Este documento trata sobre la inteligencia emocional. Explica que la inteligencia emocional, a diferencia del cociente intelectual, puede aprenderse y mejorarse, y que influye en el desempeño de las personas incluso más que el CI. También resume los principales modelos y tests de inteligencia emocional desarrollados por investigadores como Salovey, Mayer, Schutte y Bar-On.

1. La Inteligencia emocional
Lic. María del Pilar Riojas Oviedo

2. INTRODUCCIÓN
Tradicionalmente se afirmaba que el cociente
intelectual (CI) regía nuestro destino. Pero surge
la inquietud de por qué algunas personas con alto
CI tienen dificultades en su desempeño y las de
más bajo CI se desempeñan muy bien.
La diferencia dicen los investigadores radica en la
inteligencia emocional, que comprende un grupo
de habilidades que pueden ser aprendidas
ofreciendo mejores posibilidades de utilizar el
potencial.

3. ANTECEDENTES:
Investigaciones de PETER SALOVEY y JOHN MAYER; NICOLA
SHUTTE, REUVEN BAR-ON, quienes afirmaron la presencia de
la Inteligencia Emocional a través de componentes medibles,
elaborando así test aceptados por la comunidad científica

4. TMMS-24 BASADA TRAIT-META MOOD
SCALE (TMMS) 1993 SALOVEY Y MAYER
1. Atención a los propios sentimientos (p.e. “Pienso en mi
estado de ánimo constantemente”),
2. Claridad emocional (p.e. “Frecuentemente me equivoco con
mis sentimientos”)
3.Reparación de las propias emociones (p.e. “Aunque a veces
me siento triste, suelo tener una visión optimista”).
Mayer en su última publicación (2008), la expresa como “la capacidad de
realizar el razonamiento exacto de emociones y la capacidad de usar
emociones y el conocimiento emocional para mejorar el pensamiento”

5. ESCALA DE IE DE SCHUTTE ACTUALMENTE
EN CUATRO SUBFACTORES DR. NICOLA
SCHUTTE 1998
1.Percepción emocional (p.e. “Encuentro difícil
entender los mensajes no verbales de otras
personas”)
2.Manejo de emociones propias (p.e. “Me motivo
a mí mismo imaginando un buen resultado en las
tareas que voy a hacer”);
3.Manejo de las emociones de los demás (p.e.
“Solucionar los problemas de los demás me
divierte”) y, por último
4.Utilización de las emociones (p.e. “Cuando siento
que mis emociones cambian, se me ocurren
nuevas ideas”).

6. EQ-I DE BAR-ON (1997), AMPLIA
GAMA DE HABILIDADES
EMOCIONALES Y SOCIALES
1.Inteligencia intrapersonal, evalúa las habilidades
de autoconciencia-emocional, autoestima
personal, asertividad, auto-actualización e
independencia
2.Inteligencia interpersonal, que comprende las
subescalas de empatía, relaciones interpersonales y
responsabilidad social
3.Adaptación, que incluye las habilidades de solución de
problemas, comprobación de la realidad y flexibilidad
4.Gestión del estrés, compuesta por las subescalas de
tolerancia al estrés y control de impulsos
5.Estado de Ánimo en general, integrado por las
subescalas de felicidad y optimismo.

7. Capacidad de adquirir
conocimiento y de utilizarlo
en situaciones novedosas.
Se manifiesta en una
conducta adaptativa
dirigida a unos objetivos.
Conjunto de cambios que se
producen en el estado corporal
de una persona, inducidos por
los terminales de las neuronas
situadas en diferentes órganos
del cuerpo y que están
controlados por determinadas
áreas del sistema cerebral, las
cuales a su vez responden al
pensamiento del sujeto.
INTELIGENCIA EMOCIÒN

8. “Las personas con habilidades emocionales bien desarrolladas
tienen mas probabilidad de sentirse satisfechas, ser eficaces en
su vida y de dominar los hábitos mentales que favorecen su
propia productividad; las personas que no pueden poner cierto
orden en su vida emocional entran en batallas interiores que
sabotean la capacidad de concentración en el trabajo y de
pensar claramente”
“Nuestro QI es importante , pero no tanto como creemos.
No puede ser alterado, mientras el coeficiente emocional
(QE) puede aumentar, porque se aprende”

