Este documento presenta la información sobre el rol de una secretaria, incluyendo sus funciones principales como escribir correspondencia, extender actas de reuniones y resolver asuntos de trámite, y custodiar documentos de una oficina. También describe los perfiles requeridos de una secretaria en términos académico, psicológico, emocional y de presentación.

1. I.E.P : «ARGENTINA»
Tema: La Secretaria.
Docente: Prof. Olga Ipince Martínez.
Apellidos y Nombres: Enríquez Herrera Alejandra
Grado: 1° de Secundaria
Sección: «D»
LIMA – PERÚ
2013

2. La Secretaria
Es la
PERSONA
que
ESCRIBE
EXTIENDE
RESUELVE
la
las
los
CORRESPONDENCIA
ACTAS
de las
REUNIONES
ASUNTOS
de
TRÁMITE
y
CUSTODIA
los
DOCUMENTOS
de una
OFICINA

3. Representatividad de la
secretaria
Funciones Básicas
de la Secretaria
Organizaciones del
trabajo del Jefe
Coordinar las
comunicaciones que se
producen en la empresa
de orden interno y
extermo

4. • Agenda
•
• Block de Notas
Directorio Telefónico
• Calendario de
Escritorio
Directorio de Correo
Electrónico

5. Teléfono
Intercomunicadores
Videos Conferencias
Celulares
Video Chat

6. Cartas
Documentos
Blogs
E-mail
Facebook

7. Poseer Conocimientos
Tener iniciativa
propia
PERFIL
ACADEMICO
PERFIL
PSICOLÓGICO
Perfiles de la
Secretaria
Aspecto Personal
Control de las
Emociones
Perfil Emocional
PERFIL DE
PRESENTACION

8. Perfil Académico
Esta
relacionada a la
preparación, el
conocimiento y
capacidades
para
desempeñarse
en esta
profesión
Perfil Psicológico
No solo se debe
valorar en la
secretaria la
aptitud para el
desempeño de
las funciones
propias de su
cargo, sino
también y
específicament
e, la idoneidad
de su perfil
psicológico.

9. Perfil Emocional
Esta
relacionada a
las actitudes
emocionales,
a las acciones
propias del
individuo
manifestadas
a través de
los valores
morales y de
la ética.
Perfil de Presentación
Se espera de
la Secretaria
que cuide su
aspecto para
que su
presencia sea
lo mas
agradable
posible.

10. Buena
Presencia.
Persona de
buen
trato.
Ser
puntual.
Excelente
redacción y
ortografía
Persona
proactiva y
organizada.
Buenas
relaciones
interpersonal
es
Mantener
discreción
todo lo
respecto a
la empresa.
Facilidad para
interactuar en
grupos.
Facilidad de
expresión
oral.
Hacer y recibir llamadas
telefónicas para tener
informado a los jefes de los
compromisos y demás
asuntos.