El documento habla sobre la transformación digital de la industria postal. La Unión Postal Universal, que representa a 192 países, busca promover la interoperabilidad, regulaciones y herramientas para apoyar el desarrollo sostenible del sector postal. Algunos países han visto que el crecimiento del negocio postal y logístico relacionado a encomiendas ha superado el crecimiento de su PIB. La UPU mide el desarrollo de los servicios electrónicos postales y busca formular políticas, desarrollar capacidades digitales y aumentar

1. © UPU 2015 – All rights reservedSlide 1
XIII Taller Internacional de Regulación - Julio 19, Cartagena
Transformación Digital de la
industria postal

2. © UPU 2018 – All rights reservedSlide 2
La Unión Postal Universal
192 países miembros,
un territorio postal único para todos
los intercambios postales
Agencia especializada de las Naciones Unidas
responsable del intercambio postal
internacional
Interoperabilidad
Marco legal
Regulaciones y estandars
Herramientas
… desarrollo sostenible
en el sector postal
Integración

3. © UPU 2018 – All rights reservedSlide 3
PIB vrs INGRESOS POSTALES
China 2007-2017
Crecimiento del negocio postal y logístico (encomiendas) > Crecimiento PIB

4. © UPU 2018 – All rights reservedSlide 5
Dinámica mundial del comercio postal

5. © UPU 2018 – All rights reservedSlide 10
Digital como
un canal
Digital como
valor
agregado al
core business
Digital como
producto
Estrategia
Global Postal
Digital
Visión integral – transformación digital
Ej., buscar un código
postal por una app
móvil
Ej., Tiendas de E-
commerce
Ej., Oficina E-Postal
Transformación Digital

6. © UPU 2018 – All rights reservedSlide 11
Midiendo el desarrollo de los e-
servicios postales. Edición 2017
• Benchmarking del desarrollo de los e-
servicios postales en los países
miembros de la UPU (123 participantes)
• Identificar y evaluar el impacto de
posibles barreras y tendencias que
afectan el desarrollo de los e-servicios
postales
• Evaluar el desarrollo e importancia
estratégica de los e-servicios postales a
nivel global desde el 2015.
• Desarrollar un marco de estrategias para
los e-servicios postales.

7. © UPU 2018 – All rights reservedSlide 14
POLÍTICA DIGITAL - UPU
FORMULACION DE
POLITICAS
CONSTRUIR
CAPACIDADES
DIGITALES
AUMENTAR
CAPACIDAD
DIGITAL
SITIO SEGURO
PARA
SERVICIOS
DIGITALES
• ORIENTACIONES A
GOBIERNOS Y
REGULADORES
PARA APOYAR EL
ROL DEL SECTOR
EN E-COMMERCE,
ODS.
• REPORTES,
ECOMPRO,
TRAINPOST
• APP MOVILES,
INTERFASES,
MARKETPLACES
VIRTUALES
• CIBERSEGURIDAD,
BRANDING,
NUEVOS
MERCADOS