Actividad 8.2 Caracterización Descriptiva Carlos Calispa
Reclutamiento
1. PROCEDIMIENTO Clave: PR-ICTSGEM-SA-02
RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL Revisión: 4
Pág. 1 de 9
HOJA DE CONTROL DE EMISIÓN Y REVISIÓN
No. Pág (s). Fecha de
Naturaleza del Cambio Motivo del Cambio
Rev. Afectadas Vigencia
0 N/A Emisión Emisión 01-Marzo-06
1 3, 9 Modificación al procedimiento SAC-000008 08-Junio-06
2 8 Modificación al procedimiento SAP-100 09-Julio-07
3 7, 8 Modificación al procedimiento SAC-130 17-Marzo-08
4 3 Modificación al procedimiento SAP-191 21-Mayo-09
.
Elaboró: ADG-JDRHPS Revisó: CAH-SA Autorizó: OACM-DG
2. PROCEDIMIENTO Clave: PR-ICTSGEM-SA-02
RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL Revisión: 4
Pág. 2 de 9
HOJA DE CONTROL DE COPIAS
Esta es una copia controlada del procedimiento de Reclutamiento y Selección de Personal.
El original de este documento queda bajo resguardo de la Coordinación Operativa del Instituto de Crédito para los
Trabajadores al Servicio del Gobierno del Estado de Morelos.
La distribución de las copias controladas se realiza de acuerdo a la siguiente tabla:
Área Funcional Copia No.
Dirección General 01
Coordinación Operativa 02
Subdirección Administrativa 03
Elaboró: ADG-JDRHPS Revisó: CAH-SA Autorizó: OACM-DG
3. PROCEDIMIENTO Clave: PR-ICTSGEM-SA-02
RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL Revisión: 4
Pág. 3 de 9
1. Propósito:
Asegurar la correcta selección del personal que laborará en el Instituto de Crédito en base a su conocimiento y
habilidades.
2. Alcance:
A todas las áreas del Instituto de Crédito para los Trabajadores al Servicio del Gobierno del Estado de Morelos.
3. Referencias:
Ley del Instituto de Crédito para los Trabajadores al Servicio del Gobierno del Estado de Morelos.
Ley del Servicio Civil.
Condiciones Generales de Trabajo del Instituto de Crédito para los Trabajadores al Servicio del Gobierno del Estado
de Morelos.
Ley Federal del Trabajo.
Norma ISO 9001:2008 (NMX-CC-9001-IMNC-2008) requisito 6.2.1 y la Sección 7 del Manual de Calidad.
4. Responsabilidades:
Es facultad de la Dirección General del Instituto autorizar este procedimiento.
Es responsabilidad de la Subdirección Administrativa revisar este procedimiento.
Es responsabilidad de la/el Jefe del Departamento de Recursos Humanos y Prestaciones Sociales elaborar, aplicar y
mantener actualizado este procedimiento.
5. Definiciones:
El reclutamiento es un conjunto de procedimientos orientados a atraer candidatos (mujeres y hombres) potencialmente
calificados y capaces de ocupar un cargo dentro de la organización.
El proceso de selección consiste en una serie de pasos específicos que se emplean para decidir qué solicitantes deben
ser contratados. El proceso se inicia en el momento en que una persona (mujer u hombre) solicita un empleo y termina
cuando se produce la decisión de contratar a uno de los solicitantes.
Criterios de Promoción: criterio de aceptación de desempeño para lograr ascensos.
6. Método de Trabajo
6.1 Diagrama de Flujo
6.2 Descripción de Actividades
Elaboró
Revisó Autorizó
C.P. Armando Díaz García
L.A. Carlos Ávila Hernández Ing. Oscar Armando Cano Mondragón
Jefe del Depto. de Recursos Humanos y
Subdirector Administrativo Director General
Prestaciones Sociales
Fecha: 8-Mayo-09 Fecha: 11-Mayo-09 Fecha: 13-Mayo-09
4. PROCEDIMIENTO Clave: PR-ICTSGEM-SA-02
RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL Revisión: 4
Pág. 4 de 9
6.1 Diagrama de Flujo:
Inicio
Evaluar cargas de trabajo o
ausencia de una/un
colaborador y realizar oficio
solicitando la contratación de
personal a la Subdirección
Administrativa y envía.
