Este documento presenta un programa sobre calidad y mejora continua. El objetivo es acercar principios, herramientas y prácticas sencillas para mejorar la calidad del trabajo cotidiano. El programa consta de 9 sesiones con 4 actividades básicas centradas en principios, herramientas, prácticas y los 4 elementos de la persona. La primera sesión explora la definición de calidad y mejora continua y cómo aplicarlos al trabajo individual.
AutoCAD es un software de diseño asistido por computadora (CAD) desarrollado por Autodesk para dibujo 2D y modelado 3D. Fue lanzado en 1982 y es ampliamente utilizado por arquitectos, ingenieros y diseñadores. Ofrece funciones como la gestión de entidades geométricas, capas, bloques y formatos de archivo como DWG. Además, tiene aplicaciones en ingeniería civil, mecánica, arquitectura y diseño de plantas industriales.
This document outlines a plan to build a digital strategy for major Italian food brands through a website that generates traffic with unique content. It aims to partner with global and local e-commerce retailers to pursue a win-win partnership where each party's strengths are combined. The website will display recipes, brand stories and purchase options. It will direct traffic and users to an e-commerce partner's platform to make purchases and become customers, benefiting both partners.
Camila Andrea González Flórez es una normalista superior con énfasis en pedagogía e investigación egresada de la Escuela Normal Superior Sagrado Corazón de Chita, Boyacá en 2015. Actualmente trabaja como docente entregada al trabajo docente y a brindar a los estudiantes todo su amor, cariño, conocimientos y saberes. Proporciona sus datos personales, educación, otros estudios, y referencias laborales y personales.
Twitter tiene ventajas como su simplicidad, dinamismo constante, múltiples aplicaciones y personalización, pero también tiene desventajas como su popularidad rápida que llevó a un vaciamiento de contenido, fomenta escribir menos y abreviar más para los 140 caracteres, es un caldo de cultivo para spammers y su idioma por defecto es el inglés aunque hay muchos usuarios de habla hispana.
This document outlines the structure and rules for a bridge building challenge project management exercise. The challenge involves dividing into groups of 3 with assigned roles of manager, paper roller, and builder to construct the tallest, longest, and strongest bridge out of paper, tape, and toothpicks. The document also discusses identifying flaws, successes, and lessons learned after the challenge as well as exploring project management concepts like measures of success, key performance indicators, human resource allocation, and deadlines.
This document is a proposed bill in the Philippine Senate that aims to define cybercrime and establish penalties. Some key points:
- It defines various cybercrimes like illegal access, illegal interception, data interference, cybersex, and cyberbullying.
- It establishes prison terms and fines for committing offenses against data/systems, computer-related crimes like forgery/fraud, and content-related crimes. Higher penalties are prescribed for crimes against critical infrastructure.
- It also defines terms like access, alteration, computer system. And holds corporations criminally liable if cybercrimes are committed for their benefit.
- It authorizes law enforcement to collect traffic data in real-time to aid investigations
Este documento presenta un programa sobre calidad y mejora continua. El objetivo es acercar principios, herramientas y prácticas sencillas para mejorar la calidad del trabajo cotidiano. El programa consta de 9 sesiones con 4 actividades básicas centradas en principios, herramientas, prácticas y los 4 elementos de la persona. La primera sesión explora la definición de calidad y mejora continua y cómo aplicarlos al trabajo individual.
AutoCAD es un software de diseño asistido por computadora (CAD) desarrollado por Autodesk para dibujo 2D y modelado 3D. Fue lanzado en 1982 y es ampliamente utilizado por arquitectos, ingenieros y diseñadores. Ofrece funciones como la gestión de entidades geométricas, capas, bloques y formatos de archivo como DWG. Además, tiene aplicaciones en ingeniería civil, mecánica, arquitectura y diseño de plantas industriales.
This document outlines a plan to build a digital strategy for major Italian food brands through a website that generates traffic with unique content. It aims to partner with global and local e-commerce retailers to pursue a win-win partnership where each party's strengths are combined. The website will display recipes, brand stories and purchase options. It will direct traffic and users to an e-commerce partner's platform to make purchases and become customers, benefiting both partners.
