Un conmutador telefónico es un equipo central que concentra líneas telefónicas y extensiones para permitir que los usuarios internos se comuniquen entre sí y reciban llamadas externas, a diferencia de una consola telefónica que es usada por operadoras. Aunque las compañías telefónicas tienen conmutadores de mayor tamaño, cumplen la misma función de concentrar comunicaciones. Las empresas necesitan un conmutador para no tener que pagar una línea por cada empleado y poder comunicarse internamente sin realizar llamadas externas, mejorando la ef