La presentación interactiva en Twitter invita a la audiencia a participar enviando preguntas y comentarios, mientras se discuten datos sobre la evolución de las redes sociales y su impacto en el marketing. Se abordan temas como la importancia de tener un sitio web en conjunto con las redes sociales para atraer clientes y el uso de SEO para mejorar la visibilidad en línea. Además, se destaca la necesidad de interactuar con los consumidores y la relevancia de la comunicación efectiva en las plataformas digitales.

1. Presentacion Interactiva
En Twitter:
Mandanos tus preguntas y
comentarios al: #techmex
te contestaremos en vivo.
Estamos publicando la
presentacion en vivo en TW y FB:
Invita a tus amigos a
participar!
1

2. Personas en la El numero de
red de cada autor ‘posibles’ veces que esas
original de la tema personas pueden ver los
tweets
Total: No. de Alcance de los Alcance de los
Fecha
Tweets: 50 tweets: 50 tweets: Re -
Tweets tweets
revisado Personas Impresiones
Jueves 9 9 2,123 5,805 0
Lunes 111 50 29,751 122,380 14
Martes 151 50 32,616 240,068 8
Miercoles
am 207 50 39,412 486,151 10
Miercoles
pm 233 50 42,426 312,313 15
Hoy 292 50 36,506 103,682 16
¿Cuantas personas podemos alcanzar en TWITTER?
2

3. El internet y las redes sociales:
La evolución continúa
im the
best
3

4. En línea, todos somos iguales y cualquier
empresa puede...
...competir con las grandes marcas
4

5. Piensa en GRANDE....
y verás que es aún más GRANDE
(abre tu vista)
5

6. ¿Con quién deseas hablar?
1,900,000,000 En linea 30% del mundo
Latino America
ocupa el 1 lugar
2 500,000,000
26% de las personas
en linea
en inversion en
tecnologia 9 56,000,000 Usuarios Activos
(2009)
30,600,000 En linea 27% del pais
69,000,000 En linea Est. para el 2015
Twitter esta
creciendo mas
rapido en
1 15,000,000
50% de las
internautas en mex.
America Latina
que en cualquier 10 4,120,000 En Dic. de 2010
otra zona del
mundo. 8,000,000 Est. para Dic de 2011
6

7. Ahora... encuentrame en el Internet
Aquí estoy!
Entre los 266
millones de
sitios web
activos en el
internet
7

8. Y en las redes sociales...
Aquí estoy!
Entre miles
de sitios
y mas
apareciendo
diario
8

9. im the
best Es tan tecnico y complicado...
¿Donde
empiezo?
9

10. 1
Would you buy a plane ticket if
¿Comprarías un boleto de
you didnt know where you were
avión, si no sabes a dónde ir?
Antes de
Start with
entrar al
going?
what you
Start with
internet
know:
debes saber
what you
a donde
where do
know:
quieres
you want
where you
llegar:
tometas de
go and
want to go
marketing
and why
why
33
10

11. Tu Sitio web y las redes sociales son parte
2 de tu filtro de ventas
Debes
entender cuál es tu
..Y debes
Before the Mercado Meta...
tener un
website you
plan
need a
para
marketing
convertirlos Producto o Mercadotecnia
Marca Compania y ventas
aplan
servicio
tu marca
11

12. 3 Resalta de los demás
¡Tengo
un logo!
Tu marca es
mas ¿Y eso
importante que?
que nunca.
Tienes que
contestar la
pregunta Lo que
vendes no es quién
¿Por qué eres
elegirme?
12

13. ¿Por qué un sitio web?
¿Por qué no puedo simplemente
usar las redes sociales?
im the
best
13

14. Todo trabaja en conjunto
El marketing en las redes sociales está enfocado en encontrar el lugar en
donde ocurren las conversaciones sobre tu industria o producto .
No pierdes
una
oportunidad
Keyword:
Bienes Raices
.. debes
estudiar tu
mercado Donde esta la
meta y el conversacion sobre
mi industria
entorno
(Hubspot 2009 – 2010 study )
14

15. Keywords
Keywords
Keywords
‘Inbound Keywords
marketing’ Keywords
Keywords
Keywords
Keywords
Keywords
Tu sitio web y Keywords
las redes Keywords
Keywords
sociales Keywords
trabajan en Keywords
conjunto Keywords
Keywords
para: Keywords
Keywords
Atraer Keywords
Keywords
prospectos Keywords
de ventas La conversión Keywords
y convertirlos Keywords
sucede aquí Keywords
a tu marca Keywords
Mi Sitio Keywords
6 Web
15 Keywords

