Las plataformas educativas son importantes en los entornos virtuales de aprendizaje ya que forman un espacio de interacción entre profesor y alumno basado en teorías de aprendizaje como el constructivismo, construccionismo y constructivismo social. La comunicación en una plataforma puede ser síncrona, al mismo tiempo mediante webcam y chat, o asíncrona en tiempo y espacio distintos a través de wiki y correo electrónico.