El documento describe la importancia de los sistemas de información administrativa para apoyar la toma de decisiones en las organizaciones. Los sistemas de información deben proveer datos precisos y relevantes a los administradores de manera oportuna para que puedan planear, controlar y tomar medidas efectivas. Estos sistemas recopilan, organizan y distribuyen información a través de toda la organización, no solo a niveles gerenciales, sobre el desempeño y resultados para mejorar la toma de decisiones.