El documento habla sobre las redes sociales como Twitter y Facebook, cómo funcionan y sus usos más comunes. También describe la "netiqueta", que son las reglas de etiqueta y buenas costumbres para comunicarse de manera efectiva y agradable en Internet. La netiqueta busca hacer que la comunicación en línea sea más comprensible, utilice los recursos de forma juiciosa y haga la experiencia en la red más placentera.

1. REDES SOCIALES
Es un servicio centrado en la construcción y la verificación de las redes sociales en línea para las
comunidades de personas que comparten intereses y actividades, o que están interesadas en
explorar los intereses y las actividades cotidianas de otros. Entre los más populares se encuentran:
Servicio de internet que permite intercambiar mensajes breves (máximo de 140 caracteres) cerca
de tu vida, y seguir la información de la gente que te importa. El envío de estos mensajes se realiza
tanto por el sitio de twitter, desde un teléfono celular o desde programas de mensajería
instantánea.
Entre los usos más conocidos tenemos:
 Conocer temas actuales de la red.
 Seguimientos de eventos
 Retransmisión de charlas y ponencias a las que poca gente tiene acceso.
 Intercambio de opiniones
 Herramienta de aprendizaje
 Diario de viaje
Es un sitio web gratuito de redes sociales creado por Mark Zuckerberg. La idea original fue crear
un sitio para los estudiantes de la Universidad de Harvard y actualmente está abierto para
cualquier persona que cuente con una cuenta de correo. Los usuarios pueden participar en
diversos grupos, relacionados con temas educativos, temas laborales o temas sobre su región
geográfica.
Los usos más conocidos son:
 Agregar amigos mediante invitaciones
 Localizar amigos con quienes se perdió el contacto

2.  Crear grupos de amigos con intereses comunes
 Escribir mensajes utilizando el muro de tus amigos
 Publicar fotos y artículos interesantes para que tus amigos lo vean
 Jugar e interactuar con tus amigos mediante diversas herramientas de ocio.
El surgimiento del correo electrónico y otros servicios de internet implica también el
surgimiento de una nueva forma de comunicarse. Esta forma nos impone ciertas reglas de
educación a las que no estamos acostumbrados, pero que los usuarios avezados de internet
no se cansan de atender y corregir: La netiquette.
Apunta a hacer la mejor comunicación en internet lo más agradable y útil posible para la
correcta convivencia en este mundo virtual, puesto que cuando se mantiene una conversación
electrónica, ya sea un e-mail o una discusión en un grupo. Es fácil malinterpretar los
significados.
Entonces netiquette es un conjunto de reglas de etiqueta, es decir, consejos de uso y buenas
costumbres en internet. El término viene de una contracción de dos palabras de origen inglés:
Net (red, término familiar para internet) y etiquette (etiqueta, en el sentido de ``educación’’).
En castellano la traducción sería algo así como ``red-etiqueta’’.
¿PARA QUÉ SRIRVE?
Básicamente, la netiquette sirve para: ser mejor comprendido.
Cada medio de comunicación tiene sus códigos. Conocerlos y utilizarlos fluidamente es
impredecible para que el mensaje sea correctamente decodificado; de lo contrario, puede
producirse un malentendido. Internet es, entre otras cosas, un nuevo medio de comunicación.
Una línea correcta en lugar incorrecto puede generar fricciones como, por ejemplo, un chiste
colocado donde no se debe o enviado a quien puede ofenderse.
UTILIZAR LOS RECURSOS DE LA RED MÁS JUICIOSAMENTE
La red tiene una cantidad finita de recursos (máquinas, números IP, conexiones, ancho de
banda, paciencia de sus integrantes). Si no se utilizan racionalmente, la red se caerá encima de
millones de usuarios debido a su propio peso y lentitud. Un clásico ejemplo es el arte de
responder: siempre conviene citar de los correos electrónicos sólo aquellas partes que
realmente hacen al tema. Al contestar, mucha gente simplemente copia todo el mail original y
agrega líneas al final. Esto no sólo genera mayor volumen de datos que deben viajar por toda

3. la red, sino que además hace menos útil el correo electrónico para el destinatario, que debe
buscar en todo el contenido dónde está la parte importante.
HACER LA VIDA MÁS AGRADABLE, ÚTIL Y PROVECHOSA EN EL ESPACIO ELECTRÓNICO
Al igual que en la vida física de todos los días, ciertas convenciones funcionan para hacer la
vida más fácil y agradable, como dar las gracias o pedir por favor. En este sentido, una regla
importante es la que indica que no se debe hacer publicidad o enviar mensajes no solicitados
al correo electrónico de otras personas (mensajes de correo basura o spam), a menos que
ellas lo hayan pedido expresamente.
NETIQUETTE EN DIFERENTES SERVICIOS
CORREO ELECTRÓNICO
 Si estás escribiendo a una persona desconocida que vive en un país de lengua diferente al
español, utiliza en lo posible el idioma inglés.
 Cuando tengas dudas o problemas con un determinado host, existe una persona a la que
puedes consultar: el potmaster. El potmaster es el administrador de una o varias
computadoras de internet. Para enviar un mail al potmaster, hazlo a
potmaster@computadora.dominio. Por favor: cuando envíes mensajes al potmaster, sé
amable, breve y ten paciencia. El potmaster suele estar muy ocupado y la respuesta
puede tardar varios días.
 No usar mayúsculas. En los correos esto equivale a ¡GRITAR!
 Trata de no escribir líneas que contengan más de 80 caracteres, o algunas personas que
usan otros programas pueden tener problemas para leerlas.
 No uses acentos, ni eñes, ni símbolos raros que no estén directamente en el teclado, ya
que en el camino que recorre tu mensaje puede ser mal ``traducidos’’ por otra
computadora y transformarse en otro tipo de símbolos.
 Evitar cuoteos (citas del mensaje original) innecesarios.
 Utiliza juiciosamente la línea del tema (subject), porque usar una línea corta y concreta
permite ubicar rápidamente el mail correcto en una larga lista.
 Si consideras que la importancia del mensaje lo justifica, respóndelo inmediatamente con
una línea breve de ``lo recibí’’ para que el autor sepa de su llegada, aun cuando se lo
respondas en forma completa más tarde.
 Ser cuidadoso al responder un mensaje. Hay direcciones (por ejemplo, las de las listas de
correo) que si bien parecen de personas pueden ir a un grupo de gente.
De este modo se puede enviar un mensaje que se pensaba que era privado a cientos de
personas.

4. WWW
Planificar las visitas a las páginas para enviar ``bajar’’ dos veces la misma información
Tratar de ingresar al sitio fuera del horario comercial de la zona del servidor.