Camila Andrea González Flórez es una normalista superior con énfasis en pedagogía e investigación egresada de la Escuela Normal Superior Sagrado Corazón de Chita, Boyacá en 2015. Actualmente trabaja como docente entregada al trabajo docente y a brindar a los estudiantes todo su amor, cariño, conocimientos y saberes. Proporciona sus datos personales, educación, otros estudios, y referencias laborales y personales.
Twitter tiene ventajas como su simplicidad, dinamismo constante, múltiples aplicaciones y personalización, pero también tiene desventajas como su popularidad rápida que llevó a un vaciamiento de contenido, fomenta escribir menos y abreviar más para los 140 caracteres, es un caldo de cultivo para spammers y su idioma por defecto es el inglés aunque hay muchos usuarios de habla hispana.
This document outlines the structure and rules for a bridge building challenge project management exercise. The challenge involves dividing into groups of 3 with assigned roles of manager, paper roller, and builder to construct the tallest, longest, and strongest bridge out of paper, tape, and toothpicks. The document also discusses identifying flaws, successes, and lessons learned after the challenge as well as exploring project management concepts like measures of success, key performance indicators, human resource allocation, and deadlines.
This document is a proposed bill in the Philippine Senate that aims to define cybercrime and establish penalties. Some key points:
- It defines various cybercrimes like illegal access, illegal interception, data interference, cybersex, and cyberbullying.
- It establishes prison terms and fines for committing offenses against data/systems, computer-related crimes like forgery/fraud, and content-related crimes. Higher penalties are prescribed for crimes against critical infrastructure.
- It also defines terms like access, alteration, computer system. And holds corporations criminally liable if cybercrimes are committed for their benefit.
- It authorizes law enforcement to collect traffic data in real-time to aid investigations
Mef presentation (21st march final - link version)Zemo Ltd
The document discusses plans to establish an educational institution in the Isle of Man focused on information and communications technology (ICT). It would:
- Provide specialized higher education and training in areas aligned with the Isle of Man's economic goals, such as cybersecurity.
- Partner with industry leaders to ensure the curriculum and teaching methods meet workforce needs. Students would gain both academic qualifications and industry certifications.
- Attract local and international students, with the goal of having 900 UK students and 60 local students enrolled within 5 years. Profits would fund further education initiatives and bring an estimated $3-4 million annually to the local economy.
- Produce around 300 "job ready" graduates per year with hands
Este documento describe las diferentes áreas involucradas en el proceso productivo de una empresa. Explica que el área de producción se encarga de transformar insumos en productos finales a través de tres niveles: control de producción, seguimiento de objetivos y análisis de costos. También describe las distintas áreas que componen el sistema de producción como localización, distribución, planificación de capacidad, procesos, inventarios, compras y mantenimiento. Finalmente, analiza los criterios y decisiones clave en el área de operaciones relacion
http://www.profitableinvestingtips.com/investing-tips/brics-development-bank-problems
BRICS Development Bank Problems
There seem to be BRICS development bank problems even before the idea gets off the ground. In their recent summit in South Africa, the leaders of Brazil, Russia, India, China, and South Africa stated that they intend to create an international bank to support development in the developing world. The argument made by many in the developing world is that the World Bank, International Monetary Fund, and the Bank of International Development have a Western bias. This argument has been around for quite a while. The emerging powers of the BRICS group want more say in what goes on in the world and more say that is commensurate with their growing economic clout. The figure tossed around is $50 Billion in seed capital, evenly divided among the five BRICS nations. But, BRICS development bank problems are sure to rise. The complaint of these nations has been that the dominant economies of Europe and North America call the tune for who gets development money and who does not. There is a realistic fear that China with the largest economy and largest cash reserves will want to call the tune and cause BRICS development bank problems. Where will the headquarters of such a bank be? Who will be its officers and how will they be chosen? This news follows on the heels of a large Russian Chinese energy agreement in the making, a deal which holds much of the same promise of investment opportunity in these nations, and much of the same risk of failure.
