Este documento presenta información sobre estrategias de afrontamiento ante desastres naturales. Explica que luego de los huracanes Irma y María, Puerto Rico sufrió grandes pérdidas materiales y humanas que afectaron las condiciones de vida. También describe las reacciones fisiológicas y psicológicas al estrés, así como estrategias asertivas y no asertivas para hacerle frente. El objetivo es promover el bienestar emocional mediante el alivio del estrés y la resiliencia.

1. AFROTAMIENTO ASERTIVO
DEL DESASTRE
Presentador: Psicóloga Rhina Lovo Castelar, Lic. 5476
Clínica Interamericana de Servicios Psicológicos
Recinto Metropolitano, Puerto Rico
Octubre 2017.
Objetivos del taller:
• Promover el alivio emocional.
• Promover los recursos personales de afrontamiento.
• Comprender las propias respuestas al estrés.
• Identificar y promover las conductas de afrontamiento asertivas
ante el desastre.

2. Irma y María: Desastre en PR
u Pérdidas: Nos enfrentamos a enormes pérdidas materiales, de vidas
humanas, perdidas de empleos..
u Deterioro de las condiciones de vida, amenazas a la salud.
u Amenazas: El paso de dos huracanes nos dejaron inundaciones,
deslizamientos de tierra, desforestación, contaminación de aguas, escasez
de suministros y servicios, desplazamiento poblacional, rompimiento
familiar
u Impacto físico, emocional, familiar, social, económico: La lluvia y los
vientos superaron los niveles que esta isla podía tolerar, pero los efectos de
Irma y María se han ampliado a diversos ámbitos...

3. 1. ¿Qué es ESTRÉS?
A. Es una reacción fisiológica a un desafío,
amenaza o demanda exagerada.
B. El Sistema Nervioso Simpático da lugar a la
respuesta de Lucha o Huida.
C. Debido a que el organismo no puede mantener
esta respuesta física durante largos periodos de
tiempo, el Sistema Nervioso Parasimpático
ayuda a regresar a condiciones fisiologicas
normales (homeostasis).

4. 2. ¿Cómo se distingue el Estrés
Positivo del Estrés Negativo?
Eustrés
1. Es un hecho normal,
natural, de
adaptación.
2. Período corto.
3. Permite resolver una
situación concreta.
4. Puede mejorar el
performance.
5. Favorece la vida.
Distrés
1. Supera el potencial de
equilibrio del organismo.
1. Causa fatiga, niveles altos de
ansiedad, irritabilidad, ira.
2. Si se mantiene, puede tener
consecuencias físicas.
1. En ocasiones puede superar
la capacidad de la persona
para enfrentarlo y amenazar la
salud.

5. 3. Tipos de Estresores
u ambientales: exposición a ruidos molestos, calor, cambio en alimentación,
falta de agua, de luz, mudanza, pérdidas materiales
u físicos: fatiga por labores de respuesta a la crisis, dolores, golpes, alergias,
enfermedades, dificultades para conciliar el sueño
u psíquicos: tensión psíquica continua, frustraciones, confusión mental,
ansiedad
u sociales: cambios o conflictos en el matrimonio o la familia, presiones lnuevas
o aumentadas,
u laborales y económicos: pérdida o cambio de empleo, preocupaciones
económicas, conflictos en el trabajo,

6. 4. Las Reacciones Fisiológicas
al Estrés
Se produce un aumento en el ritmo
cardíaco, ritmo respiratorio, presión
sanguínea, se dilatan las pupilas, se
tensan los músculos,
vasoconstricción periférica, aumenta
la glucemia, se liberan hormonas
(adrenalina, noradrenalina, gluco-
corticoides, prolactina,
progesterona, testosterona, insulina
entre otros).
Se detienen o disminuye el
impulso sexual, se inhibe el
sistema inmunitario, la
percepción del dolor se
embota, se deterioran ciertas
funciones intelectuales, se
colapsa la digestión y la
sensación de hambre, el
crecimiento puede quedar
estancado.

