El documento proporciona información sobre la responsabilidad social empresarial de una compañía de seguros peruana. Detalla los cinco programas clave de la compañía relacionados con la salud, la seguridad vial, la prevención de desastres, y el medio ambiente.

1. Integrantes:
- Kevin Cosi
- Alexander Aco
- Ashly Colfer Cueva
- Kenny Arevalo Acosta
- Ronald Quihue Quihue
RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL

2. Es el fenómeno que busca conciliar el crecimiento y la competitividad,
integrando al mismo tiempo el compromiso con el desarrollo social y la
mejora del medio ambiente. Hacer negocios basados en principios ético y
apegados a la ley.
¿QUE ES RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL?

3. LA DECISIÓN DE HACER ESTOS NEGOCIOS RENTABLES, DE
FORMA ÉTICA Y BASADOS EN LA LEGALIDAD ES REALMENTE
ESTRATÉGICO, YA QUE CON ESTO SE GENERARÁ:
MAYOR
PRODUCTIVIDAD
• A través de mejores
condiciones para el
cliente
interno que conduce a
mejor retención de
talentos y por ende
menores índices de
rotación.
LEALTAD AL
CLIENTE
• Además de calidad y
precio, los clientes
empiezan a demandar
información de las
condiciones de
producción, las
certificaciones que
tiene el producto,
entre otras.
ACCESO A
MERCADOS
• Por cumplimiento de
estándares y
certificaciones
exigidas por actores
externos, incluyendo
consumidores.
CREDIBILIDAD
• Proyectando
una reputación que le
garantiza mayor
sostenibilidad en el
tiempo,
reduciendo riesgos,
anticipándose a
situaciones que
pueden afectar
la empresa,
generando
confianza.

4. FACTORES INFLUYENTES
- Generar valores en la sociedad .
- Obtener apoyo social.
- Ganar mayor rentabilidad.
- Aumentar la competencia con respecto a
otras empresas.
- Generar imagen de profesionalismo.
FALENCIAS
- Requiere mucho compromiso.
- Menos dinero para invertir en al empresa.
- Hay riesgos de que el programa sea
ineficiente.
- Si la empresa detuviera el patrocinio en una
crisis financiera, quedaría mal vista.
BENEFICIOS
- Mejora de la gestión de riesgos.
- Mejor reputación y valor de marca.
- Influencia positiva en los trabajadores de la empresa.
- Acceso a nuevos segmentos del mercado.
- Persuasión de nuevos inversores éticos.
- Fidelidad de los clientes.
POLÍTICAS
- Ambientales
- Caritativas
- Cumplimiento de ley
- Educativas
RSE

5. INVERSION
Disminuyendo la emisión de
agentes dañinos para el medio
ambiente.
MEDIO AMBIENTE
Apoyando el desarrollo
sostenible de las comunidades
en las que incide: con
programas de alimentación,
educativos, bienestar infantil,
etc.
COMUNIDAD LOCAL
Invirtiendo en actividades o
procesos culturales que tengan
algún tipo de incidencia en la
comunidad o sector en el que se
desempeñan o cuyo objetivo sea
rescatar la tradición Peruana.
CULTURA

6. NOS REFERIMOS A UNA EMPRESA QUE SE
PREOCUPA POR:
La productividad de
sus trabajadores para
mejorar su
competitividad.
El manejo ambiental
resultante de su
actividad productiva
La comunidad
sobre la cual se
asienta la
empresa.

7. Este Modelo de Gestión considera ámbitos de
gestión que antes no aparecían asociados a un
negocio y, por ende, debe incluir dimensiones y
herramientas de evaluación que permitan
analizar la gestión de una forma más amplia.
Gestión en RSE
Valores y
Coherencia
Público
Interno
Proveedores
Clientes
y/o
Consumidores
Medioambiente
Comunidad

8. ¿QUIÉNES SON LOS STAKEHOLDERS?
La empresa tiene una
responsabilidad que da lugar a
obligaciones concretas frente a
diferentes públicos o grupos
porque los stakeholders tienen
intereses legítimos referentes.
Los grupos de interés son los actores sociales con los que se relaciona la compañía,
los cuales son afectados positiva o negativamente por la acción de la empresa y
pueden afectar a la misma en un momento determinado.
Por ejemplo:
Protección del los productos No a la discriminación en el trabajo Protección del Medio Ambiente

9. STAKEHOLDERS
INTERNACIONAL
NACIONAL
LOCAL
GOBIERNO
PUBLICO EN GENERAL
GRUPOS
MEDIOAMBIENTAL
ONG’S
COMUNIDAD
INVERSIONES
PARTICULARES
INVERSIONES
INSTITUCIONALES
ANALISTAS
INVERSORES
EMPLEADOS
MUJERES
ANTIGUOS EMPLEADOS
SINDICATOS/ASOCIACIONES
EMPLEADOS
MINORIAS
EMPRESA
CONSUMIDORES PROVEEDORES
CONSUMIDORES EN GENERAL CLIENTES PROVEEDORES SOCIOS

10. DIMENSIONES DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL
INTERNA
EXTERNA
La dimensión interna tiene que ver con sus trabajadores
La dimensión externa ve con los agentes del entorno que
participan en el proceso productivo, con el medio ambiente, con
la comunidad y con la sociedad.