16. Conversiones
(si no genera ingreso, no tiene sentido)
Visitantes aami sitioweb
Visitantes mi sitio web
Relevancia del sitio para el
visitante
Una dirección
Motivacion: contenidos y
de email, un funcion del sitio
numero
Calidad de la oferta
telefonico o
una venta Obstaculos a la conversion
directa
Conversiones logrados
son
conversiónes
Un sitio web no está
haciendo su trabajo hasta que está
atrayendo clientes. Se construyó para
hacer eso.
16

17. Para credibilidad y presencia...
Los clientes
no invierten
contigo si no
muestras que
has invertido
en ti mismo
La calidad de
tu sitio web
muestra la
calidad del
trabajo que
puedes
hacer.

18. Resaltar de la competencia...
Vendo 000s!
Vendo 000s!
Tu sitio web
es una Vendo 000s!
plataforma
para mostrar
que es lo
que te hace
unico en el
mercado
18

19. Compartir informacion sobre tu negocio
En las redes
sociales no
puedes
hablar de ‘ti’
todo el
tiempo.
Tu sitio web im the
es tu propio
best
escenario
donde
puedes
contar tu
historia
19

20. Ahora... encuentra tu sitio en el web: SEO
¡Yo! ¡Yo!
¡Yo! ¡Yo!
im the
best
¡Yo! ¡Yo!
Entre los
266
millones de
sitios web
activos en el
internet
¡Yo!
12
20

21. SEO: Search Engine Optimization...
70% de las
SEO: personas hacen ‘Click’ en los
Pon tu sitio primeros 4 links
en frente de
tu mercado
meta
basado en
cómo se
buscan
en el
internet
usando
palabras
claves El ‘triangulo de Oro’ de Google
21

22. Las Redes Sociales afectan el SEO...
¿Es posible posiciónar mi
Las redes sitio web en Google usando
sociales únicamente Facebook 'le gusta' y
deben ser Tweets? ¡Sí!
parte de tu
estrategia de
SEO
22

23. Keywords
Keywords
Keywords
Empieza con metas claras
Keywords
Keywords
1. Keywords
METAS DE Keywords
MARKETING
Keywords
Keywords
Keywords
7. 2. Diseno:
¿Director de Keywords
Muy pocas Analyticos Marketing? Usuario Keywords
personas Keywords
¿Admin de Keywords
entienden Redes ¿Diseñador Keywords
Sociales? Sitio Web gráfico?
todo la planeacion y
Keywords
6. SEO:
Keywords
panorama: administracion 3. Diseno: Keywords
Fuera del
define tus sitio ¿Analista de
Admin. Keywords
Keywords
metas en SEO? ¿Programador?
Keywords
cada area Keywords
o nadie te 5. SEO: Keywords
4. Diseno: Keywords
Programacion y
podra ayudar Contenidos
SEO Keywords
Keywords
23 Keywords

24. ¿Qué es importante saber acerca
de la comunicación en las redes
sociales?
im the
best
24

25. Estar cerca de la competencia
im the
best
No te
preocupes, sólo
quiero hablar
contigo
Se trata de
acercarse
a ellos, no
atacarlos
25

26. Nuevos prospectos de ventas...
En las redes
sociales se trata de
atraer gente no de
atraparlas...
26

27. Dirigiendo trafico a tu sitio web
Vendo autos usados:
*La aquí están mis 10 consejos para
‘conversión’
vender tu coche con éxito
ocurre en tu
sitio web no
en las redes
sociales:
Tu sitio debe
ser la fuente
de
informacion
que
compartes
27

28. Difusión de tu marca en linea
Déjame contarte algo de
mis intereses...y sabras por qué
eligir mis productos
Son
oportunidades
de
comunicaciónes
más íntimas
para
compartir lo
que piensas y
eso te hace más
interesante
28

29. Atencion a clientes
Es más
importante
que nunca
cuidar tu
reputación.
Tienes que
escuchar lo
que están
diciendo tus
clientes y
actuar sobre
ello 29