7. 5. Las Reacciones
Psicológicas al Estrés
El estrés intenso, frecuente, perdurable,
acumulado puede contribuir a la aparición
de trastornos en el cuerpo y la mente.
El daño que el estrés puede causar en
nuestros cerebros está relacionado
directamente con los niveles de hormonas
(glucocorticoides) producidas.

8. subjetivo:
ansiedad,
agresión,
apatía,
aburrimiento,
depresión,
frustración,
irritabilidad,
tensión,
nerviosismo, etc
cognoscitivo:
incapacidad para
concentrarse y
atender,
imposibilidad
para tomar
decisiones,
olvidos
frecuentes,
confusión
mental, etc.
conductuales:
arranques
emocionales,
excesiva ingesta de
alimentos,
inapetencia,
impulsividad,
hiperactividad etc.

9. 6. El Shock Psicológico
Es la reacción emocional a una
situación, no la situación
misma. Es un ser humano
normal que se enfrenta a una
situación vital devastadora y
anormal.

10. Shock psicológico ante un
desastre
Es de esperar que un desastre natural provoque un estado
emocional agudo de malestar debido a que sobrepasa a la
persona involucrada.
El desastre natural afecta a una comunidad o pais.
La integridad física y psíquica de la persona puede verse en
peligro.
Puede manifestarse mediante la producción de síntomas.

11. Respuesta ante el desastre
u El estado de crisis está limitado en el
tiempo (el equilibrio se recupera de cuatro
a seis semanas),
u Luego del suceso, puede esperarse que siga
patrones secuenciales de desarrollo a
través de diversas etapas, y tener el
potencial de resolución hacia niveles de
funcionamiento más altos o bajos.

12. Esquema de cómo suele ir cambiando una persona ante situaciones críticas
Desorden, desequilibrio (f. de emergencia/shock)SUCESO
IMPACTANTE
Síntomas físicos y psíquicos (f. de post-impacto)
Elaboración (f. de restablecimiento)
Terminación (f. de restablecimiento)

13. 7 . ¿Los trastornos psicológicos que algunos
podrían desarrollar tras un desastre
natural?
Pensamientos y recuerdos persistentes yu
aterradores, intrusivos y angustiantes.
Pesadillas / alteración delu sueño
Cambios en el estado de ánimo.u
Comportamientou irritable y arrebatos de furia
Hipervigilancia.u
Incapacidad de recordar un aspecto importanteu
del suceso(s) traumático(s)
Estrés Agudo-
1-30 dias
PTSD-
Más de 30 dias

14. 8. ¿Qué son las Estratagias de
Afrontamiento?
Lazarus y Folkman (1984): El impacto
del estrés puede ser aliviado.
Las estrategias de afrontamiento
buscan controlar, reducir o tolerar las
demandas que conducen al estrés.
Son actividades, tanto de tipo
cognitivo como conductual.

15. El trauma puede ser abordado desde el punto de
vista de la salutogénesis:
La capacidad de la persona para
sobrevivir, amortiguar y convivir
con lo ocurrido.
Esta visión es una positiva y constructivista de la
narración de los hechos.

16. 9. Las Estrategias de Afrontamiento
Asertivas: Activarse y Adaptarse
A. ACTIVARSE:
enfocarse en generar
soluciones
1. Concentrarse en resolver el
problema, identificar
posibles soluciones.
2. Establecer un plan de acción
y seguirlo, hacer que las cosas
cambien. Esforzarse en tener
éxito.
responsabilidad: Disculparse y
reconocer si se ha causado un
problema.
4. Buscar apoyo social: compartir
el problema con alguien y
conseguir ayuda.
5. Acción social: dar a conocer a
otros la preocupación y buscar
apoyo organizado.
6. Buscar ayuda profesional

