Este documento describe las funciones y responsabilidades de una secretaria. Una secretaria es la persona encargada de escribir, extender y resolver asuntos y documentos en una oficina. También custodia la correspondencia y tramita los archivos. Otras tareas incluyen representar al jefe, organizar el trabajo del jefe, y coordinar las comunicaciones dentro de la empresa. Una secretaria exitosa debe dominar habilidades como mecanografía, taquigrafía, uso del teléfono, redacción, y archivo.