El documento define la Web 2.0 como un fenómeno social surgido del desarrollo de Internet y sus aplicaciones conjuntas, que incluye plataformas para publicar contenido como redes sociales, páginas web y blogs. Explica que la Web 2.0 surgió en 2003 a partir del desarrollo dependiente de Internet y aplicaciones que revolucionaron servicios como blogs y redes sociales. Incluye una webgrafía con más información.