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¿QUE ES?
Inteligencia Emocional es la capacidad de sentir,
entender, controlar y modificar los estados de
ánimos, propios y ajenos.
¿QUÉ GENERA EL DESARROLLO DE ÉSTA?
Las habilidades internas
de autoconocimiento
Las habilidades externas como la
empatía y la destreza social
COMENTARIOS!!
José Antonio Marina
¨la felicidad es la armoniosa
satisfacción de tres grandes
necesidades, el bienestar
personal, la vinculación
social y la sensación de
progreso.
Eduard Punset
Que el secreto para estar bien,
prosperar en la vida y sentirse
realizado, es sentirse muy bien,
que es aquella habilidad o
capacidad que tiene cada
persona, que ha de tratar de
dominar y que ha de hacernos
vibrar.
ESTUDIOS!!
1. Universidad de Málaga: Una buena inteligencia emocional, prevé
conductas agresivas, mejora el rendimiento escolar y evita en los
estudiantes ansiedad, estrés y depresión.
2. Los empleados con mayor nivel de inteligencia emocional tienen
una mejor tendencia a emplear energías persuasivas.
3. Kings Collage de Londres: Las mujeres emocionalmente inteligentes
disfrutan más de las relaciones intimas.
ORIGEN E HISTORIA!!
John Mayer y Peter Salovey
En la década de los
80 acuñaron el
termino de
inteligencia
emocional
Daniel Goleman
En 1995, amplio la
definición con
nuevos rasgos que
dieron lugar a
distintos modelos.
Joseph Ledoux
Con su libro ¨El
cerebro emocional
(1996), en el divulga
sus hallazgos acerca
de los circuitos
neuronales del
cerebro.
Wayner Payne
Se le atribuye el
termino de IE. Cita
este termino en su
tesis doctoral: Un
estudio de las
emociones en 1995
Leuner, B
El término
Inteligencia
Emocional había
aparecido antes en
textos de Leuner
(1966)
CARACTERÍSTICAS
 La capacidad de motivarnos a nosotros mismos
 De perseverar en el empeño a pesar de las posibles frustraciones
 De controlar los impulsos
 De expresar las gratificaciones
 De regular los estados de animo
 De evitar que la angustia interfiera con nuestras facultades
racionales
 La capacidad de empatizar y confiar en los demás
¿LA INTELIGENCIA EMOCIONAL ES MÁS IMPORTANTE QUE LA
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Percibir
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COEFICIENTE INTELECTUAL
Es un numero que resulta de la realización de una evaluación
estandarizada que permite medir las habilidades cognitivas de
una persona en relación con su grupo de edad.
Se mide a través de una prueba o test que nos dará
como resultado las habilidades entre un hombre y
una mujer.
•Socialmente equilibrados
•Extrovertidos
•Alegres
LOS HOMBRES QUE POSEEN UNA ELEVADA
INTELIGENCIA EMOCIONAL SUELEN SER:
LAS MUJERES EMOCIONALMENTE INTELIGENTES
TIENDEN A SER:
• Enérgicas y a expresar sus sentimientos
• Tienen una visión positiva de sí mismas y
para ellas la vida siempre tiene un sentido
• Suelen ser abiertas y sociables (Al igual que
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COEFICIENTE INTELECTUAL DEL HOMBRE
Los hombres con un elevado Cl, se caracterizan por:
• Una amplia gama de intereses y habilidades intelectuales
• Suelen ser ambiciosos, productivos
COEFICIENTE INTELECTUAL DE LA MUJER
La mujer con un elevado Ci, manifiesta:
•Una previsible confianza intelectual
•Es capaz de expresar claramente sus pensamientos
INTELIGENCIA EMOCIONAL INTRA-PERSONAL
Capacidad de formar un modelo realista y
preciso de uno mismo, teniendo acceso a los
propios sentimientos, y usarlos como guías en la
conducta.
INTELIGENCIA EMOCIONAL INTER-PERSONAL
Capacidad de comprender a los
demás; qué los motiva, cómo operan,
cómo relacionarse adecuadamente.
LA ORGANIZACIÓN Y LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL
La inteligencia emocional es la
capacidad que nos permite controlar
nuestras emociones.
Las organizaciones son
redes de participación,
para lograr un desempeño
efectivo.
MANEJO DE LAS EMOCIONES
Es la capacidad que tiene una persona de
controlar, entender, seleccionar y
trabajar sus emociones y las de los demás
con eficiencia y generando resultados
positivos.
MANERAS DE INTELIGENCIA EMOCIONAL
• Razonamiento Colateral
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• Auto-control
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IMPORTANCIA DE LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL
Es de vital importancia, ya que nos
favorece en gran manera los vínculos
personales saludables, pues incluye la
habilidad de compartir y entender también
las emociones de otras personas.
HABITOS DE INTELIGENCIA EMOCIONAL
• Son consciente de su estado emocional. ...
• Sus juicios son basados en hecho no en suposiciones. ...
