clase

1. LAS RELACIONES
INTERORGANIZACION
ALES.
DR JOSE PROAÑO

2. • Son transacciones de recursos, flujos y vínculos
relativamente perdurables entre dos o más
organizaciones.
Christine Oliver, “Determinants of Interorganizational Relationships: Integration and Future Directions”,
Academy of Management Review 15 (1990), 241-265.

3. Una nueva visión, descrita por James Moore,
arguye que las organizaciones están
evolucionando hacia ecosistemas de negocios.
James Moore, The Death of Competition: Leadership and Strategy in the Age of Business Ecosystems (Nueva York:
HarperCollins, 1996).

4. • Un ecosistema organizacional es un sistema
formado por la interacción de una comunidad de
organizaciones y su entorno.
• Un ecosistema cruza las líneas tradicionales de la
industria. Una empresa puede crear su propio
ecosistema.
James Moore, The Death of Competition: Leadership and Strategy in the Age of Business Ecosystems (Nueva York:
HarperCollins, 1996).

5. • Apple recorre varias industrias importantes, como
electrodomésticos, servicios de Internet, teléfonos
celulares, computadoras personales y entretenimiento.
Su ecosistema incluye también a cientos de
proveedores y millones de clientes en muchos
mercados.
• Google también entró en el negocio del entretenimiento
con docenas de cortos animados

6. • Ninguna empresa puede transitar sola bajo el constante
ataque de los competidores internacionales, los cambios
tecnológicos y las nuevas regulaciones.
• Organizaciones de todo el mundo están insertas en redes
complejas y confusas de relaciones: en unos mercados
colaboran y en otros compiten fieramente.
• El número de alianzas corporativas aumenta a un ritmo de
25% al año y muchas son entre competidores.
• Estas alianzas influyen de varias maneras en el
comportamiento competitivo de las organizaciones.
Jonathan Hughes y Jeff Weiss, “Simple Rules for Making Alliances Work”, Harvard Business Review

7. • La mayor parte de los gerentes saben que las
apuestas competitivas son más altas que nunca
en un mundo en el que la participación de
mercado se puede derrumbar de la noche a la
mañana y ninguna industria es inmune a quedar
obsoleta casi al instante.7
• En el mundo actual, de hecho, se intensifica una
forma nueva de competir.
• Ahora las empresas tienen que evolucionar en
conjunto con otras en el ecosistema para que
todas resulten fortalecidas.

9. La dependencia mutua y las sociedades son ya
un hecho de la vida. ¿Está muerta la
competencia?
Hoy las empresas aplican su fortaleza para salir
victoriosas sobre sus competidores, pero en
última instancia lo que se destaca de la jornada
es la cooperación.

10. • En los ecosistemas de negocios, los gerentes aprenden a
superar las responsabilidades tradicionales de una
estrategia corporativa y las estructuras jerárquicas y
sistemas de control.
• Si un alto directivo pretende imponer el orden y la
uniformidad, la empresa pierde oportunidades de entablar
relaciones externas nuevas y en evolución.
• En este nuevo mundo, los gerentes piensan en procesos
horizontales, más que en estruc- turas verticales.

11. • La vieja manera de administrar depende casi
exclusivamente de roles de operación, defender las
fronteras de la organización y mantener el control directo
sobre los recursos.
• Los roles de colaboración son más importantes para
prosperar.
• Cuando las alianzas fracasan, casi siempre es por
incapacidad de los asociados de establecer rela- ciones de
colaboración y confianza, más que por falta de un plan de
negocios sólido o una estrategia

12. Modelo para analizar los diversos ángulos de las relaciones interorganizacionales, las cuales
pueden caracterizarse por sus semejanzas y diferencias o según si las relaciones que
sostienen son de competencia o de cooperación. Al entender estas corrien- tes, los gerentes
aprenden a evaluar su entorno y adoptar estrategias que correspondan a sus necesidades.

13. Para operar con eficiencia y producir artículos de alta calidad que satisfagan las necesida- des
de los clientes, una organización debe contar con entregas confiables de suministros y
materiales de alta calidad a un precio razonable.