1 Oficio
Estudiar el perfil del puesto
Recibir oficio de las/los solicitado y pide instrucciones
responsables de cada área a la Dirección General para
solicitando personal con el que indique si se realiza la
perfil requerido. contratación.
2 3
Oficio
Informar a la/el responsable
Se realiza la de cada Área Solicitante que
contratación No no se llevará a cabo la
contratación solicitada.
5
Oficio
4
Sí
Fin
Instruir a la Subdirección
Administrativa cual será el
medio para la contratación por
medio de oficio.
6 Oficio
Recibir el currículum vítae de Recibir circular y elabora oficio
las/los aspirantes y seleccionar indicando que cumple con el
a la/el más adecuado. perfil
8 7 Oficio
Currículum vítae
9
Elaboró: ADG-JDRHPS Revisó: CAH-SA Autorizó: OACM-DG
5. PROCEDIMIENTO Clave: PR-ICTSGEM-SA-02
RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL Revisión: 4
Pág. 5 de 9
Realizar entrevistas y envía a
la/el candidato con la/el
responsable del área
solicitante.
9
Recibir a la/el candidato y
entrevistar para verificar si
cumple con los conocimientos
y habilidades requeridas.
10
Cumple Reclutar otra/o aspirante.
con los
No
requisitos.
12
11
9
Se envía a la Junta
Sí de Consejo para su
aprobación en caso
de ser mandos
Medios y Superiores.
Enviar a la/el candidato al
Departamento de Recursos
Humanos.
14
13
Recibir a la/el candidato y
entregarle la Hoja de requisitos
para darlo de alta en el
Instituto.
14
Hoja de
Requisitos
15
Elaboró: ADG-JDRHPS Revisó: CAH-SA Autorizó: OACM-DG
6. PROCEDIMIENTO Clave: PR-ICTSGEM-SA-02
RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL Revisión: 4
Pág. 6 de 9
Elaborar nombramiento o
contrato por honorarios y se
envía para firma
Cumple
con los Sí
requisitos Nombramiento
16
15
Contrato por
Honorarios
No
12 Recibir nombramiento o
contrato por honorarios para
su revisión y firma y enviarlo
a la Subdirección
Administrativa.
Nombramiento
17
Contrato por
Honorarios
Recibir nombramiento o
contrato por honorarios y
entregarlo al Departamento de
Recursos Humanos y
Prestaciones Sociales.
Nombramiento
18
Contrato por
Honorarios
Recibir nombramiento o
contrato por honorarios y
archivar.
Nombramiento
19
Contrato por
Honorarios
Fin
Elaboró: ADG-JDRHPS Revisó: CAH-SA Autorizó: OACM-DG
7. PROCEDIMIENTO Clave: PR-ICTSGEM-SA-02
RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL Revisión: 4
Pág. 7 de 9
6.2 Descripción de Actividades:
Documento de Trabajo
Paso Responsable Actividad
(No. de Control)
Evalúa las cargas de trabajo o la falta de una/un
colaborador para determinar la necesidad de contratar
Responsable de
1 personal o algún criterio de promoción y realiza un oficio Oficio
Área
dirigido a la Subdirección Administrativa, en el que solicita la
(RA)
contratación de personal especificando el perfil necesario de
acuerdo al puesto.
Subdirección Recibe oficio de las/los responsables de las áreas en el
2 Administrativa que le solicitan la contratación de personal o se envié algún Oficio
(SA) criterio de promoción especificando el perfil necesario de
acuerdo al puesto.
