El documento resume los modelos de negocio en internet para la viticultura, incluyendo la venta online a través de la propia web o de otras tiendas online, los modelos basados en publicidad, suscripciones o recomendaciones sociales. También destaca la importancia de definir una estrategia que incluya objetivos, métricas y plan de acción antes de entrar en internet.

1. 1ª jornada puntXpunt
La viticultura i els nous models de negoci
Nico Bour,
CEO & Fundador d’UVINUM
30 març 2010
Auditori AXA
Barcelona

2. Internet en España en 2009
• En España hay 24 millones de internautas
• Ecommerce: + de 6.300 millones de € (1 de cada 6
españoles compró por Internet)
• Publicidad online: Creció + de un 5% en internet en 2009
pero decreció un 20% en el resto de medios.
– Online es ya el 3er canal de inversión en publicidad (en
UK ya es el 1º por delante de la TV)

3. Internet y el vino
• En España el ecommerce del vino crece de forma sostenida.
Aparecen nuevas empresas que buscan desarrollar este
sector
• VMP= 40-50€
• En US es una auténtica realidad: + del 8% de de las ventas
B2C se realizan por internet
• VMP= 150-200€
• En FR el ecommerce crece + del 30% cada año. Más de 300
M. de € de negocio en online y + de 300 tiendas online.

4. Internet y el vino
• Crecimiento del Social Media Wine Conversations
(fuente: cruvee.com)

5. Una realidad: Los consumidores
como creadores de marcas y de tendencias
• Las marcas (y los productos) las construyen las personas
alrededor de sus conversaciones (círculo cercano y fenómeno de
las tribus). Ya no sirve la publicidad tradicional como generador
de marca y valores.
• La conversación está en la Red Y cada día más. (6 de cada
Red.
10 usuarios de Internet se conectan cada día en las redes
sociales). ¿Dónde conversas tú?
• Ellos son los mayores “evangelizadores” de tu marca pero
también tus mayores críticos. ¿Estamos listos para ello?
• Los consumidores escriben diariamente sobre ti (blogs,
redes sociales,…) . Mejor que hablen de ti que no lo haga nadie.
Esto no lo puedes cambiar
• La bodega tiene que escuchar y comunicar No puedes
comunicar.
quedarte fuera de la conversación

6. ¿Qué es un modelo de negocio?
• Según la Wikipedia: “Un modelo de negocio … es el
mecanismo por el cual un negocio trata de generar
ingresos y beneficios. Es un resumen de cómo una
.
compañía planifica servir a sus clientes Implica tanto el
clientes.
concepto de estrategia como el de implementación “
• Y eso implica muchas cosas:…
– Cómo seleccionar sus clientes
– Cómo definir su producto y diferenciarse de la competencia
– Cómo consigues clientes y los fidelizas
– Cómo entras en el mercado
– Cómo sales al mercado
– Cómo consigues beneficios

7. ¿Qué modelos hay en internet?
• Modelos basados en publicidad Google, Youtube,
publicidad:
VinusTV, Wine Library TV, Trovit, …

8. ¿Qué modelos hay en internet?
• Modelos basados en suscripción/freemium Flickr,
suscripción/freemium:
WineAdvocate, WineSpectator, …

9. ¿Qué modelos hay en internet?
• Modelos basados en venta online
online:
Wine.com,Vinalium,Vinissimus, Amazon, etc….

10. ¿Qué modelos hay en internet?
• Modelos basados en recomendaciones sociales
sociales:
Tripadvisor, Uvinum, etc….

11. Una nueva realidad: El impacto de las
recomendaciones sociales
• ¿En qué fuentes de información confían los usuarios ?
(1= no confía, 5= confía plenamente).

12. Las recomendaciones son el 1er elemento
influenciador en la compra online

13. Uvinum como partner clave de 1
tienda online
• Para incrementar sus ventas online gracias a la
captación de tráfico de alta calidad y conversión a venta en
Uvinum
• Como espacio de promoción para la tienda al aparecer
como partner de venta en las fichas de vinos
• Uvinum como canal de venta único en España y Europa
(+ económicos que Google Adwords!)
• Público muy segmentado en cuando a búsqueda de
información y compra de vino

14. ¿Quiero estar en Internet?
Hay varios modelos posibles:
• Venta online: Vintaix, Lavinia, …. Pero también a través de mi
,
web
• Suscripción: Wineadvocate, …
,
• Quiero crear marca/notoriedad
• Quiero aprender (prueba, qué opinan de mi)
• Quiero diferenciarme (de la competencia)
• Quiero comunicar con mis usuarios/potenciales clientes (blog,
twitter, youtube, facebook, tuenti
tuenti)
• Quiero publicitarme (SEM, afiliación, … )
• Quiero captar BBDD
• Pero NUNCA el quiero estar por estar!

15. ¿Quiero estar en Internet?
Hay que planificar y seguir 1 estrategia
• ¿Qué es lo quiero conseguir? (vender, comunicar, captar
BBDD, etc…)
• ¿Cuáles son mis objetivos? (tráfico, ventas, visitas, etc…)
• ¿Cómo los mido? Cuáles son mis KPI’s para cada objetivo
• ¿Algún competidor hace algo similar? (cómo sacar provecho
de sus experiencias)
• ¿Qué necesito para alcanzar mis objetivos? ¿Dónde y de qué
forma los alcanzaré?
• ¿Cuánto me costará? ¿Cómo y cuando pienso recuperar la
inversión?

16. Estar en Internet sin medirlo TODO no tiene
sentido. Aquí todo es medible!

17. Quiero vender por internet
• A través de mi web
– Teniendo una web optimizada para la venta
online: información detallada, usabilidad,
seguridad en la compra
– Remito a mis clientes a mi web: email marketing,
RSS, blog, twitter, facebook, youtube, etc…
– Busco captar tráfico hacia mi web
• SEM
• SEO
• Afiliación: Tradedoubler, Zanox, Uvinum, etc
etc…

18. Quiero vender por internet
• A través de otras webs
– Existen miles de páginas de venta online de vinos en el
mundo.
• ES: Lavinia, Vinalium, Vinissimus, Vintaix, Decántalo,…
• Europa: Tesco, Wineandco, Virginwines, Chateauonline, ….
• Mundo: Wine.com, …
• Así que … ¿Si no tengo mis productos en venta allí, a
qué estoy esperando?
– También existen nuevos modelos como las ventas
privadas tipo Privalia aplicadas al vino:
ventealapropriete.com o marketplace de vinos B2B que
ponen en contacto productores con distribuidores

19. Quiero publicitarme
• ¿Qué quiero comunicar?
• ¿Dónde quiero comunicar? (Público segmentado, ….)
• ¿Bajo qué formato comunico? (banners, video, audio )
• ¿Quiero comunicar yo u otros por mi?
• ¿En qué tipo de sites quiero comunicar?
– Buscadores
– Portales de vinos
– Redes sociales
– Blogosfera
• ¿De qué forma quiero comunicar?
– Lanzo un mensaje sin entrar en la conversación
– Quiero comunicar 1 to 1

20. En definitiva….
• Modelos de negocio hay muchos
• Pero hay que definir la estrategia y el plan de
acción antes de ejecutar las acciones
• Pruebas de test y error + medición y
optimizaciones
• No estar en Internet HOY es un error. Pero
estar por estar es un error AUN mayor

21. ¿Preguntas?
• Lo más importante es la conversación!
• Para contactar conmigo:
– Por email: nico.bour@uvinum.com
– Por teléfono: 636590971
– Por twitter: @nicobour
– Por skype: nico.bour