• Transforman lo negativo en positivo. ...
• Son capaces de poner límites y ser firme si es necesario.
• Se rodean de personas positiva.
• Ellos viven en el presente.
• Cuidan muy bien sus pensamientos y palabras.
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INTELIGENCIA EMOCIONAL
EN EL TRABAJO
EFECTOS DE LAS EMOCIONES
DESCONTROLADAS
EJERCICIOS BASICOS PARA
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
- Conocerse uno mismo
- Empatía
- Equilibrio Emocional
- Habilidades sociales
- Automotivación
- Felicidad
INTELIGENCIA EMOCIONAL Y
CONTRATO DE PERSONA
ESTAS CARACTERÍSTICAS SON:
•Saber escuchar y comunicarse oralmente
•Adaptabilidad y respuestas creativas ante obstáculos y reveces
•Dominio personal, confianza en uno mismo, motivación para trabajar en
pos de un objetivo, deseo de desarrollarse y enorgullecerse de los logros
•Efectividad grupal e interpersonal, espíritu de colaboración y de equipo,
habilidad para negociar desacuerdos.
INTELIGENCIA EMOCIONAL VS.
TÍTULOS PROFESIONALES
Presidentes
Ejecutivos
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Secretarias
Barrenderos
vigilantes
EL FACTOR CLAVE
• No es el coeficiente intelectual
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académicos SINO
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
LOS GERENTES Y LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL
•Son emocionalmente inteligentes
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•Poder de influir positivamente y de leer los
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LÍDERES CON INTELIGENCIA
EMOCIONAL
• GESTIONA
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Sus emociones
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emocional
VENTAJAS DE LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL EN LA EMPRESA
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Rentabilidad De Las
Empresas.
CARACTERÍSTICAS DE LA PERSONA EMOCIONALMENTE
INTELIGENTE
• Actitud positiva
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emociones
• Se siente capaz de expresar sentimientos
y emociones
• Es capaz de controlar sentimientos y
emociones
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  • 1.
  • 2. ¿QUE ES? Inteligencia Emocional es la capacidad de sentir, entender, controlar y modificar los estados de ánimos, propios y ajenos.
  • 3. ¿QUÉ GENERA EL DESARROLLO DE ÉSTA? Las habilidades internas de autoconocimiento Las habilidades externas como la empatía y la destreza social
  • 4. COMENTARIOS!! José Antonio Marina ¨la felicidad es la armoniosa satisfacción de tres grandes necesidades, el bienestar personal, la vinculación social y la sensación de progreso. Eduard Punset Que el secreto para estar bien, prosperar en la vida y sentirse realizado, es sentirse muy bien, que es aquella habilidad o capacidad que tiene cada persona, que ha de tratar de dominar y que ha de hacernos vibrar.
  • 5. ESTUDIOS!! 1. Universidad de Málaga: Una buena inteligencia emocional, prevé conductas agresivas, mejora el rendimiento escolar y evita en los estudiantes ansiedad, estrés y depresión. 2. Los empleados con mayor nivel de inteligencia emocional tienen una mejor tendencia a emplear energías persuasivas. 3. Kings Collage de Londres: Las mujeres emocionalmente inteligentes disfrutan más de las relaciones intimas.
  • 6. ORIGEN E HISTORIA!! John Mayer y Peter Salovey En la década de los 80 acuñaron el termino de inteligencia emocional Daniel Goleman En 1995, amplio la definición con nuevos rasgos que dieron lugar a distintos modelos. Joseph Ledoux Con su libro ¨El cerebro emocional (1996), en el divulga sus hallazgos acerca de los circuitos neuronales del cerebro.
  • 7. Wayner Payne Se le atribuye el termino de IE. Cita este termino en su tesis doctoral: Un estudio de las emociones en 1995 Leuner, B El término Inteligencia Emocional había aparecido antes en textos de Leuner (1966)
  • 8. CARACTERÍSTICAS  La capacidad de motivarnos a nosotros mismos  De perseverar en el empeño a pesar de las posibles frustraciones  De controlar los impulsos  De expresar las gratificaciones  De regular los estados de animo  De evitar que la angustia interfiera con nuestras facultades racionales  La capacidad de empatizar y confiar en los demás
  • 9. ¿LA INTELIGENCIA EMOCIONAL ES MÁS IMPORTANTE QUE LA RAZÓN?
  • 10. ¿PARA QUÉ SIRVE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL? Percibir Utilizar el pensamiento
  • 11. COEFICIENTE INTELECTUAL Es un numero que resulta de la realización de una evaluación estandarizada que permite medir las habilidades cognitivas de una persona en relación con su grupo de edad.
  • 12. Se mide a través de una prueba o test que nos dará como resultado las habilidades entre un hombre y una mujer.
