ISO 26000 es una guía internacional voluntaria que ayuda a las organizaciones a operar de manera socialmente responsable. No es una norma de certificación. Proporciona orientación sobre 7 principios de responsabilidad social y 7 temas como la gobernanza de la organización y los derechos humanos. La guía también ofrece etapas para la integración de la responsabilidad social en una organización para beneficios como la reputación y la retención de empleados.

1. Resumen ISO 26000
1. Qué es ISO 26000
ISO 26000 es una Norma internacional ISO que ofrece guía en RS. Está diseñada
para ser utilizada por organizaciones de todo tipo, tanto en los sectores público
como privado, en los países desarrollados y en desarrollo, así como en las
economías en transición. La norma les ayudará en su esfuerzo por operar de la
manera socialmente responsable que la sociedad exige cada vez más.
ISO 26000 no es una norma de sistema de gestión. No es adecuada, ni pretende
servir para propósitos de certificación, o uso regulatorio o contractual.
Cualquier oferta de certificación o petición para obtener una certificación conforme
a la norma
ISO 26000 se consideraría una tergiversación del propósito e intención de esta
Norma Internacional y una mala utilización de la misma
2. Por qué es importante ISO 26000
La presión para hacerlo proviene de los clientes, consumidores, gobiernos,
asociaciones y el público en general. Al mismo tiempo, líderes organizacionales
con visión de futuro reconocen que el éxito duradero debe basarse en prácticas de
negocio creíbles y en la prevención de actividades, tales como la contabilidad
fraudulenta y la explotación laboral.
3. Características ISO 26000
• Desde el punto de vista del alcance geográfico, es una norma global, pensada
para todo el mundo; se dirige a todo tipo de organizaciones, sin importar si operan
en países desarrollados o en países en desarrollo.
• Es un estándar único, aplicable tanto a empresas comerciales como a
instituciones públicas, sindicatos, partidos políticos, organizaciones sin ánimo de
lucro, etc., grandes y pequeñas, públicas y privadas
• Ha sido elaborada por consenso (que no significa unanimidad).
• Como consecuencia de todo lo anterior, ofrece una idea universal de la RS.
• La ISO 26000 no es una norma jurídica, de cumplimiento obligatorio. Es decir, lo
que contiene son orientaciones, no requisitos.

2. • Es, pues, una norma voluntaria (aunque esta afirmación no aparece con esta
claridad en el texto de la Guía). De alguna manera, se confirma el punto de vista
ampliamente mayoritario entre expertos y empresarios de que va más allá de la
ley.
4. Qué beneficios se pueden lograr implementando ISO 26000
• Ventaja competitiva
• Reputación
• Capacidad para atraer y retener a trabajadores o miembros de la organización,
clientes o usuarios
• Mantenimiento de la motivación, compromiso y productividad de los empleados
• Percepción de los inversionistas, propietarios, donantes, patrocinadores y
comunidad financiera
• Relación con empresas, gobiernos, medios de comunicación, proveedores,
organizaciones pares, clientes y la comunidad donde opera.
5. Qué contiene ISO 26000
Capítulo 1. Objeto y campo de aplicación. Define el objeto y el campo de
aplicación de la Guía e identifica algunas limitaciones y exclusiones.
Capítulo 2. Términos y definiciones. Identifica y proporciona el significado de los
términos clave en la RS y para el uso de la Guía.
Capítulo 3. Comprender la responsabilidad social. Describe los factores que
afectan a la naturaleza y la práctica de la RS. Explica qué es la RS y cómo se
aplica a las organizaciones. Incluye una orientación para pequeñas y medianas
organizaciones sobre el uso de la Guía.
Capítulo 4. Principios de la responsabilidad social. Introduce y explica los siete
principios de la RS.
Capítulo 5. Reconocer la responsabilidad social e involucrarse con las partes
interesadas. Aborda el reconocimiento por parte de la organización de su RS, y la
identificación y el involucramiento con sus partes interesadas.
Capítulo 6. Orientación sobre materias fundamentales de responsabilidad social.
Explica las materias fundamentales relacionadas con la RS y sus asuntos
asociados

3. Capítulo 7. Orientación sobre la integración de la responsabilidad social en toda la
organización. Proporciona orientación sobre cómo poner en práctica la RS en una
organización.
Anexo A. Ejemplos de iniciativas voluntarias y herramientas para la
responsabilidad social.
Anexo B. Abreviaturas. Contiene las abreviaturas utilizadas en la Guía.
6. Etapas de la ISO 26000
1. Propuesta
2. Borrador de trabajo. Crear consenso entre expertos
3. Borrador del Comité. Crear consenso nacional, votar
4. Borrador de la norma internacional. Crear consenso nacional, votar
5. Borrador final de la norma internacional. Crear consenso nacional, votar
6. Aprobación en Copenhague
7. PRINCIPIOS DE LA ISO 26000
PRINCIPIO 1.-
Rendición de cuentas: Consiste en que una Organización debería rendir cuentas
ante las autoridades competentes, por sus impactos en la sociedad, la economía y
el medio ambiente y las acciones tomadas para prevenir la repetición de impactos
negativos involuntarios e imprevistos.
PRINCIPIO 2.-
Transparencia: Consiste en que una Organización debería ser transparente en
sus decisiones y actividades que impacten a la sociedad y el medio ambiente.
La información debería estar fácilmente disponible y accesible para los
interesados.
PRINCIPIO 3.-
Comportamiento ético: Consiste en que el comportamiento de una organización
debería basarse en los valores de la honestidad, equidad e integridad, estos
valores implica el respeto por las personas, animales y medio ambiente y el
compromiso de tratar el impacto de sus actividades y decisiones de sus partes
interesadas.
PRINCIPIO 4.-

4. Respeto a los intereses de las parte interesadas: Consiste en que una
Organización debería respetar, considerar y responder a los intereses de sus
partes interesadas.
PRINCIPIO 5.-
Respeto al principio de legalidad: Consiste en que una Organización debería
aceptar que el respeto al principio de legalidad es obligatorio.
Este principio se contrapone con el ejercicio arbitrario del poder. El respeto a este
principio implica que una Organización cumple con todas las leyes y regulaciones
aplicables.
PRINCIPIO 6.-
Respeto a la norma internacional de comportamiento: Consiste en que la
Organización debería respetar la normatividad internacional de comportamiento, a
la vez que acatar el principio de respeto de legalidad.
PRINCIPIO 7.-
Respeto a los derechos humanos: Consiste en que una Organización debería
respetar los derechos humanos y reconocer tanto su importancia como su
universalidad. Una Organización debería promover el respeto de los derechos
humanos y evitar beneficiarse de esas situaciones cuando la ley o su
implementación no proporcionen la protección adecuada
MATERIASDEL ISO 26000
La gobernanza dela Organización es el sistema por el
cual una organización toma e implementa decisiones
para lograr los objetivos.
Los sistemas de gobernanza varían, dependiendo del
tamaño y el tipo de organización y del contexto
ambiental, económico, político, culturaly social en el
que opera. Estos están dirigidos por una persona o
grupo de personas (propietarios, miembros,
integrantes u otros) quetienen la autoridad y
responsabilidad deperseguir los objetivos dela
organización.
Gobernanza
de la
Organización

6. 9. Prácticas para integrar la RS en toda la organización
 Comprender la responsabilidad social
 Características de la organización con la RS
 Comunicación en RS
 Aumentar la credibilidad en asuntos de RS
 Revisión y mejora de las acciones y prácticas de una organización en RS
 Iniciativas voluntarias para la responsabilidad social