Este documento presenta las acciones que un jefe de salud pública debería evitar para mejorar la gestión. Entre ellas se encuentran evitar la conformación de grupos profesionales que dividen al personal, evitar faltas injustificadas para cumplir metas a tiempo y mejorar los servicios, evitar delegar funciones exclusivas para brindar confianza y fidelidad laboral, y evitar comunicación informal para mejorar el clima laboral y beneficiar a la comunidad.