Un sistema de información es un conjunto de elementos como personas, datos, actividades y recursos organizados para procesar y administrar información con el fin de cumplir un objetivo. Los sistemas de información empresariales proveen una plataforma tecnológica para integrar procesos de negocio y compartir información a través de la organización. Un sistema de procesamiento de transacciones recopila y almacena datos generados por transacciones para modificarlos y recuperarlos.