La inteligencia emocional es la capacidad de sentir, entender, controlar y modificar los estados de ánimo propios y ajenos. Genera habilidades internas como el autoconocimiento y habilidades externas como la empatía y destreza social. Estudios muestran que mejora el rendimiento escolar y evita problemas como ansiedad y estrés. La inteligencia emocional es más importante que el coeficiente intelectual para tener éxito en el trabajo y las relaciones.