Analiza el perfil del puesto y pide instrucciones a la
3 SA Dirección General para que ésta indique si se realiza la
contratación o envié algún criterio de promoción
4 Dirección General ¿Se realiza la contratación o envía algún criterio de
(DG) promoción?
No, ir al paso 5.
Sí, ir al paso 6.
Informa a la/el responsable de cada área solicitante, por Oficio
5 SA medio de oficio, que no se llevará a cabo la contratación
solicitada.
Instruye a la Subdirección Administrativa cual será el medio
6 DG para la contratación de personal o si se enviara algún Oficio
criterio de promoción.
Nota: El medio de difusión podrá ser por anuncio en el
periódico, por cartera de currículum vítae, por medio de
entrevistas, por Internet, o algún otro medio y el criterio de
promoción se hará mediante una circular
7 Personal Recibe circular (mujeres y hombres) y elabora oficio
(P) indicando que cumple el perfil requerido
SA Recibe currículum vítae u oficios de las/los aspirantes de
8 acuerdo al perfil requerido y se seleccionan a la/el más Currículum vítae
adecuado.
9 Realiza entrevistas y envía a la/el candidato con el
SA responsable del área solicitante.
10 RA Recibe a la/el candidato y lo entrevista para verificar si
cumple con los conocimientos, habilidades y aptitudes
requeridas.
11 SA ¿Cumple con lo requerido?
No, ir al paso 11.
Sí, ir al paso 12.
12 SA Recluta otro/a aspirante para ocupar puesto vacante;
regresa al paso 8.
13 SA Se envía a la/el candidato al Departamento de Recursos
Humanos.
14 Departamento de Recibe a la/el candidato y le entrega la hoja de requisitos Hoja de requisitos
Recursos Humanos para darlo de alta como trabajador/a del Instituto.
y Prestaciones
Sociales Nota: Los requisitos son de acuerdo al tipo de contratación
(DRHPS) que se realizará, ya sea de nómina o por honorarios.
Elaboró: ADG-JDRHPS Revisó: CAH-SA Autorizó: OACM-DG
8. PROCEDIMIENTO Clave: PR-ICTSGEM-SA-02
RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL Revisión: 4
Pág. 8 de 9
15 DRHPS ¿Cumple con los requisitos?
No, ir al paso 11.
Sí, ir al paso 15.
16 Jefe de Oficina Elabora el nombramiento o contrato por honorarios y lo Nombramiento
(JO) envía a la Dirección General para su revisión y firma.
Contrato por
Honorarios
17 DG Recibe el nombramiento o el contrato por honorarios lo Nombramiento
revisa, lo firma y lo envía a la Subdirección Administrativa.
Contrato por
Honorarios
18 SA Recibe el nombramiento o el contrato por honorarios y lo Nombramiento
entrega al Departamento de Recursos Humanos y
Prestaciones Sociales. Contrato por
Honorarios
Recibe el nombramiento o el contrato por honorarios, en el Nombramiento
19 JO caso del nombramiento se entrega el original a la/el
trabajador, firmando éste de recibido y se archiva una copia Contrato por
en su expediente personal de la/el trabajador. Honorarios
En el caso del contrato por honorarios el original se archiva
en el expediente personal de la/el trabajador.
Con esta actividad termina el procedimiento.
Elaboró: ADG-JDRHPS Revisó: CAH-SA Autorizó: OACM-DG
9. PROCEDIMIENTO Clave: PR ICTSGEM-SA-02
RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL Revisión: 4
Pág. 9 de 9
7. Registros de Calidad:
No. Documentos (Clave) Responsabilidad de su Custodia Tiempo de
Retención
1 Oficio para solicitar la contratación de Subdirector Administrativo 1 año
personal.
8. Anexos:
Anexo Descripción Clave
No.
1 Nombramiento S/C
2 Contrato por Honorarios S/C
3 Oficio para solicitar la contratación de personal S/C
4 Currículum vítae S/C
5 Hoja de requisitos S/C
Elaboró: ADG-JDRHPS Revisó: CAH-SA Autorizó: OACM-DG