Este documento trata sobre varios temas relacionados con la informática, el sistema educativo ecuatoriano, el lenguaje asertivo y la conciliación. Explica brevemente el origen de la palabra informática y sus desarrollos tecnológicos. También describe la estructura del sistema educativo ecuatoriano y los cambios en el bachillerato. Finalmente, define el lenguaje asertivo y su importancia para lograr acuerdos equitativos en los procesos de conciliación.

1. UNIVERSIDAD NACIONAL DE CHIMBORAZO
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN,
HUMANAS Y TECNOLOGÌAS
PSICOLOGIA EDUCATIVA
FILOSOFÍA DE LA EDUCACIÓN
Tema: REFERENCIAS Y CITAS BIBLIOGRAFÍAS
Autor:
VIVIANA GUADALUPE SÁNCHEZ SANTANA
TUTOR:
FERNANDO GUFFANTE
2013-2014

2. INFORMÁTICA
Tetera de Utah representando la computación gráfica
representando la interacción hombre-máquina
Ratón Microsoft Tastenmaus
La informática es una ciencia que estudia métodos, procesos, técnicas, con el fin de
almacenar, procesar y transmitir información y datos en formato digital. La informática
se ha desarrollado rápidamente a partir de la segunda mitad del siglo XX, con la
aparición de tecnologías tales como el circuito integrado, Internet y el teléfono móvil.
En 1957 Karl Steinbuch añadió la palabra alemana Informatik en la publicación de un
documento
denominado
Informatik:
AutomatischeInformationsverarbeitung
(Informática: procesamiento automático de información). En ruso, Alexander
IvanovichMikhailov fue el primero en utilizar informatik con el significado de «estudio,
organización, y la diseminación de la información científica», que sigue siendo su
significado en dicha lengua.[cita requerida]. En inglés, la palabra Informatics fue
acuñada independiente y casi simultáneamente por Walter F. Bauer, en 1962, cuando
Bauer cofundó la empresa denominada «Informatics General, Inc.». Dicha empresa
guardó el nombre y persiguió a las universidades que lo utilizaron, forzándolas a utilizar
la alternativa computerscience. La Associationfor Computing Machinery, la mayor
organización de informáticos del mundo, se dirigió a Informatics General Inc. para
poder utilizar la palabra informatics en lugar de computermachinery, pero la empresa se
negó. Informatics General Inc. cesó sus actividades en 1985, pero para esa época el
nombre de computerscience estaba plenamente arraigado. Actualmente los
angloparlantes utilizan el término computerscience, traducido a veces como «Ciencias
de la computación», para designar tanto el estudio científico como el aplicado; mientras
que designan como informationtechnology (o data processing, traducido a veces como
«tecnologías de la información», al conjunto de tecnologías que permiten el tratamiento
automatizado de información.
El vocablo informática proviene del alemán informatik acuñado por Karl Steinbuch en
1957. Pronto, adaptaciones locales del término aparecieron en francés, italiano, español,
rumano, portugués y holandés, entre otras lenguas, refiriéndose a la aplicación de las
computadoras para almacenar y procesar la información. El término es una contracción
de las palabras information y automatic (información automática). En lo que hoy día
conocemos como informática confluyen muchas de las técnicas, procesos y máquinas
(ordenadores) que el hombre ha desarrollado a lo largo de la historia para apoyar y
potenciar su capacidad de memoria, de pensamiento y de comunicación. (Andrès,
2011)

3. SISTEMA EDUCATIVO
El sistema Educativo ecuatoriano se rige por los principios y fines de la ley de
educación los cuales son: unidad, continuidad, secuencia, flexibilidad y permanencia; en
la perspectiva de una orientación democrática, humanística, investigativa, científica y
técnica, acorde a las necesidades que tiene un país. Dentro de la Estructura del Sistema
Educativo comprende el Subsistema Escolarizado de Educación Regular el cual se
divide en niveles: Preprimario, Primario, y Medio.
Existen una serie de cambios fundamentales que existían con el bachillerato anterior y
el actual Bachillerato General Unificado. En primer lugar en lo referente al aprendizaje,
el bachillerato anterior pretendía absorber y recordar información para después mostrar
en un examen lo que se recordaba, es decir, se ponía especial énfasis en la cobertura de
los contenidos. En cambio en el Bachillerato General unificado pretende formar en
conocimientos, habilidades y actitudes, provocando así un aprendizaje más duradero,
útil y aplicable a la vida, es decir se pone especial énfasis en el desarrollo del
pensamiento
Acotaremos con una breve investigación de la educación en el Ecuador, como era antes
y la evolución que ha tenido el país con el cambio de sus leyes.
La difícil situación económica, social y política que ha atravesado el país en los últimos
años, marcada entre otros por una agudización de la pobreza y un fenómeno masivo de
migración, ha contribuido a deprimir aún más el cuadro educativo, provocando incluso
la reversión de algunos logros históricos. Esto es particularmente grave en un momento
en que la información y el conocimiento pasan a ser reconocidos como los puntales de
la nueva "sociedad del aprendizaje", y el aprendizaje a lo largo de toda la vida se instala
como un paradigma y un principio orientador para replantear los sistemas de educación
y aprendizaje en todo el mundo. . (bitstream, 2008)