30. Retencion de Clientes ...
Hazlos
´FANS’
de!tu!marca:
Muestrales
siempre por
que seguir
contigo
30

31. Esc
Alcanzar e Interactuar con la gente
adecuada...
Comunicar Atraer
Demostrar
Localizar
Compartir
Entender
Retener
Escuchar
...y ser Dejame
encontrado
tu Email Convertir
Por Favor
fácilmente
cuando te
buscan.
31

32. Resalta de los demás
im the
best
El reto
continúa
32

33. ¿Que tengo que hacer para tener
exito en las redes sociales?
(Ahora El Consumidor manda...)
im the
best
33

34. Tienes que escuchar antes de hablar ...
im the
Los clientes
best
responden
mas a las
marcas que
les escuchan
E S C U C HA
34

35. Keywords los enlaces que nos unen...
im the
best
Para
encontrar tu
mercado
meta tienes
que
entender
como y donde
se comunican
en linea
35

36. Ser reconocido como un experto ...
Cuando un
experto
habla, la
gente toma
nota
y comparte
su
información
con los El Valor de la confianza
demás en
su red
36

37. Buscar oportunidades con alianzas...
Manten las puertas de comunicación
abiertas a toda la gente que te rodea
No te limites
sólo a
aquellos que
crees que
pueden ser
tus clientes
37

38. ¿Por que no puedo postear mis
promociones e ir a casa?
im the
best
38

39. Marketing en
las redes
sociales No
es un simple
trabajo de Estas tacticas de marketing son del pasado..
publicar y
esperar
a que la gente Compra mi
se acerque... producto HOY!
...aquí te espero
39

40. No me aburras
Regla numero uno
por favor
40

41. No me grites
por favor Regla numero dos
Se trata ahora de ‘compartir’ informacion
41

42. Crear comunidades...
its about
networking
Se not
llaman
‘Redes
competing..
Sociales’ por
que de eso se
tratan...
42

43. Sobre intereses comunes
Se llaman
‘Redes
Sociales’ por
que de eso se
tratan...
43

44. Ten algo de interes para compartir
Nadie ve la
Ahora somos TV por los
consumidores anuncios...
de
informacion
y tenemos
muchas
opciones
44

45. Utiliza imagenes y videos para evocar ...
algo
45

46. Lo que te
hace unico
como
Ser autentica y original con tus
persona debe
hacerte comentarios...
unico en
linea
tambien
46

47. ¿Cuáles son los términos
técnicos que necesito saber?
im the
best
47

48. Keywords, Keywords, Keywords, Keywords...
QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
Entendemos la importancia de
Entender layimportancia
los keywords los contenidos
de los ‘keywords’
para el éxito en linea
Palabras
Claves
48

49. Como se ve, cuando no utilizas bien las redes
sociales
¿Cómo se ve alguien que no utiliza la Web
Social correctamente?
Algoritmos
Nadie te escucha
49
142
1

50. Y cuando esta correctamente aplicada...
¿Cómo se ve cuando todo se conecta
correctamente,… “Social Media” con Redes
Sociales?
Algoritmos
Tu mensaje tiene más alcance
50

51. Frecuencia y consistencia ...
QLICK – Social Media Strategy www.qlick.com.mx
Canalizacion de clientes v. frecuecia
de mis mensajes
Cual sería la
frecuencia
óptima de mis
mensajes en
2-3 menos de
las redes Various
veces al
dia
1 vez
al dia
veces a
la
1 vez
a la
semana
1 vez
al mes
una vez al
mes
semana
sociales?
- Mínimo: 3 veces por semana
- Óptimo: Varias veces al día para mejores resultados.
16
Tuesday, March 29, 2011 16
51

52. Hazlo porque te gusta
¿Contratarías
un mecánico para decorar tu
casa?
Elige la
persona
indicada
para trabajar
en las redes
sociales
52

53. Las Redes
No
sociales:
empiezes
no son
si no vas
una
a
carrera es
terminar
un
No empieces si
maraton no vas a terminar
53

54. En Qlick Ofrecemos:
Katy Ochoa,
-Administracion de Redes Sociales Directora
-Facturas Electronicas
-Directorio de Proveedores
-Sevicios de Administracion de Recursos Humanos
Para recibir
una copia de nuestra
DM us on Twitter: @kqlick presentacion por favor,
mandanos un
Friend us on FB: portalqlick
mensaje..
Email us at: hola@qlick.com.mx
www.qlick.com.mx
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55. 55