El documento trata sobre la calidad del software. Explica que la calidad del software se refiere al grado en que un conjunto de características cumplen con las necesidades establecidas. También describe que la gestión de la calidad del software incluye procesos y actividades para determinar políticas de calidad, objetivos y responsabilidades para satisfacer las necesidades del proyecto e implementar la mejora continua de los procesos. Un objetivo clave es identificar los requisitos de calidad relevantes y demostrar el cumplimiento para minimizar tener que volver a hacer parte