4. EL LENGUAJE ASERTIVO
Al hablar de un lenguaje asertivo se hace referencia al acto de comunicación que resulta
de la confianza en sí mismo, según el nivel de autoestima que tenga cada persona, lo
cual permite reafirmar la personalidad, así como la necesidad de que triunfen la justicia
y la verdad, con miras a lograr una comunicación eficiente en cualquier contexto
situacional.
Desde este punto de vista es pertinente afirmar que la conciliación como mecanismo
alternativo para la solución de conflictos, debe basarse inequívocamente en el lenguaje
de la asertividad.
La conciliación es un procedimiento en donde se desarrollan varias etapas, a través de
las cuales las personas que se encuentran involucradas en un conflicto de carácter
desistible, transigible o estipulado por la ley como conciliable, encuentran la manera de
resolverlo a través de un acuerdo satisfactorio para ambas partes.
Esta figura involucra además a un tercero neutral e imparcial llamado conciliador, quien
actúa con el consentimiento de las partes, facilitando el diálogo entre ellas y
promoviendo fórmulas de acuerdo total o parcial, que permitan llegar a soluciones
satisfactorias para ambas partes, bajo el principio de la equidad.
Es así como el empleo de un lenguaje asertivo durante todo el proceso conciliatorio,
conlleva al éxito de cualquier pacto acordado entre las partes, teniendo en cuenta que el
lenguaje utilizado por el tercero mediador, es fundamental a la hora de hablar de
asertividad.
Conciliación significa equidad entre los intereses de las partes y esto a su vez es posible
si se presentan actos comunicativos asertivos de parte y parte, lo cual es posible de
alcanzar siempre y cuando se respeten las condiciones del lenguaje asertivo.
Estas condiciones garantizan que la comunicación verbal o no verbal en cualquier etapa
de la conciliación, pueda iniciar y sostener un acuerdo bilateral o multilateral basado en
la libertad de expresión, al poderse decir libremente lo que se piensa, lo que se siente y
lo que se quiere respecto de una situación dada. De este punto de vista, el lenguaje de la
asertividad hace efectivo el derecho fundamental de la libertad de expresión, estipulado
en la Carta Política de 1991, situación que evidencia de qué manera el derecho a
expresar nuestra forma de ver el mundo, es inherente a la naturaleza humana.
En todo acto conciliatorio participan al menos tres personas: las partes en conflicto y el
tercero mediador. Esto significa que durante las etapas del proceso conciliatorio, se
manejan inevitablemente relaciones de jerarquía funcional. No obstante, si las
actuaciones generadas en las audiencias de conciliación e incluso por fuera de ellas, se
basan en el lenguaje asertivo, se elimina cualquier barrera que impida una comunicación
efectiva, pues se facilita la comunicación con personas de todos los niveles, de una
forma abierta, directa y tranquila.

5. Quienes intervienen en la conciliación pueden asumir a partir de la comunicación
asertiva, una actitud dinámica, más proactiva que reactiva, en tanto lo que se busca son
fórmulas de arreglo que beneficien a ambas partes con equidad.
De allí que resulta importante recordar que él ánimo conciliatorio implica muchas veces
desacuerdos venideros o dificultades que pueden solucionarse cuando la asertividad
conduce las decisiones de los conciliantes y de los conciliadores.
Un diálogo abierto y tranquilo en cualquier proceso conciliatorio garantiza el respeto al
derecho fundamental que transversaliza todos los demás derechos fundamentales
promulgados en la Constitución Política de Colombia, a saber, el derecho a la dignidad
humana.
Todo acuerdo parcial o total alcanzado en la conciliación implica mantener a salvo la
dignidad de todos los sujetos que intervienen en el proceso conciliatorio,
independientemente de que se tenga que ceder en algunas pretensiones de los
solicitantes, pues se parte de que los acuerdos alcanzados buscan la equidad entre los
partícipes del acuerdo, mas no se puede garantizar la concesión absoluta en todo lo que
desean.
Si se piensa con asertividad, se actuará y se hablará de la misma manera, aceptándose o
rechazándose a las personas con diplomacia pero también con firmeza, evitándose así
dos situaciones extremas tales como la represión, en el sentido de ensimismarse en los
deseos y pensamientos propios pues el temor a expresarse libremente, impide que estos
se planteen abiertamente. (Ayala, 2012)

6. BIBLIOGRAFÍAS
Andrès, M. P. (8 de marzo de 2011). Recuperado el 4 de 1 de 2014, de
http://www.monografias.com/trabajos98/definicion-de-informatica.shtml
bitstream. (3 de abril de 2008). repositorio.usfq.edu.ec. Recuperado el 3 de enero de
2014, de repositorio.usfq.edu.ec:
http://repositorio.usfq.edu.ec/bitstream/23000/1008/3/95303%20(Introducci%C3
%B3n).pdf
Ayala, M. (13 de octubre de 2012).el-lenguaje -asertivo- en- niños- y -su
comportamiento- ante- la sociedad- y -caracteristicas ., pág. 1.