He Who Has the Money Has the Power
Where the Europeans used to have colonies across the globe, the United States developed an economic hegemony in the years after World War Two. US military might and economic clout guaranteed allies in the fight against communism. Another way of looking at the contest between the USSR and the USA is that industrialized nations need both access to natural resources and people to sell their products to. As China has grown in economic clout it has followed the path of the Brits and the Yanks by spreading cash around the Third World in return for oil contracts, mineral rights, and access to markets. Where locals everywhere across the globe used to both envy and resent the Brits and then the Yanks, they now envy and resent the Chinese. An all too accurate complaint in Africa is that China is actively working to inhibit industrial development in Africa because they want African resources and they don’t want industrial competition with cheap African labor. An issue for South Africa is if they can ante up $10 Billion to have an equal share of bank power alongside the Chinese.
Everyone is talking about the need to motivate and engage learners. This is true in face-to-face
classrooms and even more true in online environments. Many students are unhappy due to bland online
content and unimaginative activities. Many others are bored since the course does not utilize current
technologies. They love their iPads, iPhones, and other mobile technologies and want their instructors
to utilize them. Some feel that their instructors have not addressed their preferred learning approaches.
They want hands-on activities as well as time to explore the resources they find the Web. All they simply
want is more variety, or more specifically, they want ‘TEC-VARIETY.’ Bonk’s new instructional design
model for online learning — TEC-VARIETY — will break online instructors and students out of boring
online learning. This session will outline dozens of active learning ideas and solutions that motivate and
engage online learners in deeper learning experiences.
The document discusses different ways of classifying chemotherapeutic agents and antibiotics. It describes classifications based on mode of action (such as inhibiting cell wall synthesis or protein synthesis), spectrum of activity (broad vs narrow spectrum), and mechanism of action (bacteriostatic vs bactericidal). It also lists some examples of broad and narrow spectrum antibiotics and bacteriostatic and bactericidal antibiotics. Finally, it mentions some common indications for antibiotic use.
Este documento proporciona información sobre el aparato reproductor masculino y femenino. Describe las partes principales de cada uno, incluyendo los ovarios, útero, vagina, testículos, epidídimo y pene. También cubre temas como la menstruación, las enfermedades de transmisión sexual como la gonorrea, sífilis, herpes y clamidia. El propósito es educar sobre la anatomía y salud reproductiva.
Thomas Amal posted a video blog on day 5 discussing the importance of commitment to achieving success. The blog mentions goals can be set but maintaining commitment is key. It encourages viewers to watch the video and provide feedback. Links are included advertising opportunities to make money through shopping or working with a different company offering 100% commissions.
El documento trata sobre la importancia del respeto hacia los demás. El objetivo principal es aprender a respetar las diferencias entre las personas como su raza, religión y posición económica para vivir en armonía. El respeto implica considerar el valor de los demás y establecer reciprocidad, así como respetar sus decisiones, sentimientos y valores. Para tener paz, debemos respetar a los demás para que nos respeten también.
The document describes an eReading and reporting platform that is hosted on a cloud server, allowing easy access from tablets, smartphones or computers. It notes that the format mirrors state assessments, and allows individual student and administrative access across devices while providing performance details on vocabulary and comprehension with no renewal fees.
O documento discute os desafios da avaliação educacional no ensino médio, incluindo como a avaliação deve estar vinculada à aprendizagem dos estudantes e à função social da escola. Também aborda os diferentes tipos de avaliação, como avaliação da aprendizagem, institucional e externa, e como a avaliação deve ser formativa, democrática e integrar-se ao currículo.
El documento describe diferentes tipos de alteraciones del lenguaje, pensamiento, afecto y percepción como afasia, alucinaciones, ansiedad y apatía. Define cada uno y explica sus características.
Este documento presenta la sesión 1 de un programa sobre calidad y mejora continua. El objetivo del programa es acercar a los participantes a principios, herramientas y prácticas sencillas para mejorar continuamente la calidad de su trabajo cotidiano. La sesión introduce los conceptos de calidad y mejora continua, y propone dos actividades para que los participantes analicen cómo aplicar estos conceptos a su propio trabajo.
