Este documento describe el rol de una secretaria y los conocimientos y habilidades necesarios para el puesto. Una secretaria se encarga de funciones administrativas para apoyar a su jefe u organización, como recibir llamadas, documentos, y organizar reuniones. Se espera que una secretaria tenga conocimientos de oficina, mecanografía, idiomas, computación, y relaciones públicas. También se describen los perfiles académico, psicológico y emocional ideales, incluyendo la capacidad de autocontrol emocional y mantener

1. INSTITUCION: “ARGENTINA “
AREA CURRICULAR: EDUCACION PARA EL TRABAJO
ASIGNATURA: PROYECTO DE IMFORMACION SECRETARIAL
DOCENTE: OLGA IPINCE MARTINEZ
APELLIDO Y NOMBRE DE LA ALUMNA:
LOPEZ JAUREGUI ARLEEN
GRADO: 1
LIMA - PERU
2013
SECCION: “E”

2. LA SECRETARIA
Es la persona que
ESCRIBE
La
CORRESPONDER
EXTIENDE
los
ACTAS
RESUELVE
CUSTODIA
loslos
ASUNTOS
DOCUMENTO
S
CIA
De las
REUNIONES
de
TRAMITE
de una
OFICINA

3. CONCEPTO DE LA SECRETARIA
 Secretaria es la persona que se encarga
De diferentes funciones básicas para que
Su colaborador o jefe no tenga que
Preocuparse por ejemplo llamados
Telefónicos, recepción de documentos
Y de más. Su profesión seria auxiliar
Administrativo que gestiona el tiempo
Del empresario o persona con el cual trabaja.

4. CONOCIMIENTO DE LA SECRETARIA
ACTUAL
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Las técnicas de oficina.
mecanografía.
Taquigrafía.
Uso propietario del teléfono
Redacción adecuada de los documentos
Comerciales y oficiales.
Dominio de las técnicas de archivo.
Organización y uso de la agenda
Conocimientos y dominio de los
Idiomas.
Poseer conocimiento de computación
E informática.
Poseer conocimientos de marketing.
Aplica técnicas de relaciones publicas
Y de publicidad.

5. ACROSTICO DE LA SECRETARIA
Saber escuchar,
E res mi mano derecha,
Cuidas todo de mí,
Ratos de ocio no tienes,
Estás siempre ahí,
Traviesa y sonriente,
Ansias mi entrada,
Recados que llegan
Inventas excusas,
Alivias mi carga.

6. PERFIL ACADEMICO
Está relacionada a la preparación, al conocimiento y capacidad para
Desempeñarse en esta profesión. Se debe acompañar de materias de
Enorme importancia para la secretaria, sin cuyo conocimiento y dominio
Es bastante improbable que pueda desempeñar sus funciones con la debida
Eficacia profesional.

7. PERFIL PSILOGICO
No solo de debe valorar en la secretaria la aptitud para el desempeño
De las funciones propias de su cargo, sino también, y específicamente,
La idoneidad de su perfil.
La secretaria de tener iniciativa propia y la suficiente intuición y sentido
Común para decidir por sí misma los pasos que debe seguir para realizar
Los trabajos que se le encarga

8. PERFIL EMOCIONAL
Está relacionada a las actitudes emocionales, a las acciones propias del
Individuo manifestado a través de los valores morales y de ética.
El autocontrol de las emociones evita que un estado anímico repercuta
En el desarrollo del trabajo; esto debe manifestar; sobre todo en los
Días en que parece que todo va mal; entonces es imperativo mantener la
Calma indispensable en la secretaria de nuestros días es la capacidad de no perder
la concentración y la eficacia en el trabajo.

9. Se espera de la secretaria que cuide su aspecto para que su presencia sea lo más agradable posible. Debes
recordar que un buen aspecto físico está estrechamente.
Vinculado a una buena salud.
La características fundamental de su atuendo personal tiene que ser la discreción
Tanto en el maquillaje como en el vestido.
Es importante, la perfecta higiene bucal y el buen aliento es obligatorio por lo tanto, hay que controlar las
comidas y evitar los condimentos fuertes. Mantener
Las uñas bien limpias y recortadas
Nada de faldas excesivamente corta, ni escotes profundos, nada de ropa
ajustada
O ceñida al cuerpo nada de transparencias, ni colores demasiados
provocativos,
Además, siempre llevar blusas de manga, corta nada de brazos descubiertos ni
Vestidos playeros, su ropa debe estar siempre bien limpia y bien planchada.