Este documento proporciona recomendaciones para mejorar la expresión oral y la oratoria. Recomienda explorar a fondo los temas del discurso, estructurarlo en tres partes (introducción, mensaje, conclusión) y practicar la entonación, gestos y contacto visual. También sugiere prepararse física y emocionalmente para hablar en público y solicitar retroalimentación después para perfeccionar la presentación.

1. RECOMENDACIONES PARA LA EXPRESIÓN ORAL
ORATORIA Y DISCURSO
Pensar en comunicación
Cuando es verdadera, cuando nace de la
necesidad de decir, a la voz humana no hay
quien la pare. Si le niegan la boca, ella habla
por las manos, o por los ojos, o por los poros,
o por donde sea. Por qué todos, toditos
tenemos algo que decir a los demás, alguna
cosa que merece ser por los demás celebrada
o perdonada.
Eduardo Galeano.- El Libro de los abrazos
La comunicación oral es la expresión de las personas en la palabra, desde la cual se
construye el lenguaje. Dicho esto, es importante no solo consumir información, sino producirla
y hasta cuestionarla.
Las orientaciones que se presentan a continuación, son apenas algunos elementos
relacionados con la práctica del discurso, como es hablar en público, porque el aprendizaje es
inacabado.
Para quienes emprenden está habilidad o buscan desarrollar la cualidad oratoria, están
presentes las recomendaciones que aquí se enuncian. Cabe mencionar que existen otras
orientaciones las cuales se desprenden de la experiencia individual. Es el caso de hablar en
público y del discurso, que tiene su consideración especial en preparar y conocer a
profundidad el o los temas a tratar, para que se transmita con eficiencia y claridad el mensaje.
Es insuficiente agitar al público con las palabras, se debe asegurar el mensaje a transmitir para
generar un auto sustento práctico del objetivo a través del mensaje.
Por ejemplo, explorar el tema, lo que consiste en estudiar los aspectos del o los temas
en cuestión, a partir de una lista teórica a considerar, siguiendo la retórica clásica de
Aristóteles que consiste en: definir, comparar, abordar las causas y los efectos, y argumentar el
tema en cuestión. Entre los modelos aplicados están la estrella y el cubo.
La estrella deriva de la fórmula periodística de la noticia, según la cual para informar
de un hecho tiene que especificarse: el quién, el qué, el cuándo, el dónde, el cómo, y el
porqué. Son elementos esenciales para cualquier tema, aunque pueden ampliarse con otras
interrogaciones. El procedimiento a desarrollar del modelo estrella es:
a. Hacerse preguntas sobre el tema a partir de la estrella. Busca preguntas
relevantes. Responde a las preguntas.
b. Considera la mayéutica y evita las ideas repetidas.
c. Busca nuevos puntos de vista
El cubo es otra guía para explorar temas. Consiste en estudiar las seis caras posibles de
un hecho a partir de los seis puntos de vista siguientes: descríbelo, compáralo, relaciónalo,
analízalo, aplícalo, arguméntalo.
El procedimiento para desarrollar el modelo cubo (6 lados) es:

2. a. Descríbelo. ¿Cómo lo ves, sientes, hueles, tocas o saboreas?
b. Compáralo. ¿A qué se parece o de qué se diferencia?
c. Relaciónalo. ¿Con qué se relaciona?
d. Analízalo. ¿Cuántas partes tiene? ¿cuáles? ¿cómo funciona?
e. Aplícalo. ¿Cómo se utiliza? ¿para qué sirve?
f. Arguméntalo. ¿Qué se puede decir a favor y en contra?
De lo anteriormente dicho, se denota una forma precisa de prepararse en la oratoria,
como es estructurar el discurso (ficha), otro es leer lo redactado y aportar opinión. Es vital
tener claro el o los temas del discurso así con el o los objetivos que se pretenden alcanzar.
Algunos de los elementos que se destacan en la oratoria son:
La introducción. Tiene como meta establecer una empatía con el público, previo al
discurso, para adecuar el ambiente con los asistentes y abonar el sentir que connota el
mensaje, así mismo presentar de forma indirecta el o los temas a desarrollar en el discurso.