Este documento presenta un programa sobre calidad y mejora continua en el trabajo diario. El objetivo es acercar principios, herramientas y prácticas sencillas para mejorar continuamente la calidad. Consta de 9 sesiones y 4 actividades básicas. La sesión 1 explora los conceptos de calidad, mejora continua y sus beneficios. Propone identificar requisitos del trabajo y calificar el cumplimiento, además de registrar mejoras realizadas. El objetivo final es que la calidad y mejora continua se conviertan en un hábit
Este documento describe un programa de calidad y mejora continua. Explica ocho principios de gestión de calidad como enfoque al cliente, participación del personal y mejora continua. Describe un ejercicio práctico donde los participantes representan diferentes roles en un proceso de producción de cubitos para entender el enfoque basado en procesos. El objetivo es aplicar estos conceptos de calidad en el trabajo diario para mejorar resultados.
Este documento describe los fundamentos de la Calidad Total y cómo implementarla en una empresa. Explica que la Calidad Total abarca a toda la empresa y no solo al área de producción. También describe los 7 pasos para implantar una filosofía de Calidad Total: 1) Convencimiento del director, 2) Organizar un equipo para el mejoramiento, 3) Crear conciencia sobre la calidad, 4) Educación continua, 5) Establecer estándares, 6) Medición del proceso y producto, 7) Reconocimiento y recompensas. El objetivo final
El documento presenta tres talleres sobre la política de calidad y la norma ISO 9001:2008. El primer taller analiza las políticas de calidad de dos organizaciones y evalúa sus puntos fuertes y áreas de mejora. El segundo taller examina los requisitos de la norma relacionados con las responsabilidades de la dirección y la gestión de recursos. El tercer taller aplica los requisitos de la norma sobre la realización del producto, medición, análisis y mejora.
El documento describe los fundamentos de la calidad, incluyendo las definiciones de calidad de producto, servicio y producción. Explica indicadores comunes para evaluar la calidad y las necesidades básicas de los clientes. También resume las filosofías y herramientas de calidad propuestas por pioneros como Deming, Juran, Ishikawa, Crosby y otros. El enfoque general es definir la calidad, sus dimensiones y cómo mejorarla de manera continua para satisfacer a los clientes.
Este documento presenta a siete expertos en calidad y resume brevemente sus principales contribuciones a la gestión de la calidad. Dr. Deming enfatizó la importancia de enfocarse en las necesidades cambiantes del cliente. Dr. Crosby destacó que la calidad no cuesta sino que ahorra. Dr. Juran definió la calidad como adecuación al uso. Dr. Feigenbaum originó el concepto de Control Total de Calidad. Dr. Ishikawa promovió la calidad en toda la empresa. Dr. Taguchi midió la calidad en términos
Este documento resume los principales exponentes de la calidad total. Destaca a los estadounidenses Edward Deming, Joseph Juran y Armand Feigenbaum, a los japoneses Kaoru Ishikawa, Genichi Taguchi y Shigeo Shingo, y a los nuevos pensadores occidentales como Phillip Crosby y Tom Peters. Describe las contribuciones y enfoques más importantes de cada uno para mejorar la calidad en la industria.
El documento habla sobre los sistemas de gestión de la calidad. Explica que estos sistemas dirigen y controlan todas las actividades de una empresa relacionadas con la calidad. También menciona las ventajas de implementar estos sistemas como aumento de beneficios, fidelidad de clientes y reducción de costos. Luego describe las partes que componen un sistema de gestión como la estructura organizativa, planeación de calidad y documentación. Finalmente, resume diferentes teorías y estrategias para mejorar la calidad como el benchmarking y la reingeniería
Mef presentation (21st march final - link version)Zemo Ltd
The document discusses plans to establish an educational institution in the Isle of Man focused on information and communications technology (ICT). It would:
- Provide specialized higher education and training in areas aligned with the Isle of Man's economic goals, such as cybersecurity.
- Partner with industry leaders to ensure the curriculum and teaching methods meet workforce needs. Students would gain both academic qualifications and industry certifications.
- Attract local and international students, with the goal of having 900 UK students and 60 local students enrolled within 5 years. Profits would fund further education initiatives and bring an estimated $3-4 million annually to the local economy.
