Si bien el crecimiento turístico en Medellín ha sido un motor importante para la economía local, generando empleo y atrayendo inversión, este desarrollo acelerado también ha exacerbado una serie de problemáticas que, de no abordarse adecuadamente, podrían comprometer la sostenibilidad a largo plazo del destino y afectar negativamente la calidad de vida de sus habitantes. Actualmente Medellín experimento un crecimiento turístico de 70.000 visitantes a dos millones en 15 años, según Comfama y se consolida como la segunda ciudad más visitada de Colombia en lo que va del 2024, consolidándose como uno de los destinos más atractivos de Latinoamérica, esta transformación se debe a una combinación de factores como lo son su vida cultural, su infraestructura moderna y su historia de resiliencia y renovación urbana. (González, 2024). Aunque este crecimiento es positivo para la ciudad ya que genera ingresos para la población local, este enfrenta varios problemas claves, como lo son: 1. Turismo desorganizado • El ofrecimiento de ofertas que no aportan a la cultura como por ejemplo los tours de Pablo Escobar y no exploran la riqueza cultural de la región • Aglomeración de turistas en ciertas zonas, los cuales afectan en la calidad de vida de los residentes. 2. Impacto ambiental y social negativo • Las actividades convencionales que orecen suelen generar contaminación, desperdicio y deterioro de recursos naturales, ya que los encargados de ofrecerlo solo tienen su objetivo en lo económica. • La comunidad local no se está viendo beneficiada directamente en lo económico ya que las ganancias están quedando en intermediarios. • Falta de acceso a experiencias Los turistas no encuentran opciones organizadas para explorar la Medellín cultural, sus tradiciones y sus comunidades. 3. • La comunidad local no tiene acceso a plataformas para ofrecer ellos directamente sus servicios turísticos. 4. Estigmatización mundial • Actualmente Medellín es reconocida por ofrecer recorridos sexuales y de drogadicción. • Ofrecimiento de explotación infantil. 5. Saturación de Puntos Turísticos Tradicionales y Turismo Masivo: • Concentración en Zonas Específicas: La mayoría de los visitantes tienden a concentrarse en áreas específicas como la Comuna 13, el centro de la ciudad (Plaza Botero), El Poblado y algunos parques emblemáticos. Esta concentración genera una alta densidad de turistas en estos lugares, provocando congestión, largas filas y una experiencia menos auténtica tanto para los visitantes como para los residentes. • Pérdida de Autenticidad: La afluencia masiva de turistas puede llevar a la homogeneización de la oferta turística en estas zonas, priorizando negocios y actividades diseñadas para el turista promedio, lo que puede diluir la autenticidad cultural y la identidad local. • Presión sobre la Infraestructura: La infraestructura existente en estas áreas, diseñada para una población local, puede verse sobrepasada por la demanda turística, afectando servicios básicos

1. Conexión paisa. Una plataforma
digital que conecta a los turistas
con experiencias auténticas y
sostenibles en Medellín.
Presentado por:
Ronny F Restrepo Yepes
Diego A Vanegas
Rodríguez Brayan R
Gualdron Herrera
NRC-8500-Electiva PMI como Metodología de
Ejecución de Proyectos

2. Introducción
Medellín: Crecimiento y
Sostenibilidad
• Auge turístico en Medellín.
• Necesidad de un modelo sostenible
y equitativo.
• Más allá del turismo masivo:
experiencias auténticas.
• Cultura local y riqueza natural.
• Inmersiones culturales en barrios.
• Talleres artesanales.
• Gastronomía auténtica.
• Entornos naturales inexplorados.
• Tradiciones locales.

3. Conectando
Visitantes y
Anfitriones
•Ecosistema digital
dinámico.
•Conexión entre turistas y
actores locales:
•Anfitriones
•Emprendedores
•Artesanos
•Productores
•Experiencias más allá de
los tours tradicionales.

4. Sostenibilidad
Integral
Pilares del Proyecto
• Sostenibilidad
ambiental: prácticas
respetuosas y
conservación de
recursos.
• Sostenibilidad social y
económica:
empoderamiento de
comunidades locales.

5. Enfoque en la Cultura local
y descentralización del
turismo
•Promoción de experiencias que
conecten a los turistas con la historia,
tradiciones, música y gastronomía
local.
•Fortalecimiento del sentido de
pertenencia en las comunidades.
•Facilitar el acceso a experiencias en
barrios, corregimientos y municipios
cercanos.
•Distribución equitativa de los
beneficios económicos del turismo.

6. Problemática del
Turismo en Medellín
Desafíos del Crecimiento
• Turismo desorganizado y
ofertas que no aportan a la
cultura.
• Impacto ambiental y social
negativo.
• Saturación de puntos turísticos
tradicionales.