Existen varios métodos para que se pueden usar para luego de haber saludado, se mencionan
entre ellos:
a. Emocionar al público. Consiste en mencionar un hecho poco común que
atraiga la atención de los oyentes y provoque aplausos.
b. Apelar a los intereses directos del auditorio. El orador(a) se ocupa del estado
físico y emocional de los oyentes.
c. Hacer referencia a los acontecimientos del momento. El orador(a) dedica sus
primeras palabras a conmemorar fechas históricas o eventos de reciente data,
de la localidad, nación, del continente o del mundo, que revisten vital
importancia en el marco general de el o los temas del discurso.
d. Recurrir a personalidades. Al inicio el orador(a) puede citar a una
personalidad interpretarla o incluso pronunciar una de sus frases que reflejen
el pensamiento del autor.
e. Presentar una problemática. El orador(a) puede aludir un situación que afecte
a la colectividad u otra circunstancia, que genere el interés, la interpretación
ante lo que se pretende en la búsqueda de la solución.
f. Recurrir a la propia persona del orador(a). Hablar de sí mismo(a) con
modestia, es un poderoso método de atención para establecer contacto con el
público siempre que la persona tenga una destacada trayectoria, amparado(a)
en la modestia.
Transmisión del mensaje. Es punto tiene que ver con el cuerpo del discurso que
contiene el mensaje a transmitir. Lo caracteriza el razonamiento, coherencia y una secuencia
lógica y sencilla, para que el público lo pueda seguir y comprender con facilidad. Es el
momento de marcar la idea principal, de la concienciación, del llamado, de la motivación, que
debe estar conectado con el inicio o la introducción. En esta fase, es importante no agregar
cosas o temas de más que, en lugar de aclarar, puedan confundir a las personas. Algunas
orientaciones al respecto:
a. Estructura lógica en el discurso.

3. b. La estructura debe presentarse en una forma sucesiva de hechos;
antecedentes y consecuencias, es decir, siempre que exponga un punto a
continuación se debe dar la explicación.
c. Procurar mantener la atención del público cuando pase de un tema a otro,
evitando la dispersión y conversaciones paralelas entre las personas.
d. La temática del discurso debe ser dinámica, importante, de tal modo que
sostenga despierto el interés de quienes oyen, al tiempo que sea de dominio
público.
La conclusión. Todo discurso o mensaje debe tener un cierre, afirmando las ideas del
mensaje de las propuestas, es el momento de las sugerencias finales, del razonamiento
desarrollado. Se pueden mencionar ciertos métodos:
a. Reiterar el o los planteamientos (problemas, soluciones, llamados,
motivaciones.
b. Presentar de forma concreta el o los temas que el público asumirá,
enumerando de manera sintética – ya que se expuso en detalles durante el
discurso.
c. Aclararlas perspectivas, proyectando en futuro los alcances, la comparaciones y
dificultades que puedan encontrarse en el proceso, las cuales serán superadas
con el empeño de todos(as), aportando la convicción del carácter optimista
(sin exagerar), es decir con una visión realista.
d. Un final ilustrado, una frase impactante y conmovedora, que imprima una
marca en el sentir, en las emociones, el conocimiento y la razón, que sea capaz
de generar una pertinente identidad en la personalidad y el carácter de las
personas.
e. Las palabras finales serán fuertes, acentuadas, que sean; una invitación para
seguir al orador(a) y a estar dispuestos(as) una nueva convocatoria.
Al momento del discurso, las tres fases – Introducción / Mensaje / Conclusión o cierre
- no deben ser enunciadas, por ejemplo; vamos a dar inicio a (…), a continuación el mensaje
(…) o decir que se va a concluir. El público debe percibir el discurso de forma continua en su
desarrollo, así como percibir el final a través del rumbo de la alocución del orador(a), durante
el mensaje que se transmite.
Ejecución del Discurso.