9. ¿Por qué algunas personas sonríen
mas a la vida que otras?
¿Porqué algunas personas con alto
coeficiente intelectual y que se
destacan en su profesión no pueden
aplicar esta inteligencia en su vida
privada, que va a la deriva, del
sufrimiento al fracaso?
¿Porqué otras con alto coeficiente
intelectual (QI) acaban por trabajar
para otras que tienen un QI mas
bajo, pero que saben contactar,
influir y relacionarse mejor?
RESPUESTA: está en las emociones y
en la capacidad de atenderlas y
dirigirlas

10. Es la capacidad de sentir, entender y
regular nuestras emociones como
fuente de energía humana,
información, conexión e influencia.
Es reconocer nuestros propios
sentimientos, los sentimientos de los
demás, motivarnos y manejar
adecuadamente las relaciones que
sostenemos con los demás y con
nosotros mismos.
El éxito depende del tipo de relación que
mantengamos con nosotros mismos, del modo en que
nos relacionemos con los demás, de nuestra
capacidad de liderazgo y de nuestra habilidad para
trabajar en equipo.

11. Competencias
INTRAPERSONAL
INTERPERSONAL
AUTOCONCIENCIA
AUTO
REGULACIÓN
MOTIVACIÓN
EMPATÍA
HABILIDADES SOCIALES

14. INTELIGENCIA LINGÜÍSTICA INTELIGENCIA MUSICAL INTELIGENCIA LÓGICA
MATEMÁTICA
INTELIGENCIA ESPACIAL
se utilizan ambos
hemisferios del cerebro y
es la que caracteriza a los
escritores
. El uso amplio del lenguaje es
parte esencial para el
desarrollo de este tipo de
inteligencia.
Es el talento que tienen
los grandes músicos,
cantantes y bailarines
La persona usa
hemisferio lógico del
cerebro y pueden
dedicarse a las ciencias
exactas
Personas que puede
hacer un modelo mental
en tres dimensiones del
mundo o en su defecto
extraer un fragmento de
él.

15. INTELIGENCIA CORPORAL
– KINESTÉSICA
INTELIGENCIA INTRAPERSONAL INTELIGENCIA
INTERPERSONAL
INTELIGENCIA
NATURALISTA
Los kinestésicos capaces
de utilizar su cuerpo
para resolver problemas
o realizar actividades.
Deportistas, cirujanos y
bailarines
Permite formar una imagen
precisa de nosotros mismos
(necesidades y
características, así como
nuestras cualidades y
defectos)
Permite formar una
imagen precisa de
nosotros mismos
(necesidades y
características, así
como nuestras
cualidades y defectos)
Este tipo de
inteligencia es
utilizado al
observar y estudiar
la naturaleza. Los
biólogos son
quienes más la han
desarrollado

16. RIESGOS DEL DÉFICIT DE INTELIGENCIA
EMOCIONAL
El déficit desarrollo de la inteligencia emocional nos puede
acarrear problemas como la depresión (como el hecho de
sentirse triste, melancólico, infeliz, abatido o derrumbado,
sentimientos de inutilidad, odio así mismo, desesperanza,
abandono) y la baja autoestima (acumulación de ira,
resentimientos y culpas, dependencias diversas. Malestar,
infelicidad y fracaso).

17. TALLER:
CUAL ES MI META Y
QUE QUIERO LOGRAR EN LA VIDA?
-Objetivo: Lograr que los estudiantes reflexionen sobre sus metas personales y los logros de
los mismos, mediante esta técnica.
-Procedimiento:
1.- El facilitador deberá explicar a los estudiantes la importancia de establecerse metas en
la vida y entregara la cartilla Nro. 1 para que los alumnos escriban
Cartilla Nro. 1
Piense en las cosas o personas que dan significado a su vida. Trate de explicar porque son
significativas para usted.

18. PERSONAS/ COSAS QUE SIGNFICAN PARA MI
2.- Luego el facilitador explicará a los estudiantes que los objetivos o metas
personales trazadas para cumplirse, se basa en dar respuesta a las siguientes
preguntas, las mismas que los estudiantes deberán responder en forma
verbal en el aula.
Quién soy yo?
Qué quiero conseguir de la vida?
Porqué estoy aquí?
Soy exitoso? Porque lo soy o no lo soy?
ESTAR A GUSTO Y DISFRUTAR

20. Libro:
https://elibro.net/es/lc/istsanpablo/titulos/105550
Inteligencia emocional
Autores: Editorial Reverte - Merino Gómez, Begoña
ISBN: 9788494562983, 9788429194722
Editorial: Editorial Reverté
Año de Edición: 2018

21. www.istsanpablo.com.pe