El documento describe el surgimiento de la Web 2.0 y las redes sociales, las cuales han cambiado la forma en que las personas, organizaciones y la sociedad se comunican y comparten información de manera colaborativa. Explica que la Web 2.0 se basa en comunidades de usuarios y servicios como blogs, wikis y redes sociales que fomentan la participación y el intercambio de contenido generado por los propios usuarios. También analiza el impacto de estas tecnologías en los modelos de negocio, comunicación y en la construcción

1. Web 2.0 y Redes Sociales el mundo, las organizaciones y las personas están cambiando su forma de relacionarse y comunicarse

2. Real o virtualmente conectados, vivimos en una gran aldea donde las redes se han convertido en el eje de una revolución que está transformándolo todo…

3. ¿Qué es eso de la web 2.0? La segunda generación de Webs basadas en comunidades de usuarios y una gama especial de servicios como las redes sociales , los blogs , los wikis o las folcsonomías , que fomentan la colaboración y el intercambio ágil de información entre los usuarios.

4. Las 3 dimensiones de la web 2.0 Social: La gente está en el centro El usuario genera contenido Participación Negocios: La web es la plataforma Para trabajo e intercambio Tecnológica: Ajax, web services, Widgets, Mashups, etc.

5. Antes: el secreto otorgaba valor a las organizaciones Ahora: La transparencia es el valor Web 2.0 es un cambio cultural y no tecnológico

6. Cambian los modelos de Comunicación

7. “ En Comunicación las herramientas son importantes, pero las PERSONAS lo son más”

13. Construcción de conocimiento colectivo

14. Foros…

15. Plataformas educativas…

16. Wikis…

17. Skype, Messenger & Teamspeak

18. Y también cambian las empresas

19. Comunicación Interna de la organizaciones del siglo 21 Multidireccional Informativa Emocional Participación Implicación Diálogo en tiempo real Escucha activa

20. Y la forma de hacer negocios

21. E-Busines s es la utilización de la tecnología Internet para mejorar el performance del negocio en toda la cadena de valor, conectando además a la empresa con sus proveedores, clientes y socios estratégicos. E-Retail E-Retail es la venta y marketing de productos y servicios vía Internet, directamente a los consumidores finales (B2C) . E-Commerce es marketing, venta y compra de productos y servicios en Internet, tanto B2C como B2B E-Commerce B2B B2C B2E E2E C2C eSCM eCRM eLearning eProcurement Las empresas han incorporado diferentes plataformas tecnológicas para hacer negocios, tener economías de escala y para comunicarse con el medio

22. … Aparece el Teletrabajo www.teletrabajo.cl

23. El trabajo ha cambiado….

24. De contruir cosas….

25. A compartir para conocer… Porque uno sabe poco y muchos saben mucho… Esta es la premisa de la red social….!!!!

26. ¿qué son las redes Sociales?

27. Social Networking es la nueva forma de relacionarse socialmente a través de la red y de los celulares Las redes sociales permiten: Establecer relaciones Conseguir credibilidad Establecer una sólida imagen profesional

28. Las redes permiten hacer cosas, si envías una carta o enciendes la luz, las redes lo hacen posible. Las redes de personas pueden ayudarnos a encontrar amistades, encontrar trabajo, buscar nuevos socios.

32. http://www.estudiln.net/

38. 2 mil millones de fotos alberga Flickr…

40. Más de 83 millones de videos ofrece y más de 500 mil cuentas de usuario…

41. http://www.slideshare.net/

43. http://www.cibermundos.bligoo.com

49. Fuente: www.alexa.com 8 julio 2008

50. Porcentaje de Crecimiento ComScore World Metrix, cita el número de usuarios en millones de personas a enero de 2008, y en paréntesis el porcentaje de crecimiento sobre la misma fecha en el 2007. MySpace: 109.3 (15%) Facebook: 100.7 (305%) Bebo: 22.4 (76%)

52. Veamos como funciona Esto es una red de Personas Una red social

53. ? ? ?

55. Asi funciona

58. Las redes sociales hacen visibles las conexiones entre las personas…

59. Permiten Compartir fotos…

60. Compartir Videos…

61. Compartir noticias…

62. Compartir intereses comunes

63. Crear comunidades…

64. Crear cursos…

65. Crear cursos…

66. Compartir con excompañeros…

67. Y organizar encuentros y eventos!!!

68. Y con todo esto ¿cambia la sociedad?…

69. ¿Como nos está afectando esta era digital? Como hemos visto las TIC’s, han cambiado la forma como las personas nos comunicamos, cómo trabajamos, jugamos y nos entretenemos, la manera que conducimos al comercio y cómo los grupos interactúan con sus miembros y reclutas. La Web 2.0 dejó en el pasado la caricatura del “computin” aislado, nerd y freak . Hoy el uso de la tecnología se expande Y redefine el natural carácter gregario del ser humano.