  • 13. •Socialmente equilibrados •Extrovertidos •Alegres LOS HOMBRES QUE POSEEN UNA ELEVADA INTELIGENCIA EMOCIONAL SUELEN SER:
  • 14. LAS MUJERES EMOCIONALMENTE INTELIGENTES TIENDEN A SER: • Enérgicas y a expresar sus sentimientos • Tienen una visión positiva de sí mismas y para ellas la vida siempre tiene un sentido • Suelen ser abiertas y sociables (Al igual que ocurre con los hombres)
  • 15. COEFICIENTE INTELECTUAL DEL HOMBRE Los hombres con un elevado Cl, se caracterizan por: • Una amplia gama de intereses y habilidades intelectuales • Suelen ser ambiciosos, productivos
  • 16. COEFICIENTE INTELECTUAL DE LA MUJER La mujer con un elevado Ci, manifiesta: •Una previsible confianza intelectual •Es capaz de expresar claramente sus pensamientos
  • 17. INTELIGENCIA EMOCIONAL INTRA-PERSONAL Capacidad de formar un modelo realista y preciso de uno mismo, teniendo acceso a los propios sentimientos, y usarlos como guías en la conducta.
  • 18. INTELIGENCIA EMOCIONAL INTER-PERSONAL Capacidad de comprender a los demás; qué los motiva, cómo operan, cómo relacionarse adecuadamente.
  • 19. LA ORGANIZACIÓN Y LA INTELIGENCIA EMOCIONAL La inteligencia emocional es la capacidad que nos permite controlar nuestras emociones. Las organizaciones son redes de participación, para lograr un desempeño efectivo.
  • 20. MANEJO DE LAS EMOCIONES Es la capacidad que tiene una persona de controlar, entender, seleccionar y trabajar sus emociones y las de los demás con eficiencia y generando resultados positivos.
  • 21. MANERAS DE INTELIGENCIA EMOCIONAL • Razonamiento Colateral • Auto-cuestionamiento • Auto-control • Desarrollo Progresivo
  • 22. IMPORTANCIA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Es de vital importancia, ya que nos favorece en gran manera los vínculos personales saludables, pues incluye la habilidad de compartir y entender también las emociones de otras personas.
  • 23. HABITOS DE INTELIGENCIA EMOCIONAL • Son consciente de su estado emocional. ... • Sus juicios son basados en hecho no en suposiciones. ... • Transforman lo negativo en positivo. ... • Son capaces de poner límites y ser firme si es necesario. • Se rodean de personas positiva. • Ellos viven en el presente. • Cuidan muy bien sus pensamientos y palabras. • Ellos compran años de vida.
  • 24. INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL TRABAJO EFECTOS DE LAS EMOCIONES DESCONTROLADAS
  • 25. EJERCICIOS BASICOS PARA LA INTELIGENCIA EMOCIONAL - Conocerse uno mismo - Empatía - Equilibrio Emocional - Habilidades sociales - Automotivación - Felicidad
  • 27. ESTAS CARACTERÍSTICAS SON: •Saber escuchar y comunicarse oralmente •Adaptabilidad y respuestas creativas ante obstáculos y reveces •Dominio personal, confianza en uno mismo, motivación para trabajar en pos de un objetivo, deseo de desarrollarse y enorgullecerse de los logros •Efectividad grupal e interpersonal, espíritu de colaboración y de equipo, habilidad para negociar desacuerdos.
  • 28. INTELIGENCIA EMOCIONAL VS. TÍTULOS PROFESIONALES Presidentes Ejecutivos Gerentes Administradores Encargados Secretarias Barrenderos vigilantes
  • 29. EL FACTOR CLAVE • No es el coeficiente intelectual • Los títulos ni los diplomas académicos SINO LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
  • 30. LOS GERENTES Y LA INTELIGENCIA EMOCIONAL •Son emocionalmente inteligentes •Claridad de objetivos •Confianza en sí mismos •Poder de influir positivamente y de leer los sentimientos ajenos
  • 31. LÍDERES CON INTELIGENCIA EMOCIONAL • GESTIONA • CANALIZA EL MODO EN QUE EL LÍDER: Sus emociones de esto depende de su grado de inteligencia emocional
  • 32. VENTAJAS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA EMPRESA •Comunicación eficaz. •Bienestar consigo mismo y el entorno. •Muy buen ambiente laboral. •Motivación puesta al servicio de metas. •Mejora en trabajo en equipo. •Relaciones efectivas con los clientes. Aumenta La Rentabilidad De Las Empresas.
  • 33. CARACTERÍSTICAS DE LA PERSONA EMOCIONALMENTE INTELIGENTE • Actitud positiva • Reconoce los propios sentimientos y emociones • Se siente capaz de expresar sentimientos y emociones • Es capaz de controlar sentimientos y emociones • Es empática • Es capaz de tomar decisiones adecuadas • Tiene motivación ilusión e interés • Autoestima adecuada • Sabe dar y recibir • Tiene valores que dan sentido a su vida • Es capaz de superar las dificultades y frustraciones aunque hayan sido muy negativas • Es capaz de integrar polaridades