- Produce around 300 "job ready" graduates per year with hands
Este documento describe las diferentes áreas involucradas en el proceso productivo de una empresa. Explica que el área de producción se encarga de transformar insumos en productos finales a través de tres niveles: control de producción, seguimiento de objetivos y análisis de costos. También describe las distintas áreas que componen el sistema de producción como localización, distribución, planificación de capacidad, procesos, inventarios, compras y mantenimiento. Finalmente, analiza los criterios y decisiones clave en el área de operaciones relacion
http://www.profitableinvestingtips.com/investing-tips/brics-development-bank-problems
BRICS Development Bank Problems
There seem to be BRICS development bank problems even before the idea gets off the ground. In their recent summit in South Africa, the leaders of Brazil, Russia, India, China, and South Africa stated that they intend to create an international bank to support development in the developing world. The argument made by many in the developing world is that the World Bank, International Monetary Fund, and the Bank of International Development have a Western bias. This argument has been around for quite a while. The emerging powers of the BRICS group want more say in what goes on in the world and more say that is commensurate with their growing economic clout. The figure tossed around is $50 Billion in seed capital, evenly divided among the five BRICS nations. But, BRICS development bank problems are sure to rise. The complaint of these nations has been that the dominant economies of Europe and North America call the tune for who gets development money and who does not. There is a realistic fear that China with the largest economy and largest cash reserves will want to call the tune and cause BRICS development bank problems. Where will the headquarters of such a bank be? Who will be its officers and how will they be chosen? This news follows on the heels of a large Russian Chinese energy agreement in the making, a deal which holds much of the same promise of investment opportunity in these nations, and much of the same risk of failure.
He Who Has the Money Has the Power
Where the Europeans used to have colonies across the globe, the United States developed an economic hegemony in the years after World War Two. US military might and economic clout guaranteed allies in the fight against communism. Another way of looking at the contest between the USSR and the USA is that industrialized nations need both access to natural resources and people to sell their products to. As China has grown in economic clout it has followed the path of the Brits and the Yanks by spreading cash around the Third World in return for oil contracts, mineral rights, and access to markets. Where locals everywhere across the globe used to both envy and resent the Brits and then the Yanks, they now envy and resent the Chinese. An all too accurate complaint in Africa is that China is actively working to inhibit industrial development in Africa because they want African resources and they don’t want industrial competition with cheap African labor. An issue for South Africa is if they can ante up $10 Billion to have an equal share of bank power alongside the Chinese.
Everyone is talking about the need to motivate and engage learners. This is true in face-to-face
classrooms and even more true in online environments. Many students are unhappy due to bland online
content and unimaginative activities. Many others are bored since the course does not utilize current
technologies. They love their iPads, iPhones, and other mobile technologies and want their instructors
to utilize them. Some feel that their instructors have not addressed their preferred learning approaches.
They want hands-on activities as well as time to explore the resources they find the Web. All they simply
want is more variety, or more specifically, they want ‘TEC-VARIETY.’ Bonk’s new instructional design
model for online learning — TEC-VARIETY — will break online instructors and students out of boring
online learning. This session will outline dozens of active learning ideas and solutions that motivate and
engage online learners in deeper learning experiences.
The document discusses different ways of classifying chemotherapeutic agents and antibiotics. It describes classifications based on mode of action (such as inhibiting cell wall synthesis or protein synthesis), spectrum of activity (broad vs narrow spectrum), and mechanism of action (bacteriostatic vs bactericidal). It also lists some examples of broad and narrow spectrum antibiotics and bacteriostatic and bactericidal antibiotics. Finally, it mentions some common indications for antibiotic use.
Este documento proporciona información sobre el aparato reproductor masculino y femenino. Describe las partes principales de cada uno, incluyendo los ovarios, útero, vagina, testículos, epidídimo y pene. También cubre temas como la menstruación, las enfermedades de transmisión sexual como la gonorrea, sífilis, herpes y clamidia. El propósito es educar sobre la anatomía y salud reproductiva.
Thomas Amal posted a video blog on day 5 discussing the importance of commitment to achieving success. The blog mentions goals can be set but maintaining commitment is key. It encourages viewers to watch the video and provide feedback. Links are included advertising opportunities to make money through shopping or working with a different company offering 100% commissions.
