La Web 2.0 es un fenómeno que surge de aplicaciones creadas en Internet que permiten compartir contenido como blogs, wikis, documentos PDF, presentaciones y videos. Algunas herramientas populares de la Web 2.0 son Wordpress, wikis, Issuu, Slideshare, Youtube y Flickr. El documento también ofrece consejos para navegar de forma segura en Internet y menciona códigos de búsqueda de Google, así como programas para desinfectar discos extraíbles como Avast, Ravantivirus y Flash Desinfector.