Aspectos del conocimiento general psiconeurolingüísticos. (Psicolingüística: Es la
ciencia del pensamiento, las emociones y lenguaje). De la comunicación existen tres
condiciones específicas que son interdependientes, dependientes e independientes; La
comunicación Intrapersonal, Interpersonal y Transpersonal.
a. Interpersonal: es la comunicación que tienes con todas las personas a
tu alrededor, es decir; comunicación que entablas con el exterior.
b. Intrapersonal: Es la comunicación que se tiene con uno mismo, como
tus pensamientos o el ordenamiento de tus ideas internas.
c. Transpersonal: es el proceso comunicativo donde se establece un
dialogo con la parte o esencia espiritual de la persona que representa al

4. emisor, en un intercambio de mensajes entre la conciencia y la esencia
del ser (su parte espiritual). Este aspecto involucra el tener plena
conciencia de pertenencia al universo que contiene al ser, colocando
énfasis en el principio del desarrollo espiritual al que puede llegar todo
ser humano. Este proceso de comunicación transpersonal no es un
proceso que se realice fuera de la conciencia del propio individuo sino
que, más bien, es el potenciar la dimensión espiritual que todos los
seres humanos poseen dentro de un paso comunicativo profundo y
nutritivo.
Ahora bien, existe otra forma de comunicación; “No verbal”. Se ha comprobado
científicamente que la comunicación verbal -en el ser humano- corresponde a un 30 % del
lenguaje total, dejando el resto para la comunicación no verbal: gestos, expresiones corporales,
mirada o postura.
El lenguaje corporal o no verbal se interpreta de manera inconsciente –dentro del
ser- al entrar en relación con otro individuo. Se capta -de manera inmediata- su corporalidad
definiendo un mapa de la persona según la perspectiva de quien lo percibe, interpretando sus
códigos bajo esquemas mentales y corporales. Así es de suma importancia la consciencia al
estar interaccionando con un ser humano para poder captar su lenguaje corporal.
Este tipo de lenguaje es innato en el ser pero su forma de decodificarlo necesita de
cierta práctica. Según el Dr. Arnold Mindell y la Dra. Amy Mindell creadores de la técnica
Psicología del Proceso, el lenguaje no verbal o corporal representa al cuerpo soñante que no
es más que el mapa interno de una persona que quiere salir al exterior a comunicar algo al ser
mismo a otros individuos. “El Diálogo: una herramienta eficaz para mejorar las relaciones
Interpersonales” María V. Arteaga Fernández 2007.
Es un mapa que está compuesto por diferentes experiencias, expectativas, estructuras,
cultura, emociones, paradigmas, engramas, sentimientos, inconsciente individual y colectivo,
etc.; por tanto, representa un mundo individual e infinito que entabla algunas relaciones de
comunicación con el medio y con la persona misma para llevar un mensaje seguramente
importante. Lo difícil es que las personas están muy salidas de su interior tratando de
conquistar el mundo sin conocer -de manera profunda- su propia subjetividad.
La ejecución del discurso, sin duda, es el momento más significativo del orador(a),
principalmente para quienes se inician en la oratoria. Las sensaciones son diversas; sudor,
poca salivación, baja temperatura corporal, escalofríos, las palabras se estancan, confusión,
poco razonamiento, palidez, en fin, muchos otros síntomas se pueden manifestar.
Es de hacer notar que es un patrón natural y que a través del ejercicio se ira superando
la timidez y la inseguridad, a su vez será sustituido por la firmeza, la tranquilidad, la soltura y
fluidez, la seguridad y confianza en sí mismo(a), de tal manera que hablar en público sea
normal. Para ayudar en este proceso, las siguientes recomendaciones:
a. Es común el uso de micrófono. Puede que al escucharse por primera vez,
experimente como extraño su tono de voz y matices.
b. Hable con naturalidad concéntrese en la idea principal del discurso.
c. Mantenga separado el micrófono por debajo de la boca y de forma
perpendicular. (es importante chequear los equipos de sonido previamente)
d. Hable con entusiasmo, convicción, con seguridad y autoestima.
e. Procure una clara y buena dicción.
f. Adecue el tono de voz (intención emocional) según sea el tema o mensaje a
transmitir.

