Este documento define las redes sociales como formas de interacción social dinámica entre personas, grupos e instituciones en contextos complejos. Describe las características clave de las redes sociales como que están basadas en los usuarios, son interactivas, impulsadas por la comunidad y establecen relaciones. Además, distingue entre redes sociales analógicas u offline y digitales u online, y entre redes horizontales, verticales e inertes. Finalmente, enumera los principales tipos de publicidad en redes sociales.