El estudio «Detox Digital: Desconectar para conectar», realizado por WOM en colaboración con CADEM, ha puesto de manifiesto una realidad inquietante: la creciente dependencia de los dispositivos móviles en nuestra sociedad. Más información en: https://ohmygeek.net/2024/01/07/que-tan-dependientes-celulares-internet-somos/

1. Estudio
DETOX DIGITAL:
DESCONECTA PARA CONECTAR
Diciembre 2023

2. TIPO DE ESTUDIO
Estudio cuantitativo en base a entrevistas autoadministradas enviadas vía web a Panel Cadem Online
GRUPO OBJETIVO
Hombres y mujeres de 18 a 75 años, de todos los NSE, cobertura nacional
DISEÑO MUESTRAL
Se realizaron 700 casos distribuidos de la siguiente manera:
METODOLOGÍA
TOTAL
Región Metropolitana 300
Macrozona norte (XV, I, II, III y IV) 140
Macro zona centro (V, VI y VII) 120
Macrozona sur (VII, IX, XIV, X, XI, XII y
XVI)
140
TOTAL 700
PONDERACIÓN
Los resultados fueron ponderados por las variables sociodemográficas: sexo, edad, NSE, zona con el fin de obtener una muestra representativa
de los chilenos .
DIFERENCIAS SIGNIFICATIVAS
Las diferencias significativas se marcan al 95% de confianza.
ERROR MUESTRAL
El error estadístico de 700 casos es de +/- 3,7%

3. Hábitos de conexión
a Internet

4. Contando notebooks, tablets, smartphones, consolas de juegos y wearables (accesorios tecnológicos), ¿cuántos
dispositivos móviles que se pueden conectar a internet tienes?
Datos en %
Cantidad de dispositivos móviles
La mitad de los entrevistados tienen dos o tres dispositivos móviles para conectarse a Internet,
significativamente los más jóvenes (64%)

5. ¿Cuál es la principal actividad que realizas cuando estás conectado a un dispositivo?
Datos en %
Principal actividad conectado
Revisar RRSS y navegar por Internet son las principales actividades que realizan los encuestados al conectarse.

6. Dependencia a internet
y celulares

7. Dependencia a conexión a Internet
¿Crees que eres adicto a la conexión a
Internet?
¿Crees que algún familiar cercano o amigo es
adicto a la conexión a Internet?
1 de cada 3 se considera adicto a
internet. En jóvenes entre 18 y 29 años
sube a 1 de cada 2 personas (48%).
La mayoría de los entrevistados cree que
algún familiar o amigo es adicto a Internet,
de manera transversal entre todas las
edades.

8. Dependencia al celular
¿Crees que eres dependiente de tu
celular?
¿Crees que tus familiares o amigos son
dependientes del celular?
1 de cada 2 personas se considera
dependiente de su celular. En mujeres
llega a 58%. Destaca la zona norte con
un 60%.
La mayoría cree que familiares o
amigos son dependientes al celular,
de manera transversal entre todas las
edades.

9. Intención de cambio de hábitos
¿Tienes intenciones de cambiar tus hábitos para
no ser dependiente del celular?
Los encuestados que tienen
intención de cambio son -en su
mayoría- del tramo entre 18 y 29
años (58%).
Más de la mitad de quienes se
consideran dependientes al celular,
no tienen intenciones de cambiar
sus hábitos, especialmente entre 51
y 75 años.

10. ¿Qué tan dependiente eres de Internet?
Datos en %
Dependencia a Internet
Mujeres (36%) y jóvenes entre 18 y 29 años (46%) son quienes más se quedan pegados por horas. Por otro lado,
hombres (36%) y adultos entre 66 y 75 años (49%) dicen conectarse solo cuando lo necesitan.

11. En promedio, ¿qué rango de edad es el que crees que tiene más dependencia a internet?
Datos en %
Proyección edad de más dependencia a Internet
Los entrevistados consideran que los tramos de edad de mayor dependencia a
Internet son entre 13 y 25 años.

12. Hábitos de uso del
celular

13. ¿Cada cuánto tiempo revisas o miras tu teléfono/ dispositivo en el día?
Datos en %
Frecuencia de revisión del celular
Se diferencian los grupos etarios: cada 1 hora o más los adultos entre 51 y 75 años, mientras que los jóvenes
entre 18 y 29 años tienden a ver o revisar cada 20 minutos o menos.