11. No se limita a cumplir solamente con los
derechos laborales internacionales
sancionados (convenios de la OIT) o
integrados en las normativas laborales
nacionales, sino que se esfuerza por ir
más allá.
En concreto, favorece la organización de sus trabajadores, busca armonizar intereses y establece una
relación y comunicación transparente con el sindicato, en torno de objetivos comunes.
Invertir en la
profesionalización
Condiciones de
trabajo seguras e
higiénicas.
Perfeccionamiento
de sus
trabajadores
Por ejemplo:

12. El desarrollo de sus
proyectos debe considerar
las compensaciones
necesarias, por el uso de
los recursos naturales y
por su impacto ambiental.
Debe estar en condiciones
de identificar los impactos
ambientales de su
actividad, minimizando los
negativos y maximizando
los positivos
Asimismo, la empresa debe retribuir a la comunidad, por los aportes de infraestructura y capital social, representado
por sus trabajadores, inversionistas, proveedores y contratistas, que hacen posible el desarrollo de su proyecto
empresa y de sus negocios, actuando como agente de desarrollo comunitario y de progreso social.

13. INSTITUCIONES INTERNACIONALES
Hay dos instituciones del
Sistema de Naciones Unidas,
la OMC y la OIT, que
claramente han intervenido
en el área del alcance social
de las empresas
Otras instituciones del Sistema, por
ejemplo la UNICEF y el Alto
Comisionado para Refugiados
(UNHCR), tienen un interés particular
en el campo social de manera que solo
tocan el tema de la responsabilidad
social de las empresas en la medida en
que pasa a través de su área de
competencia

14. PACTO MUNDIAL PROPUESTO POR LAS NACIONES
UNIDAS
Recientemente, el 31 de enero
de 1999, el Secretario General
de las Naciones Unidas, Kofi A.
Annan, lanzó ante la comunidad
empresarial el reto del Pacto
Mundial.
Durante la reunión del Foro
Económico Mundial, el Secretario
General de la Naciones Unidas, retó a
los líderes del mundo empresarial a
acoger y ejecutar el Pacto Mundial,
mediante prácticas en sus
corporaciones individuales y el apoyo
de las políticas públicas apropiadas..

15. El Pacto Mundial contiene 9 principios que cubren los derechos humanos, el trabajo y el medio ambiente. El
Secretario General de la ONU solicitó al mundo empresarial.
Principio 1: Apoyo y
respeto a los derechos
humanos dentro de su
esfera de influencia.
Principio2: Asegurarse
de que sus corporaciones
no son cómplices de los
abusos de los derechos
humanos
DERECHOS HUMANOS:
TRABAJO:
Principio 3: Respeto a la
libertad de asociación y
efectivo reconocimiento
al derecho de la
negociación colectiva.
Principio4: Eliminación
de todas las formas de
trabajo forzoso u
obligatorio.
Principio5: Abolición
efectiva del trabajo
infantil.
Principio 6: Eliminar la
discriminación con
respecto al empleo y a
la ocupación.

16. Principio 7: Apoyo al
enfoque preventivo
sobre los retos
ambientales.
Principio 8: Tomar
iniciativas para promover
una mayor
responsabilidad con el
medio ambiente.
MEDIO AMBIENTE:
Principio 9: Favorecer el
desarrollo y la difusión de
tecnologías amigables
con el medio ambiente.
CORRUPCION:
Principio 10: Actuar contra
todas las formas de
corrupción, incluyendo la
extorsión y el soborno.

18. SALUD
 CAMPAÑA PACIFICO CUIDA
Realizan campañas de chequeo preventivo desarrolladas de la mano de aliados
estratégicos, que promueven una cultura preventiva en poblaciones de limitados
recursos. Este programa no solo incluye el despistaje de enfermedades sino que, al
mismo tiempo, ofrece la posibilidad de adquirir conocimientos clave sobre la salud, a
través de talleres y charlas de buenas prácticas en la vida diaria.

19.  CAMPAÑA ECOMURALES EDUCANDO EN SEGURIDAD VIAL
Es una iniciativa que sensibiliza a conductores y peatones sobre una cultura vial adecuada,
mediante el pintado de murales con mensajes realizados por niños.
Sus 16 murales, fueron elaborados con pintura ecológica que permite purificar el aire como
si estuviéramos sembrando un árbol, lo que hace posible filtrar cada día la misma cantidad
de dióxido de nitrógeno que 400 árboles.
SEGURIDAD VIAL

20.  CUERPO GENERAL DE BOMBEROS VOLUNTARIOS DEL PERU
Pacifico Seguros apoya a los bomberos voluntarios del Perú a través de la donación de
uniformes y el respaldo de capacitaciones en prevención de riesgos (incendios y
accidentes). Al mismo tiempo fomentan la sensibilización sobre estos temas a través de
charlas dictadas por los bomberos de manera integral y en sesiones teóricas y prácticas.
PREVENCIÓN FRENTE A DESASTRES

21.  CAMPAÑA YO FUI BOTELLA
Buscan apoyar a las poblaciones en zonas vulnerables y disminuir la generación de
residuos plásticos, en el año actual Pacífico Seguros junto a San Luis, Wong y Metro se
unen para crear LA PONCHILA: una mochila con poncho incorporado elaborado con 80
botellas de plástico reciclado.
MEDIO AMBIENTE