Este documento define las redes sociales como formas de interacción social dinámica entre personas, grupos e instituciones en contextos complejos. Describe las características clave de las redes sociales como que están basadas en los usuarios, son interactivas, impulsadas por la comunidad y establecen relaciones. También distingue entre redes sociales analógicas y digitales, y entre redes horizontales, verticales e inertes. Finalmente, enumera las 10 redes sociales más populares y explica dos modelos de publicidad en redes sociales.