIEDAD producto/servicio para las secciones de 12 < Acción
Y EXPECTACIÓN/INTERÉS tendencias y las revistas lifestyle/femeninas
CONSTANTE PRODUCTO CAMPING
+ >>> Organizar encuentros con trend-setters,
Establecer hitos informativos cool-hunters TV y blogers para editar selección y 13 < Acción
para alimentar presencia recomendaciones, posts “de autor” sobre campings
mediática superior de
producto camping con
recomendación periodistas >>> Gestión programas de radio y TV en directo
y avales líderes (programación verano) para emisión en directo 14< Acción
+ desde campings & entornos idílicos
desarrollar ‘aspiracionalidad’
oferta diferencial >>> Editar newsletter institucional con actualidad
temáticas de interés: dinámicas industriales, 15 < Acción
over the top TV, servicios híbridos TDT+IP…

14. >>> Búsqueda directa en secciones de novedades,
recomendación de producto o bazar. Difundir nuevas 16 < Acción
PRO-ACTIVO DE LA ACCION 16 A LA 20
propuestas vía packs ilustrativos con fotografías, contenido…
>>> Diseñar ideas ad-hoc para días especiales de compra:
día enamorados, Primavera, Sant Jordi, Diada, Navidad, fin de año, 17 < Acción
puentes… con foco 100x100 experiencia camping & caravaning
>>> Desarrollar contenido especial y original
con foco mediático –no venta/MKT – para comunicar 18 < Acción
innovación en viajes placer, familia, aventura…
>>> Presentaciones de productos/servicios específicos
por temporada con diversos focos mediáticos: 19< Acción
gastronómico, estilo de vida, wellness…
Pitching sesiones fotográficas
+ jornada director@s revistas masculinas/ 20 < Acción
life style + sesión Wellness

15. Plataforma tecnológica propia de comunicación digital nativa
para potenciar impacto online, medios, blogs y redes sociales
Multimedia
press kit
Usuarios
registrados Información
EJEMPLO PRÁCTICO
conceptualizada y
diseñada: integración
de todos los formatos
(audio, video, texto,
gráficos…)
Indexación
prioritaria
plataformas
2.0 Tracking
instanteo
Con un solo click, los titulares se Informes target,
autodifunden a las plataformas visionados
2.0 sea video, audio o material Análisis estrategia post
gráfico campaña

16. Objectivo de la campaña Valorar
>>> 3 PARÁMETROS Valorar Valorar la
de comunicación
PARA VALORAR EFECTIVIDAD REPERCUSIÓN ALINEACIÓN
>>> GENERAR
LOS RESULTADOS conceptos mediática cualitativa con intereses
MÁXIMO RECONOCIMIENTO del sector
A NIVEL CUALITATIVO propuestos y cuantitativa
CUALITATIVO SECTOR
Evaluación calidad de servicio y dedicación vía una entrevista guiada por
Cuestionario en 5 ámbitos >>> 1. Plantamiento estratégico; 2. Equipo de gestión;
3. Aportación creativa; 4. Ejecución de proyectos; 5. Tangibilizar los resultados

18. É
Nos
confiere
de
una
iden;dad
específica
y
estratégica
ante
las
administraciones
turís;cas
Mejora
significa;vamente
nuestra
capacidad
promocional
Consecuencia
de
los
dos
puntos
anteriores,
nos
permite
acceder
a
fondos
de
forma
prioritaria
Buena
oportunidad
Desarrollo
de
un
de
Relaciones
CLUSTER?
Públicas!
Desarrollo
de
una
AEI?

19. Club
de
Producto
Reserva
Biosfera
Asturias

20. Ñ
Ñ

23. 1. La GESTION de la identidad y la
presencia en RED tiene unas
implicaciones que van desde:
2. Los BUSCADORES, los sistemas de
ESCUCHA (RSS, Agregadores,
Wikipedia, Panoramio, etc)
3. La actividad de INTERACCION en
plataformas y comunidades de
terceros,
4. CODIGOS y protocolos para la gestión
de la FIDELIZACION 360º de las
empresas de CAMPING
5. Desarrollo de las WEBS de las
empresas del sector incluida su
capacidad de distribución y venta.