71. Nativos Digitales Tienen entre 12 y 30 años Son urbanos Desde que tienen razón han usado un pc Constituyen el segmento hiperconectado Estos jóvenes multiconectados sienten afinidad con aquellos que manejan las TIC’s en sus mismos términos, como jugadores, consumidores de música, hacedores de Mash-up o como productores de mensajes de texto, con su nueva gramática y texto,

72. Los jóvenes de 18 a 26 están integrando las tecnologías a sus vidas cotidianas a un ritmo más rápido que cualquier otra generación. Pero no son sólo usuarios, son generadores de contenido y miembros activos de la horneada del periodismo ciudadano Los jóvenes son consumidores y productores de contenido, hoy se les llama ProSumidores

73. A través de blogs y fotologs, lo que hacen los jóvenes es reafirmar su identidad y mostrar su propia visión del mundo…

74. Justin Kan se ha propuesto vivir su vida online, de su cabeza cuelga una cámara que transmite en vivo su vida, día y noche sin cortes. Míralo tu mismo en www.justin.tv Hoy se contabiliza en la Blogósfera más de 17 post por segundo. El 37% de ellos está escrito en japonés, el otro 36% en inglés. De los idiomas “top 10” están el chino, italiano, Alemán, portugués, francés, español y farsi (la lengua iraní) Para fines del 2011 el 80% de los usuarios activos de internet y de las Empresas Top tendrán un AVATAR , o algún tipo de presencia en ambientes de simulación como Word of Warcraft o Second Life

75. Internet y los celulares han cambiado la forma como nos relacionamos con otros… Morgan Pozgar, 14 años, ganó un campeonato de mensajes de texto organizado por LG. Ella envía 8.000 mensajes de texto al mes. supercalifragilisticexpialidocios En Corea del sur, el hit del momento es el KARAOKE desde el celular. Según The Economist existen 2.800.000.000 de celulares sonando en todo el planeta y a diario se vende 1.600.000 más. Los mensajes de texto, los email, los mensajes de texto, las conversaciones por celular en grupos (push to talk) y la creación de blogs a través de los celulares, son eventos de relaciones INTERPERSONALES

76. Early Adopters Buscan juguetes y aparatos electrónicos de moda (gadgets y gizmos) En su mayoría son hombres con poder adquisitivo entre 25 y 40 años Les encantan los Blackberry (Crackberry) No pueden vivir sin revisar su email y estar conectados y sin salir con su celular 1 de cada 8 americanos se considera NETADICTO

77. Active Users Usan las TIC’s de manera intensiva y lúdica. Se conectan en casa y en el trabajo Visitan sitios como eBay, Google Earth, mails y motores de búsqueda. Algunos toman Webinar (seminarios online) Descargan Podcast y revisan videos y blogs Buscan trabajo, compran y venden por internet Buscan opiniones de pares en blogs, foros y chat rooms para decidir una compra o decisión No piensan que están en línea simplemente están en línea Usan celular, algún aparato portátil o un computador Todas sus fuentes de información, comunicación y entretenimiento son parte de un continuo. Es el e-living.

78. ¿Qué pasa en Latinoamérica?

81. Aspectos para elegir una web social Temática que me interese Web Viva Diseño armónico Velocidad Buena predisposición de la población

82. Lo que viene Unión de datos a través de GPS Identificación por Radiofrecuencia (RFID) Computación incorporada en todo tipo de objetos Integración de juegos con educación formal

83. Lo que viene… Internet Adiction Disorder (IAD) Internesia (ciber-amnesia) Blogs en vivo (live Blogging) Web espectadores

84. Gracias a las TIC’s y a estas redes sociales, las personas pueden ser más felices y romper las barreras espacio, tiempo y distancia, se pueden acompañar unas a otras, acompañar la soledad y compartir el conocimiento, entre otros muchos beneficios …

85. Y tú ¿Con cual de ellos te identificas?

86. Consultas: [email_address] Web Universidad Austral de Chile www.uach.cl Gracias por tu atención

87. Créditos En esta presentación se utilizaron algunas diapositivas de .Claudio Bravo [email_address] Algunos contenidos e imágentes fueron extraidos de .Revista IN-Agosto de 2007. www.in-lan.com -Revista Trend Management V.10 Dic 2007-Ene 2008 -Sitios de internet relacionados