El documento trata sobre la importancia del respeto hacia los demás. El objetivo principal es aprender a respetar las diferencias entre las personas como su raza, religión y posición económica para vivir en armonía. El respeto implica considerar el valor de los demás y establecer reciprocidad, así como respetar sus decisiones, sentimientos y valores. Para tener paz, debemos respetar a los demás para que nos respeten también.
The document describes an eReading and reporting platform that is hosted on a cloud server, allowing easy access from tablets, smartphones or computers. It notes that the format mirrors state assessments, and allows individual student and administrative access across devices while providing performance details on vocabulary and comprehension with no renewal fees.
O documento discute os desafios da avaliação educacional no ensino médio, incluindo como a avaliação deve estar vinculada à aprendizagem dos estudantes e à função social da escola. Também aborda os diferentes tipos de avaliação, como avaliação da aprendizagem, institucional e externa, e como a avaliação deve ser formativa, democrática e integrar-se ao currículo.
El documento describe diferentes tipos de alteraciones del lenguaje, pensamiento, afecto y percepción como afasia, alucinaciones, ansiedad y apatía. Define cada uno y explica sus características.
Este documento presenta la sesión 1 de un programa sobre calidad y mejora continua. El objetivo del programa es acercar a los participantes a principios, herramientas y prácticas sencillas para mejorar continuamente la calidad de su trabajo cotidiano. La sesión introduce los conceptos de calidad y mejora continua, y propone dos actividades para que los participantes analicen cómo aplicar estos conceptos a su propio trabajo.
Este documento presenta un programa sobre calidad y mejora continua en el trabajo diario. El objetivo es acercar principios, herramientas y prácticas sencillas para mejorar continuamente la calidad. Consta de 9 sesiones y 4 actividades básicas. La sesión 1 explora los conceptos de calidad, mejora continua y sus beneficios. Propone identificar requisitos del trabajo y calificar el cumplimiento, además de registrar mejoras realizadas. El objetivo final es que la calidad y mejora continua se conviertan en un hábit
Este documento describe un programa de calidad y mejora continua. Explica ocho principios de gestión de calidad como enfoque al cliente, participación del personal y mejora continua. Describe un ejercicio práctico donde los participantes representan diferentes roles en un proceso de producción de cubitos para entender el enfoque basado en procesos. El objetivo es aplicar estos conceptos de calidad en el trabajo diario para mejorar resultados.
Este documento describe los fundamentos de la Calidad Total y cómo implementarla en una empresa. Explica que la Calidad Total abarca a toda la empresa y no solo al área de producción. También describe los 7 pasos para implantar una filosofía de Calidad Total: 1) Convencimiento del director, 2) Organizar un equipo para el mejoramiento, 3) Crear conciencia sobre la calidad, 4) Educación continua, 5) Establecer estándares, 6) Medición del proceso y producto, 7) Reconocimiento y recompensas. El objetivo final
El documento presenta tres talleres sobre la política de calidad y la norma ISO 9001:2008. El primer taller analiza las políticas de calidad de dos organizaciones y evalúa sus puntos fuertes y áreas de mejora. El segundo taller examina los requisitos de la norma relacionados con las responsabilidades de la dirección y la gestión de recursos. El tercer taller aplica los requisitos de la norma sobre la realización del producto, medición, análisis y mejora.
El documento describe los fundamentos de la calidad, incluyendo las definiciones de calidad de producto, servicio y producción. Explica indicadores comunes para evaluar la calidad y las necesidades básicas de los clientes. También resume las filosofías y herramientas de calidad propuestas por pioneros como Deming, Juran, Ishikawa, Crosby y otros. El enfoque general es definir la calidad, sus dimensiones y cómo mejorarla de manera continua para satisfacer a los clientes.
Este documento presenta a siete expertos en calidad y resume brevemente sus principales contribuciones a la gestión de la calidad. Dr. Deming enfatizó la importancia de enfocarse en las necesidades cambiantes del cliente. Dr. Crosby destacó que la calidad no cuesta sino que ahorra. Dr. Juran definió la calidad como adecuación al uso. Dr. Feigenbaum originó el concepto de Control Total de Calidad. Dr. Ishikawa promovió la calidad en toda la empresa. Dr. Taguchi midió la calidad en términos
Este documento resume los principales exponentes de la calidad total. Destaca a los estadounidenses Edward Deming, Joseph Juran y Armand Feigenbaum, a los japoneses Kaoru Ishikawa, Genichi Taguchi y Shigeo Shingo, y a los nuevos pensadores occidentales como Phillip Crosby y Tom Peters. Describe las contribuciones y enfoques más importantes de cada uno para mejorar la calidad en la industria.
