Este documento describe las funciones y responsabilidades de una secretaria. Una secretaria es la persona encargada de escribir, extender y resolver asuntos y documentos en una oficina. También custodia la correspondencia y tramita los archivos. Otras tareas incluyen representar al jefe, organizar el trabajo del jefe, y coordinar las comunicaciones dentro de la empresa. Una secretaria exitosa debe dominar habilidades como mecanografía, taquigrafía, uso del teléfono, redacción, y archivo.

1. Institucion educativa ¨ARGENTINA¨
Área curricular : educación para el trabajo
Asignatura: proyecto de imformatica secretaria
Docente:prof. Olga ipince Martínez
Apellidos y nombres del alumno: ketty Katherine
Huincho Huamani
Grado: 1ero
sección : ´´E´´

2. LA SECRETARIA
Es la
PERSONA
ESCRIBE
la
EXTIENDE
RESUELVE
las
los
ACTAS
ASUNTOS
CUSTODIA
De
los
DOCUMENTOS
de una
CORRESPONDENCIA
TRAMITE
OFICINA

3. • Reprensetabilidad de la secretaria .- la
secretaria tiene como una de sus primeras
funciones la de representar personalmente a su
jefe y a la empresa
• Organización del trabajo del jefe.-una
secretaria eficiente es la que facilita el trabajo
de su jefe .
• Coordinar las comunicaciones que se producen
el la empresa.-la secretaria ejerce una labor de
enlace y coordinación de la empresa .

4. Sistemas recordatorios que utiliza
la secretaria en la oficina
Agenda.
Block de notas
Directorio telefónico
Calendario de
escritorio
Directorio de correo
electrónico

5. • ORALES.- Se transmite a viva voz en el curso de una
conversación a través de aparatos como:
• El teléfono
• Los celulares
•
los intercomunicadores
los video conferencia video
chat

6. • Escrito.-son todas las correspondencias que llegan a salir
de la empresa , así como :
• Cartas , documentos
• Son:
• El fax
cartas
• Pag web
Facebook
documentos
twitter

7. •
•
•
•
•
Las técnicas de oficina
Mecanografía
Taquigrafía
Uso apropiado del teléfono
Redacciones adecuada de
los documentos comerciales
y oficiales
• Dominio de las técnicas de
archivo
• Organización y uso de la
agenda
• Conocimientos y dominio
del idioma del país y otras
lenguas ,principalmente el
ingles
• Poseer conocimientos de
computación informática
• Poseer conocimientos de
marketing
• Aplicar técnicas de
relaciones publicas y de
publicidad.
• Tener conocimientos de
administración ,
contabilidad y economía.

8. Siempre dispuesta a resolver problemas y cumplir
Encargos con pulcritud .mano derecha de la exigencia
Capaz de ordenarlo todo y poner la calma. De
Retos siempre fiel secretaria, pone la vida en lo que haga
Ella es alguien en quien fiar , sino lo sabe lo buscara y el
Tema si lo resolverá . Mujer dispuesta a enfrentar mil
Aflicciones y aun sonreír para muy linda irse trabajar
Reina en su campo la lealtad y crece y crece en su que hacer
Imaginado siempre vencer aun e la adversidad . La secretaria
Ante quien sea siempre responderá con gran amabilidad

9. Perfiles de lq Secretaria
Poseer conocimientos
tener iniciativa
propia
PERFIL ACADÉMICO
PERFIL PSICOLÓGICO
Perfiles
de la
secretaria
Control de las emociones
PERFIL EMOCIONAL
aspecto personal
PERFIL DE
PRESENTACIÓN

10. Estar bien
capacitada
Tener iniciativa
Tener aptitud