14. Cuando compartes con más personas ¿En qué instancias usas más el celular o dispositivo móvil?
Datos en %
Instancias de mayor uso de celular
Durante las vacaciones y en reuniones con familiares y amigos son las instancias donde los encuestados
mencionan más usar el celular. Los jóvenes entre 18 y 29 años destacan sobre el resto en vacaciones con un
57%.

15. En esas instancias en general, ¿para qué usas más tú celular o dispositivo móvil?
Datos en %
Motivos de uso de celular
La revisión de redes sociales lidera ampliamente en
jóvenes entre 18 y 29 años con un 69% y en personas
entre 30 y 50 años con un 45%.
Contestar y/o realizar llamadas lidera en personas entre
51 y 65 años con un 44%. Revisar el correo electrónico
también destaca en este grupo etario con un 52%.

16. Si se te quedara el celular o dispositivo móvil en casa, ¿te devuelves buscarlo?
Datos en %
Devolverse a buscar celular
La mayoría de los entrevistados se
devolvería a buscar el celular si se
les quedara en casa, principalmente
los jóvenes entre 18 y 29 años (77%)
y personas que viven en la Región
Metropolitana (70%).

17. ¿Crees que la hiperconectividad tiene algún riesgo?
Datos en %
Riesgo de la hiperconectividad
La gran mayoría de los
entrevistados cree que la
hiperconectividad tiene algún
riesgo, especialmente las personas
entre 30 y 50 años (90%) y que viven
en la zona norte (91%)

18. ¿Cuáles crees que son los principales riesgos de la hiperconectividad?
Datos en %
Principales riesgos de la hiperconectividad
Entre personas de la zona sur los
principales riesgos de la
hiperconectividad son perder el
contacto personal con amigos y familia
(73%).
En los jóvenes entre 18 y 29 años los
principales riesgos de la
hiperconectividad son desconectarse de
los que pasa alrededor (66%).
En personas entre 30 y 50 años los
principales riesgos de la
hiperconectividad son no disfrutar de
momentos importantes (58%).

19. ¿Usas alguna aplicación para medir el tiempo que estás conectado?
Datos en %
Medición del tiempo conectado
La gran mayoría de los
entrevistados no usa ninguna
aplicación para medir el tiempo
que se conecta.
Entre los que sí miden, destacan los
jóvenes entre 18 y 29 años (26%).

20. ¿Cuándo te vas de vacaciones, aumenta o disminuye tu conexión a Internet?
Datos en %
Conexión en vacaciones
La mayoría disminuye la conexión a Internet cuando se va de vacaciones. Se mantiene igual principalmente
en personas entre 66 y 75 años (44%).

21. ¿Sientes que te comunicas mejor con tu familia o amigos a través de mensajes por aplicaciones v/s una
presencialmente?
Datos en %
Mejor comunicación
1 de cada 3 personas cree que se
comunica mejor con su familia y
amigos a través de mensajes versus
presencialmente.

22. ¿Has perdido alguna amistad o has tenido un conflicto con alguna persona por un mensaje que fue malinterpretado?
Datos en %
Conflicto por mensajes
4 de cada 10 jóvenes ha tenido
problemas por mensajes mal
interpretados, principalmente
personas entre 18 y 29 años (38%) y
personas entre 30 y 50 años (33%).

23. ¿Qué tipo de saludos recibes más cuando estás de cumpleaños?
Datos en %
Saludos de cumpleaños
Whatsapp lidera como canal de saludo, curiosamente, en personas entre 66 y 75 años (75%). Las llamadas por
teléfono se vuelven relevantes en el grupo etario mayor a 66 años (52%) y saludos por redes sociales en
personas entre 30 y 50 años (65%).

24. Cuando quieres compartir un momento alegre o un acontecimiento importante en tu vida ¿cómo lo comunicas?
Datos en %
Comunicación de momentos importantes
La celebración presencial es la principal forma de comunicar algo importante. Redes sociales es
transversalmente usado en personas entre 18 y 50 años. Los mayores de 66 años que comunican a través de
Whatsapp (50%).

25. Estudio
DETOX DIGITAL:
DESCONECTA PARA CONECTAR
Diciembre 2023