Las plataformas educativas son importantes en los entornos virtuales de aprendizaje y forman un espacio de interacción entre profesor y alumno basado en teorías de aprendizaje como el constructivismo, construccionismo y constructivismo social. Estas plataformas permiten comunicación síncrona en tiempo real o asíncrona en diferentes momentos a través de herramientas como chat, correo electrónico y wikis.