El documento describe los sistemas de información gerencial (SIG) y su importancia para la toma de decisiones en las empresas. Un SIG es un sistema integrado entre usuarios y máquinas que provee información para apoyar las operaciones, administración y toma de decisiones mediante el uso de equipos, software, bases de datos y otros elementos. Los SIG son importantes porque las empresas manejan grandes cantidades de datos que deben analizarse para encontrar información relevante que guíe las acciones de la compañía. Forman parte de las estrategias corporativas debido a que la inform

1. SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL PARA LA TOMA DE
DECISIONES
Sistema de información: se entiende como el conjunto de tecnologías,
procesos, aplicaciones de negocios y software disponibles para las personas
dentro de una organización.
Un Sistema de Información (SI) comprende un conjunto de elementos
orientados al tratamiento y administración de datos e información,
organizados y listos para su uso posterior, generados para cubrir una
necesidad o un objetivo. Dichos elementos formarán parte de alguna de las
siguientes categorías: Personas; actividades o técnicas de trabajo, datos,
recursos materiales en general [(Papel, lápices, libros, carpetas, etc. Estas
actividades de recolección y procesamiento de información, eran actividades
manuales y solo con la llegada de la tecnología, se han convertido en
sistemas con recursos informáticos y de comunicación.
Todos estos elementos interactúan para procesar los datos (incluidos los
procesos manuales y automáticos) y dan lugar a información más elaborada,
que se distribuye de la manera más adecuada posible en una determinada
organización, en función de sus objetivos.
Igualmente vale destacar que el término "sistemas de información" tiene
diferentes significados según el campo del conocimiento al que se aplique
dicho concepto. Desde un punto de vista empresarial estos sistemas se
pueden clasificar en:
Sistema de Procesamiento de Transacciones (STP): gestiona la
información referente a las transacciones producidas en una empresa u
organización, también se le conoce como Sistema de Información operativa.
Sistemas de Información Ejecutiva (SIE): herramienta orientada a
usuarios de nivel gerencial, que permite monitorizar el estado de las

2. variables de un área o unidad de la empresa a partir de información interna y
externa a la misma. Es en este nivel cuando los sistemas de información
manejan información estratégica para las empresas.
Sistemas de Información Gerencial (SIG): orientados a solucionar
problemas empresariales en general.
Sistemas de Soporte a Decisiones (SSD): herramienta para realizar el
análisis de las diferentes variables de negocio con la finalidad de apoyar el
proceso de toma de decisiones.
El Sistema de Información Gerencial (SIG)
Se trata de un sistema integrado usuario–máquina, el cual implica que
algunas tareas son mejor realizadas por el hombre, mientras que otras son
muy bien hechas por la máquina, para prever información que apoye las
operaciones, la administración y las funciones de toma de decisiones en una
empresa. El sistema utiliza equipos de computación y software especializado,
procedimientos, manuales, modelos para el análisis, la planificación, el
control y la toma de decisiones, además de bases de datos.
Importancia sobre los Sistemas de Información Gerencia (SIG)
Los sistemas de información gerencial son una necesidad hoy en día, ya
que las empresas manejan grandes cantidades de datos los cuales deben
ser analizados, de tal manera que se pueda encontrar información relevante
para tomar diferentes cursos de acción. Los SIG actualmente son conocidos
como Business intelligence (Inteligencia de negocios), esto es debido a que
influyen a la toma de decisiones.
Los SIG forman parte de las estrategias corporativas, ya que la
comunicación e información son de gran valor en las organizaciones o
empresas, porque representan poder.