7. Solución Propuesta
Conexión Paisa: Una
Plataforma para el Desarrollo
Sostenible
• Plataforma digital para
conectar a turistas con
experiencias auténticas
ofrecidas por las comunidades
locales.
• Promoción del turismo cultural,
patrimonial, gastronómico y
ecoturístico.

8. Ciclo de Vida del
Proyecto
Enfoque Iterativo
• Desarrollo del proyecto
mediante un ciclo de vida
iterativo para adaptarse a las
dinámicas del sector turístico.
• Proceso de iteraciones que
incluyen planificación, diseño,
desarrollo, pruebas, revisión y
retrospectiva.

9. Gestión del Proyecto
Aplicación del PMBOK
• Utilización de las 10 áreas de
conocimiento del PMBOK para
una gestión integral del
proyecto.
• Enfoque en la planificación,
ejecución, seguimiento, control
y cierre del proyecto.

10. Beneficios Clave
Conexión Paisa: Impacto y Valor
• Para Turistas: Experiencias
auténticas, seguras y
enriquecedoras, conexión con la
cultura local.
• Para Comunidades Locales:
Desarrollo económico,
empoderamiento, preservación
cultural y ambiental.
• Para Medellín: Posicionamiento
como destino turístico sostenible,
diversificación de la oferta, atracción
de un turismo consciente.

11. Estudio de Prefactibilidad
• Viabilidad técnica
• Viabilidad económica
• Viabilidad legal
• Viabilidad operacional
• Conclusión: El proyecto es viable ya que se alinea con las políticas públicas de turismo sostenible (por
ejemplo, Plan de Desarrollo de Medellín 2020-2023) y demuestra un impacto social positivo.
Evaluar la viabilidad técnica, económica, legal y operativa del proyecto

12. Desarrollo del Alcance:
• Alcance: "Conexión Paisa" se centra en el desarrollo de una plataforma digital que conecta a turistas con
experiencias auténticas y sostenibles en Medellín.
• Entregables: Los entregables principales incluyen la plataforma digital (aplicación móvil y sitio web), una
base de datos de experiencias y manuales de capacitación para los proveedores locales.
• El proyecto excluye el transporte físico de turistas y la construcción de infraestructura.
Desarrollo del alcance del proyecto con la relación
de requisitos (matriz de rastreabilidad)

13. Matriz de Rastreabilidad

14. Acta de Constitución del Proyecto "Conexión Paisa"

15. EDT

16. Partes interesadas y Carta del proyecto

17. Planificar la dirección del proyecto
• Subgrupo 1 – Procesos Obligatorios
• Subgrupo 2 – Procesos opcionales
• Subgrupo 3 – Cierre de la planificación
Ciclo vital
• El proyecto “Conexión Paisa” se abordará a través de un ciclo de vida iterativo, una decisión estratégica
basada en la naturaleza inherentemente dinámica del sector turístico y la imperiosa necesidad de
adaptarse continuamente a las cambiantes preferencias de los usuarios y las fluctuaciones del mercado.

18. Grupo de procesos
 Iniciación
 Planificación
 Ejecución
 Monitoreo y control
 Cierre

19. Áreas de conocimiento y grupos de procesos
1. Gestión de la Integración de Proyectos
 Desarrollar la Carta del Proyecto: Sí. Desarrollar una plataforma digital para conectar
a los turistas con experiencias auténticas en Medellín, promoviendo el turismo
sostenible y la economía local.
 Desarrollar el plan de gestión del proyecto: Sí. Plan de gestión del alcance, plan de
gestión del cronograma, plan de gestión de costos, plan de comunicación.
 Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto: Sí. Coordinar al equipo de desarrollo en la
creación de la aplicación, supervisar la producción de videos y fotos de las
experiencias, gestionar la logística de la capacitación de los proveedores locales.
 Gestionar el conocimiento del proyecto: Sí. Crear una base de datos con las
lecciones aprendidas después de cada desarrollo.

20.  Supervisión y control del trabajo del proyecto: Sí. Reuniones semanales para revisar el progreso del
desarrollo de la aplicación, comparar el progreso con el cronograma, analizar el presupuesto frente al
gasto real y tomar decisiones correctivas.
 Realizar Control Integrado de Cambios: Sí. El comité de control de cambios evalúa el impacto en
costos y tiempos, y aprueba la inclusión, con ajustes al cronograma, de las solicitudes realizadas por
los clientes o la comunidad.
 Cerrar el proyecto o fase: Sí. Al final de la fase de lanzamiento de la aplicación, realice una encuesta
de satisfacción del usuario, documente las lecciones aprendidas y obtenga la aprobación formal de los
patrocinadores.