24. RECOMENDACIONES, IDEAS
Y EXPERIENCIAS VIVIDAS
EN UN CAMPING Twitter
bloggers
Posiciones
PEER-2-PEER ENTRE google
CONSUMIDORES,
ES VITAL, CRÍTICA Captación
Y NECESARIA EN grupos
INTERNET <<<
Facebook
Reclutar
Bloggers
Canal
youtube
INTEGRACION
con
PLAN
de
COMUNICACION

26. May/Jun
Jul/Sep
Oct/Dic
Ene/Mar
Abr/Jun
Jul/Sep
Coordinación
y
Dirección
Base
Ges=ón
sincronización
Coordinación
+
Reenfoques
Coordinación
Evaluación
y
Marca
Con=nuidad
Proyecto
+
Con=nuidad
resultados
Proyecto
acciones
Acciones
Acciones
Acciones
Acciones
Acciones
Acciones
Comunicación
1,
2,
3
4
y
5
6
y
7
8,
9,
10,
12
y
14
y
15
11,
16,
17,
13
18,
19
y
20
Ges=ón
Arranque
Club
Producto
proyecto
-­‐-­‐-­‐-­‐
Consecución
acciones
a
Cluster/AEI
Cluster/AEI
subvencionar
Iden;dad
RED
Diagnós=cos
OLA
1
OLA
2
Webs/ OLA
3
OLA
4
Monitorización
Monitorización
Distribución
Monitorización
Monitorización

27. about
us…

29. Medios de comunicación
(agencias, prensa, radio,
web, blogs y tv)
Líderes de opinión, Autoridades, instituciones
expertos e y reguladores
influenciadores
Gestión
pro-activa de 6
públicos de
relaciones
alto valor
estratégicas de estratégico
compañías, marcas
Analistas y Sindicatos,
comunidad comités de empresa
financiera
y empleados,
Grupos de presión,
plataformas
y activistas

30. Generar
reconocimiento,
nutrir credibilidad y Movilizar prescripción, crear
promover el liderazgo estados de opinión, activar
< Comunicación protagonismo
Corporativa y cualificar decisiones
Alcanzar < Brand y
los objetivos, Marketing PR
afrontar retos y
solucionar
problemas
Asuntos
públicos >
Desarrollar la
capacidad de
Gestión de
interlocución y el
poder de influencia contingencia/crisis >
Proteger los intereses propios
y la honorabilidad y defender
la libertad de actuación

31. Analizar/medir
el potencial de
comunicación-PR
Optimizar
el potencial y
Crear concepto Evaluación
responder a las y posicionamiento y valoración
necesidades de comunicación-PR Gestión por ROI
específicas objetivos 100%
Desarrollar Desarrollo
planificación operativo cualitativo
estratégica y cuantitativo

32. Salud y
farma
Equipos
multidisciplinares Alimentación Turismo
que cultivan y y bebidas y ocio
acumulan
experiencia 6 ÁREAS DE
sectorial DOMINIO
ESPECIAL
Finanzas y Tecnología
energía y telecom
3er
sector
y
fundaciones

33. Nuestra
gente
Visión, Crecimiento
conocimiento, orgánico y
sostenido desde 99
contactos, (6.2 MM €´08)
experiencia y Cobertura Promover,
Iberia con oficinas expandir y Nuestros
acceso en MAD-58%, colaborar clientes
al servicio del BCN 35% y LIS 7% en el ÉXITO
cliente
Nuestro
negocio

34. PARTNERSHIP
REAL
> Alta fidelidad
de nuestros
clientes
con un 60% de
relaciones
superiores a 3
años

35. MindProject
es
una
plataforma
de
conocimiento
y
acción
para
la
DIVULGACION
transformación
turís;ca.
Conocimientos
Definición
EXPERIENCIA
Estratégica
direc;va
sectorial
Ejecución
Tác;ca
Red
creciente
de
expertos
Formación
Turís;cos
Externalización
Dirección
www.mindproject.net
www.blogtrw.com