17. B. ADAPTARSE: realizar
acciones que reduzcan la
tensión y ayuden a
recuperar la
homeostasis.
ü Ejercicios físicos.
ü Apoyo espiritual
ü Ejercicios de relajación
ü Enfocarse en lo positivo.
ü Humor
ü Hacer música, cantar,
bailar
ü Paseos
ü Masajes, contacto fisico
ü Compartir con amigos
ü Compartir con mascota
ü Tomar baño caliente
ü Tv, video juegos, cine

18. 10. Estrategias de afrontamiento
no-asertivas
1. Evitación: Evitar el afrontamiento del problema, ignorarlo, negarlo o
desentenderse. Esperar que ocurra un milagro, evitar a la gente,
consumir drogas o alcohol.
2. Distanciamiento: Olvidarse del problema, no tomarlo en serio, hacer como si
no hubiese ocurrido nada.
3. Aislamiento social: Impedir que otros conozcan mi preocupación,
reservarlo para sí.
4. Confrontación: entrar en conflicto con otros, discutir, pelear.
5. Preocuparse constantemente y alimentar el temor al futuro.
6. Auto-inculparse.

19. 11. RESILIENCIA
La capacidad para sobreponerse a
períodos de dolor emocional y
traumas.
Cuando una persona o grupo de
personas o animales son capaces de
sobreponerse a contratiempos, o
incluso resultar fortalecidos por los
mismos.

20. La resolución final de la
crisis depende de numerosos
factores, incluyendo la
gravedad del suceso
precipitante, los recursos
personales del individuo y
los recursos sociales.
Slaikeu (1984)

21. Dinámica: Llena los espacios
1. En agosto 2017, Puerto Rico estaba
___________________________
2. En septiembre 2017, Puerto Rico sufrió
_________________________
3. Ahora mismo lo peor para Puerto Rico es
______________________
4. Ahora mismo lo que mantiene vivo a Puerto Rico
es______________
5. En este año, los 3 retos mayores para Puerto Rico seran
__________
6. En 5 años, quisiera que Puerto Rico
____________________________ YO

22. Dinámica : experiencia previa
de resiliencia
¿Alguna vez ha atravesado un evento o
situación dificil en su vida y ha podido
sobreponerse, enfrentarla, e incluso
salir fortalecido de ella ?
Imagínate cómo serías si esos momentos
dificiles no hubiesen impactando tu vida
¿Qué tipo de persona serías? ¿Cómo te enfrentarías a la vida?
¿Qué hiciste antes para vivir con eso?

23. REFERENCIAS
Gómezu - Mascaraque, F. J. & Corral, T. E. (2009). Técnico
en emergencias sanitarias: apoyo psicológico en
situaciones de emergencias. Madrid: Arán Ediciones.
Interu -Agency Standing Committee. (2010). Salud Mental y
Apoyo Psicosocial en Emergencias Humanitarias: ¿Qué
deben saber los Actores Humanitarios de Salud?
Recuperado de
http://www.who.int/mental_health/emergencies/what_
humanitarian_health_actors_should_know_spanish.pdf

24. Referencias
u Miñaca, S., Alejandro, D., & Quiroz Pino, D. C. (2017). Estrés
postraumático y estrategias de afrontamiento en las personas
movilizadas por la activación del volcán Tungurahua en el cantón
Penipe, periodo mayo–octubre 2016 (Bachelor's thesis, Universidad
Nacional de Chimborazo, 2017).
u Narváez, M., Trujillo, S. & Vergara, D. (s. f.). Aspectos psicológicos
de la intervención ante los desastres naturales. Recuperado de
http://intellectum.unisabana.edu.co:8080/jspui/bitstream/10818/
1290/1/Mar%C3%ADa%20Cecilia%20Narv%C3%A1ez%20Ortiz.pdf
u Organización Panamericana de la Salud. (2009). Guía práctica de
salud mental en Situaciones de desastres. Recuperado de
http://helid.digicollection.org/pdf/s13489s/s13489s.pdf