21. 2. Gestión del alcance del proyecto
 Gestión del Alcance del Plan: Sí. Defina el proceso para recopilar los requisitos de la aplicación
(encuestas turísticas), definir el alcance de las experiencias (criterios de selección) y crear la EDT
(aplicación, contenido, capacitación).
 Recopilar Requisitos: Sí. Realizar encuestas a turistas potenciales en las que se recopilarán datos
como: Preferencias gastronómicas, rutas ecoturísticas, talleres artesanales, etc.
 Definir Alcance: Sí. Documentar las experiencias que se ofrecerán, el impacto que tendrán en la
comunidad y cuál será su punto máximo.

22.  Crear EDT: Sí. Detallar cada actividad a desarrollar para tener claridad en cada proceso, costos y
riesgos que puedan existir.
 Validar el alcance: Sí. Monitoreo y retroalimentación sobre la usabilidad de la aplicación y sus
servicios.
 Alcance del control: Sí. Supervisar que el desarrollo de la aplicación se ajuste a las funcionalidades
definidas y que las experiencias cumplan con los criterios de selección.

23. 3. Gestión del cronograma del proyecto
 Planificar la gestión del cronograma: Sí. Definir el uso de diagramas de Gantt, establecer hitos clave
y definir el proceso de control del cronograma.
 Definir actividades: Sí. Definir actividades clave a lo largo del proyecto.
 Secuenciar Actividades: Sí. Establecer la importancia de cada actividad y así priorizar.
 Estimar la duración de las actividades: Sí. Establecer tiempos para el desarrollo de cada actividad.
 Desarrollar Cronograma: Sí. Seguir cada una de las actividades de acuerdo con el cronograma.
 Controlar el cronograma: Sí. Monitorear el progreso de las actividades, identificar retrasos y ajustar
el cronograma para cumplir con los plazos.

24. 4. Gestión de costos del proyecto
 Planificar la gestión de costes: Sí. Definir el método de estimación de costes y el proceso de control
de costes.
 Estimar costos: Sí. Haga una proyección de los costos del proyecto.
 Determinar presupuesto: Sí. Tener claridad en el presupuesto que estará disponible durante todo el
proyecto, desde el inicio hasta el cierre.
 Controlar costos: Sí. Monitorear el gasto real con el presupuesto, analizar variaciones y

25. Principales Actividades del Grupo de Procesos de Monitoreo y Control (Según la Guía
PMBOK 6ta Edición)
Según la Guía PMBOK el Grupo de Procesos de Monitoreo y Control consiste en los procesos requeridos para
realizar el seguimiento, revisar y regular el progreso y el desempeño del proyecto; identificar cualquier área en la
que se requieran cambios al plan; e iniciar los cambios correspondientes.
Las principales actividades de este grupo de procesos incluyen:
Medir el desempeño del proyecto.
Evaluar el desempeño del proyecto.
Gestionar cambios.
Controlar el alcance.
Controlar el cronograma
 Controlar los costos.
 Controlar la calidad.
 Controlar las comunicaciones
 Controlar la participación de los
interesados.

26. 2. Subgrupos de Procesos del Grupo de Procesos de Monitoreo y Control (Según la Guía PMBOK
6ta Edición)
 Aunque la Guía PMBOK no define formalmente "subgrupos", se pueden identificar áreas clave de enfoque dentro de
los procesos de Monitoreo y Control:
🔹 Control del Desempeño : Evalúa el
progreso del proyecto frente a las líneas base
de alcance, cronograma y costos.
🔹 Control de Cambios: Gestiona las
solicitudes de cambio y la implementación de
cambios aprobados.
🔹 Control de Aseguramiento: Garantiza que el
proyecto cumpla con los estándares de
calidad y requisitos de los interesados.
🔹Control de Riesgos e Incidentes:
Monitorea riesgos e incidentes que
puedan impactar el proyecto.
🔹 Control de Comunicaciones e
Interacción con Interesados: Asegura la
comunicación efectiva y la gestión de
expectativas con los interesados.

28. Conclusiones
 Este proyecto representa una oportunidad para posicionar la ciudad de Medellín como un destino innovador,
sostenible y autentico, capaz de atraer a turistas consientes mientras se fortalece la identidad cultural y
beneficias los residentes. Esta iniciativa estará contribuyendo al desarrollo social a futuro ya que estaría
dejando a un lado esa oferta que se tiene de tour sexual y de drogadicción.
 La aplicación de las 10 áreas de conocimiento del PMBOK será fundamental para estructurar y guiar este
proyecto, asegurando que cada fase se ejecute con precisión y eficiencia, desde la definición del alcance
hasta la gestión de los riesgos y la comunicación con los interesados, cada proceso será diseñado para
maximizar el impacto positivo en la comunidad y garantizar una experiencia enriquecedora para los turistas.

29. Referencias
MinTic. (s.f.). Obtenido de https://contenidos.sucerman.com/nivel2/proyectos/unidad3/leccion2.html
Velázquez, A. (s.f.). Obtenido de Questionpro: https://www.questionpro.com/blog/es/factibilidad-del-mercado/