Las redes sociales son sitios web que permiten a los usuarios comunicarse y mantenerse en contacto a través de funciones como blogs, wikis, foros y chat. Estas redes facilitan la formación de grupos de personas con intereses similares que comparten valores, normas y lenguaje. Algunos ejemplos populares de redes sociales son Facebook, LinkedIn y Tuenti. Las empresas también usan redes sociales para segmentar su publicidad según características de los usuarios.