5. g. La posición de cuerpo y las gesticulaciones (lenguaje corporal) expresan
impresiones, emociones, dando a las palabras mayor énfasis, se mejora la
entonación. (evite los brazos cruzados, manos en los bolsillos o en los codos),
ponga todo el cuerpo en actitud dinámica.
h. Procure una sola posición, evite los desplazamientos hacia los costados
(pueden ser muy pocos). Puede ir hacia delante cuando el tema es de mayor
interés.
i. Visualice todo el auditorio y haga referencia de la concurrencia, salude con la
palabra (principal recurso), la mirada y la articulación gestual.
j. Mantenga la cabeza en alto y las manos o brazos a la altura media del tronco
para facilitar sus movimientos.
k. La entonación de la voz es vital para mantener la atención del público. (Evite
exagerar, los tonos lineales, ritmo plano y sin emoción: aburre, cansa y da
somnolencia).
l. Mantenga una velocidad moderada de la Voz. Haga Pausa después de generar
una interrogante.
m. Use frases cortas y contundentes, adaptadas al público,
n. Use un lenguaje popular, sin caer en obscenidades, que establezca relación
con el tipo de público que asiste. Realice cuentos, episodios e historias que
enriquezcan el discurso. Hable de la realidad, no mitifique el o los temas. Si no
podemos tocar, sentir, oler y ver las palabras, el público, encontrará bonito el
discurso, pero olvidará con facilidad el mensaje.
o. Procure los SI, evite los NO y las muletillas.
En este sentido, la autoevaluación del desempeño en el discurso es importante y
además necesaria, por tanto, luego de finalizar el discurso, solicite entre sus compañeros(as)
sus opiniones, ya que las críticas y sugerencias le servirán para perfeccionar su discurso y
oratoria en público. No imite a otras personas, sea autentico(a), construya su estilo.
A continuación, ciertos elementos negativos del orador:
a. Pedir perdón o disculpas por no estar preparado o por sentir nervios, por ser
mal orador(a), por tener poco tiempo.
b. Mostrar arrogancia, soberbia y prepotencia.
c. Descalificar al público o al auditorio.
d. Usar palabras o términos que el público no comprenda.
e. Increpar al público al público de la siguiente forma: ”no sé si ustedes pueden
comprender”. “No sé si ustedes están los suficientemente preparados para
entender”.
f. La improvisación.
Elementos positivos del orador(a):
a. Desarrollar las habilidades necesarias para aludir información para nutrir el
discurso.
b. La preparación y asertividad del o los objetivos.
c. Consolidar el conocimiento profundo con respecto al tema del discurso, ser
novedoso(a).
d. Ser claro(a), preciso(a), tener firmeza, y control de los objetivos que se
desarrollan en el discurso.
e. Tener siempre un nivel de información mayor a la del público.
f. Tener la actitud correcta, establecer una relación cordial, franca, sincera y
reciproca con el público o las personas del auditorio.

6. g. Tener facilidad de concentración y de expresión al desarrollar el o los
argumentos, con lógica y coherencia, del o los temas inmersos en el discurso.
Sin duda que este material le será de utilidad y contribuirá con el arte y la práctica de
hablar y comunicarse en público. Cabe destacar, que lo presentado en esta breve exposición,
surge a partir del estudio y el análisis de quienes hemos tenido la oportunidad de las
experiencias, en participar y hacer. No se trata de una receta o fórmula mágica, son algunas
orientaciones que le permiten cualificar la eficiencia en la relación comunicacional con las
personas.
El conocimiento es transferible y el aprendizaje se construye de lo individual a lo
colectivo, ambos son inacabados. La responsabilidad individual hacia el objetivo común.
“La pluma de la historia que nos escribe, relata nuestra emancipación.”
Material preparado por: Lcdo. José M. Lozada Novel
Lectura sugerida
 Universidad Nacional Experimental de la Seguridad (UNES) Comunicación oral
y escrita 1.
 Método de Trabajo y Organización Popular – Movimiento de los Trabajadores
Rurales sin Tierra (MST) Brasil. Sector Nacional de Formación.
 Materialismo Dialectico y Materialismo Histórico.
 Sociología e Historia -. Norbert Elías y Pierre Bourdieu.
 Taller, Técnicas de Expresión Oral y Escrita – Universidad Central de
Venezuela.