El documento habla sobre los sistemas de gestión de la calidad. Explica que estos sistemas dirigen y controlan todas las actividades de una empresa relacionadas con la calidad. También menciona las ventajas de implementar estos sistemas como aumento de beneficios, fidelidad de clientes y reducción de costos. Luego describe las partes que componen un sistema de gestión como la estructura organizativa, planeación de calidad y documentación. Finalmente, resume diferentes teorías y estrategias para mejorar la calidad como el benchmarking y la reingeniería
Los círculos de calidad se originaron en Japón después de la Segunda Guerra Mundial para mejorar la baja calidad de los productos. Se centran en grupos pequeños de empleados que se reúnen voluntariamente para detectar y resolver problemas relacionados con su área de trabajo. Los círculos de calidad tienen como objetivo promover el desarrollo de los individuos y la productividad de una organización mediante la participación del personal y el enfoque en la mejora continua.
La calidad se refiere a las propiedades inherentes de un producto o servicio que permiten satisfacer las necesidades del cliente. Existen varias definiciones de calidad según diferentes expertos, pero en general se refiere al grado en que un producto o servicio cumple con los requisitos especificados. La norma ISO 9001 provee una definición estandarizada de calidad y establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad efectivo. Trabajar con calidad significa enfocarse en la satisfacción permanente del cliente, la mejora continua de los pro
Este documento describe conceptos clave de calidad total y herramientas de mejora continua. Explica que la calidad total se enfoca en la satisfacción del cliente y mejora continua en todas las áreas de una organización. Describe el ciclo de Deming de planificar, actuar, controlar y evaluar. También explica herramientas como el análisis de causa-efecto y hojas de inspección que pueden usarse para identificar problemas y oportunidades de mejora. Finalmente, contrasta las ventajas de una empresa con enfoque de calidad
El documento presenta conceptos básicos sobre calidad en el servicio. Explica que la calidad se refiere a satisfacer las necesidades y expectativas del cliente. También describe la evolución del concepto de calidad a través del tiempo, desde el control de calidad hasta enfoques más integrales como la calidad total. Finalmente, enfatiza que la calidad en el servicio depende de todos los procesos internos de una organización.
Este documento presenta un programa sobre calidad y mejora continua en el trabajo. El objetivo es enseñar a los empleados sobre los principios básicos de gestión de calidad como enfoque al cliente, participación del personal, relaciones mutuamente beneficiosas, y mejora continua. Incluye actividades como identificar interacciones con clientes, proveedores y compañeros, y formas de mejorar estas relaciones a través de la comunicación, colaboración y confianza.
Unidad 1 la calidad en el desarrollo de software (1)wiinyzepeda
El documento trata sobre la calidad del software. Explica que la calidad del software se refiere al grado en que un conjunto de características cumplen con las necesidades establecidas. También describe que la gestión de la calidad del software incluye procesos y actividades para determinar políticas de calidad, objetivos y responsabilidades para satisfacer las necesidades del proyecto e implementar la mejora continua de los procesos. Un objetivo clave es identificar los requisitos de calidad relevantes y demostrar el cumplimiento para minimizar tener que volver a hacer parte
Unidad 1 - La calidad en el desarrollo de softwareJavier Chávez
El documento trata sobre la calidad del software. Explica que la calidad del software se refiere al grado en que un conjunto de características cumplen con las necesidades establecidas. También describe que la gestión de la calidad del software incluye procesos y actividades para determinar políticas de calidad, objetivos y responsabilidades para satisfacer las necesidades del proyecto. Además, menciona que la calidad debe planearse y diseñarse desde el inicio, no añadirse mediante inspección, y que la mejora continua de los procesos de
El documento habla sobre la capacidad de adaptación al cambio a nivel personal y organizacional. Explica que aprender es natural y nos hace sentir bien, y que las personas y organizaciones deben ser capaces de identificar, analizar y adaptarse a los cambios de manera eficaz. También destaca la importancia de establecer objetivos claros y aplicar herramientas como el ciclo PDCA para lograr la mejora continua.
