La presentación habla sobre la segmentación de mercados en Facebook. Explica que la segmentación de mercados divide un mercado en grupos más pequeños con características y necesidades similares. Facebook permite a las empresas conocer los gustos de los clientes y conectarse con ellos, segmentando el mercado según datos como ubicación, demografía y contenidos que interactúan. Esto ayuda a las empresas a dirigir mejor sus mensajes y ofrecer productos acordes a cada segmento.

1. Sandra Peña Flores
Segmentación de mercados en
Facebook

2. En esta presentación hablaremos un
poco acerca de la definición de
segmentación de mercados y la
relacionaremos con la famosa e
importante red social que es Facebook
Introducción

3. La segmentación de mercado es el proceso, como su
propio nombre indica, de dividir o segmentar
un mercado en grupos uniformes más pequeños que
tengan características y necesidades semejantes, la
segmentación de un mercado se puede dividir de
acuerdo a sus características o variables que puedan
influir en su comportamiento de compra.
Segmentación de mercados.

4. Este estudio le permitirá identificar las
necesidades y el comportamiento de
los diferentes segmentos del mercado y
de sus consumidores para satisfacer en
mejor forma sus necesidades de
acuerdo a sus preferencias, logrando
ventajas competitivas en los
segmentos objetivos.
Importancia

5. Facebook es un fenómeno que ha cambiado la forma
de hacer marketing y publicidad, permitiendo que las
empresas conozcan fácilmente los gustos de los clientes
y se conecten directamente con ellos. Esta red social no
sólo se ha hecho con jóvenes de todo el mundo, sino
que ha llegado también a padres y abuelos. Las
empresas no han querido desaprovechar esta
oportunidad y han convertido a Facebook en el líder del
Marketing Viral.
Facebook

6. Todos opinan, suben fotos, cuentan sus
experiencias, muestran lo que tienen
para ofrecer, hay comunicación
multidireccional, haciendo uso de los
recursos multimedia que ofrece la
tecnología.
De esta forma, las empresas extraen
información de los usuarios, conocen
gustos y costumbres, saben cuáles son
sus intereses, tienen las opiniones en
bandeja de plata, y así pueden analizar
estos datos junto con las tendencias del
mercado y ofrecer los productos y
servicios que piden sus clientes.
¿Cómo funciona?

7. ¿Cómo segmentan mercado en
FB?
Segmentar es saber exactamente a quién vas a dirigir tus
mensajes, dónde están, quiénes son, cuáles son sus
hábitos y costumbres. Detectar y definir un grupo
heterogéneo con características y necesidades
semejantes.
Facebook es muy útil ya que permite a las personas
conocer más sobre nosotros a través de lo que subimos,
damos a conocer nuestros gustos, costumbres y muchas
veces clase social y personalidad, así nos definen y
clasifican dentro del mercado de una manera más fácil y
efectiva.

8. En Facebook puedes generar anuncios o historias
patrocinadas con buenas variables de
segmentación geográfica y demográfica.
Mira en Facebook los perfiles de las personas que
más comentan e interactúan y así pueden checar
cuáles son los contenidos que más le interesa y ya al
establecer un contacto o relación, buscan personas
que los recomienden.

9. Facebook es una red social donde el
maneo de información que tiene es
sumamente personal y muchas veces eso
favorece a las empresas para conocer
más acerca de nuestro estilo de vida y así
clasificarnos para saber que ofrecernos.
Creo que es una forma muy inteligente ya
no que ha mejor manera de conocer a la
persona, aquí se sube desde los lugares
que vistas, ropa que usas, estilo de vida,
gustos musicales, etc.
Se debe tener mucho cuidado con este
tipo de información ya que no siempre es
utilizado con beneficios.
Conclusiones.

10. Andrea (Julio 26, 2012) Segmenta Tu Mercado En Las
Redes Sociales. Recuperado el 9 de junio de 2014 del sitio
web: http://www.smartupmarketing.com/segmenta-tu-
mercado-en-las-redes-sociales/
Stalman, A. Investigación de mercado usando redes
sociales. Recuperado el 9 de junio de 2014 del sitio web:
http://socialmediaempresario.com/investigacion-de-
mercado-usando-redes-sociales/
Bibliografía