Este documento describe los procedimientos para la selección de personal competente en una universidad, incluyendo la determinación del perfil de puestos, la contratación, inducción y evaluación del desempeño. El objetivo es garantizar que cada trabajador tenga el nivel de competencia necesario para cumplir los objetivos de la organización y apoyar un ambiente laboral adecuado. El líder de gestión humana es responsable de dirigir el proceso que consta de varias etapas como identificar necesidades, entrevistas, capacitación y evaluación continua

1. CARACTERIZACION
PROCEDIMIENTO
MACROPROCESO: GESTIÓN HUMANA
CÓDIGO: GC.01.02-foto
VERSIÓN: 1.02
PROCESO: GESTION DEL NIVEL DE
COMPETENCIA LABORAL
FECHA DE ELABORACIÓN: 02/02/2021
FECHA DE ÚLTIMA REVISIÓN:
02/02/2021
SUBPROCESO: OBTENCION DE PERFILES DE
CARGOS
PROCEDIMIENTO: SELECCIÓN DE PERSONAL
COMPETENTE
PAGINA: 1
UNIVERSIDA DE LAS FUERZAS ARMADAS “ESPE”
Nombre: Carlos Calispa NRC: 3822
1. OBJETIVO
Garantizar el nivel de competencia de cada uno de los trabajadores y contribuyentes para
el cumplimiento de diversos objetivos de la empresa, mientras se apoya el manejo de un
ambiente laboral adecuado.
2. ALCANCE
Iniciar con la determinación del perfil de cargos según las competencias, las necesidades del
personal, contratación, inducción, seguimiento personal, evaluación del desempeño,
seguimiento al periodo de prueba, eficacia y mejoramiento continuo, del clima, la cultura y el
proceso. A esto también se le agrega el cumplimiento de la salud ocupacional.
3. RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD
Responsable Responsabilidad y Autoridad
Líder de Gestión
Humana
 Identificar la necesidad del personal
 Definir el perfil por competencias
 Preseleccionar hojas de vida
 Realizar entrevistas
 Establecer resultado de las entrevistas
 Contratar personal
 Realizar seguimiento y acompañamiento al
personal
 Planificar y aplicar la evaluación de
competencias
 Evaluar los resultados de la encuesta
 Presentar informe del diagnostico
 Programar y aplicar el plan de formación.
 Verificar el cumplimiento y evaluar la eficacia
Gerente  Determinar salario según nivel
Director
administrativo
 Identificar necesidades de formación
 Planificar la evaluación por competencias
 Realizar inducción

2. CARACTERIZACION
PROCEDIMIENTO
MACROPROCESO: GESTIÓN HUMANA
CÓDIGO: GC.01.02-foto
VERSIÓN: 1.02
PROCESO: GESTION DEL NIVEL DE
COMPETENCIA LABORAL
FECHA DE ELABORACIÓN: 02/02/2021
FECHA DE ÚLTIMA REVISIÓN:
03/02/2021
SUBPROCESO: OBTENCION DE PERFILES DE
CARGOS
PROCEDIMIENTO: SELECCIÓN DE PERSONAL
COMPETENTE
PAGINA: 2
4. DEFINICIONES
 Inducción.- es un proceso de conocimiento que consiste en observar
circunstancias particulares y a partir de ellas generar una conclusión general.
 Competencias.- son los conocimientos, habilidades y actitudes necesarios para
llevar a cabo exitosamente una determinada actividad laboral.
 Clima organizacional.- se basa en el ambiente generado por las emociones de
los miembros de un grupo u organización.
 Plan de formación.- es el conjunto de acciones destinadas a mejorar las
cualidades y habilidades de los empleados de una organización.
5. ACTIVIDADES
 Identificar la necesidad del personal
 Definir perfil por competencias
 Determinar salario según nivel
 Pre seleccionar hojas de vida
 Realizar entrevistas
 Realizar seguimiento y acompañamiento al personal y evaluar periodo de
prueba
 Planificar la evaluación de competencias
 Aplicar la evaluación de desempeño
 Evaluar los resultados del desempeño por competencias
 Planificar la evaluación de clima organizacional
 Aplicar la encuesta de evaluación del clima organizacional
 Presentar informe de diagnóstico a la Gestión directiva
 Identificar necesidades de formación
 Programar el plan de formación
 Verificar el cumplimiento y evaluar la eficacia
 Hacer seguimiento a la gestión del proceso

3. CARACTERIZACION
PROCEDIMIENTO
MACROPROCESO: GESTIÓN HUMANA
CÓDIGO: GC.01.02-foto
VERSIÓN: 1.02
PROCESO: GESTION DEL NIVEL DE
COMPETENCIA LABORAL
FECHA DE ELABORACIÓN: 02/02/2021
FECHA DE ÚLTIMA REVISIÓN:
03/02/2021
SUBPROCESO: OBTENCION DE PERFILES DE
CARGOS
PROCEDIMIENTO: SELECCIÓN DE PERSONAL
COMPETENTE
PAGINA: 3
6. REFERENCIAS
 Norma ISO 9001: 2008: 6.2/6.2.1/6.2.2/8.2.3/8.3/8.4/8.5.1
 Código sustantivo del trabajo
7. FORMATOS Y REGISTROS
 Reglamento interno del trabajo
 Perfiles de trabajo
 Norma de higiene y seguridad industrial
 Plan de formación
 Hoja de vida
 Evaluación de desempeño por competencias
 Clima organizacional
8. FLUJOGRAMA
9. INDICADORES
Personal competente
Cultura y clima organizacional
Identificar las necesidades
del personal
Definir el perfil por
competencias
Presentar informe
del diagnóstico de la
Gestión Directiva
Contratar personal
Determinar el salario
según nivel
Pre-seleccionar
hojas de vida
Realizar entrevistas
Establecer resultados
de las entrevistas
Planificar evaluación del
clima organizacional
Evaluar los resultados
del Desempeño por
competencias
Aplicar la evaluación
de desempeño
Planificar la evaluación
de competencias
Realizar seguimiento
y acompañamiento al
personal y evaluar
periodo de prueba
Realizar inducción
Identificar necesidades
de formación
Programar el plan
de formación
Realizar el plan de
formación
Verificar cumplimiento
y evaluar eficacia
Hacer seguimiento a la
gestión del proceso