Control de calidad._definiciones_basicasfranciscoe71
Este documento presenta una introducción general a los conceptos y filosofías clave relacionados con la calidad. Explica brevemente las definiciones de calidad, las dimensiones que buscan los clientes, los determinantes que debe lograr una empresa, y los costos asociados con la mala calidad. También resume los principales pensadores y enfoques de la calidad como la calidad total, el método Deming de catorce puntos, y los requisitos de documentación de ISO 9000. El documento concluye que la gestión de la calidad es fundamental para el desar
El plan de capacitación describe el programa de entrenamiento de 12 meses en la pastelería y cafetería Colibrí. El programa capacitará a los becarios en limpieza, preparación de repostería y bebidas, y atención al cliente a través de dinámicas de grupo y actividades prácticas cada mes, comenzando con conceptos básicos y progresando a técnicas más complejas. El objetivo es que los becarios desarrollen conocimientos, habilidades y actitudes clave para el puesto a través de la práctica y el trabajo en equip
1. PROGRAMA:
CALIDAD Y LA MEJORA CONTINUA
EN EL DÍA A DÍA
Departamento de Evaluación y
Desarrollo del Personal
2. Objetivo del Programa
Acercar al participante a una serie de
principios , herramientas y prácticas
sencillas, que pueda utilizar para mejorar
continuamente la calidad de su trabajo cotidiano.
3. Historia de los dos leñadores
Había dos leñadores cortando árboles en una montaña. Uno de ellos
trabajaba incansablemente talando árboles, su objetivo era claramente
cortar muchos más árboles que el otro leñador, y de hecho, a veces oía que
el otro leñador paraba mientras él continuaba, pensando que al final del día
él sería el mejor.
Pero lo increíble es que al llegar el final del día no había cortado ni siquiera la
mitad de los árboles que había cortado el otro leñador.
Molesto se atrevió a preguntarle: ¿Pero cómo puede ser, si tú te detuviste
muchas veces?
El segundo leñador se lo confirmó, era cierto, paraba continuamente para
descansar unos minutos y se sentaba bajo la sombra de un árbol.
El primer leñador, contrariado, no comprendía como él, trabajando sin parar
durante toda la jornada, cortaba menos árboles que el otro leñador.
Viendo la angustia del primero, el segundo le descubrió la clave del éxito de
su trabajo, y es que, mientras descansaba… ¡Afilaba su hacha!
4. Sesión 1
¿En qué consiste la calidad y la
mejora continua de mi trabajo?
Calidad y la mejora continua
en el día a día
5. ¿En qué consiste la Calidad?
Cumplir
Requisitos
Normativos Clientes Organización
La calidad produce
Satisfacción
6. ¿En qué consiste la mejora continua?
Aumentar
Capacidad
La mejora continua
produce
Cumplir los requisitos
Una y otra vez
8. Actividad 1
1. Elabora un listado de las actividades de trabajo que realizas día
a día.
2. Identifica las tres principales actividades que definen tu trabajo.
3. Anota al menos un requisito (del cliente, normativo o de la
organización) de cada una de las tres principales actividades
que identificaste en el punto anterior.
4. Califica el grado en el que cumples comúnmente con los
requisitos anotados (del 1 al 10).
5. Registra cuando fue la última vez que realizaste una mejora en
las principales actividades de tu trabajo.
10. Aplicación a mi trabajo
1. Elabora una tarjeta con las definiciones de calidad y mejora
continua que ayudaste a construir durante la sesión y mantenla
en un lugar visible.
2. Analizar la descripción de tu puesto.
3. Identifica todos los requisitos que debe cumplir mi trabajo.
4. Coloca en un lugar visible y accesible los requisitos de tu
trabajo.
5. Pregunta a tus clientes en qué medida estas cumpliendo con sus
expectativas.
6. Pregúntate diariamente: ¿qué puedo hacer mejor hoy?
7. Registra los cambios que realices en tu trabajo y los resultados
que obtengas .