Este documento define los sistemas de información como conjuntos de componentes relacionados que recopilan, procesan, almacenan y distribuyen información para apoyar la toma de decisiones y el control de una organización. Explica que los datos se convierten en información útil para los humanos a través del procesamiento. Finalmente, destaca que los sistemas de información pueden tener impactos tanto positivos como negativos en las organizaciones y las personas.

1. ¿Qué son los Sistemas de¿Qué son los Sistemas de
Información?Información?

2. DefiniciónDefinición
Técnicamente es un conjunto de componentes
relacionados que recoge o recibe, procesa,
almacena y distribuye información para apoyar
la toma de decisiones, coordinación y control
de una organización.
Los sistemas de información también, pueden
ayudar a los administradores y trabajadores a
analizar problemas, visualizar sujetos completos
y crear productos nuevos.

3. Datos vs InformaciónDatos vs Información
Información significa los datos que han
sido modificados para que sean útiles y
significativos para el ser humano.
Datos son trazos o partes de hechos
representando eventos en una
organización o el ambiente físico antes de
ser organizados para que las personas
puedan entenderlos.

4. Tres actividades importantes…Tres actividades importantes…
Existen tres actividades importantes en un sistema
de información para producir la información que
se necesita en la toma de decisiones:
◦ Input : capturar o recibir datos de la organización o
ambientes externos.
◦ Processing : convertir los datos recibidos en el input
en una manera con mas significado.
◦ Output : Transferir la información procesada a las
personas que la utilizaran o a las actividades en la que
serán utilizadas.
El “Feedback” es el output que se devuelve al
personal apropiado para ayudarlo a evaluar y
corregir el input.

5. Funciones de un Sistema deFunciones de un Sistema de
InformaciónInformación

6. Tipos de Sistemas de InformaciónTipos de Sistemas de Información
Sistemas Formales
◦ Descansan en definiciones aceptadas y fijas de datos y
procedimientos para recoger, almacenar, procesar,
diseminar y utilizar estos datos. Es estructurado por
que opera de acuerdo a reglas predefinidas que no
cambian fácilmente.
◦ Computer-based Information Systems (CBIS)
requiere de equipo computadorizado y programas
tecnológicos para procesar y diseminar la información

7. Tipos de Sistemas de InformaciónTipos de Sistemas de Información
Sistemas Informales
◦ Descansan en reglas de comportamiento no
definido. No existe un acuerdo entre lo que
es información o sobre como será
almacenada ni procesada.
◦ Algunos de esos sistemas cubren necesidades
importantes, pero no ocurren normalmente.

8. Computadoras en losComputadoras en los
Sistemas de InformaciónSistemas de Información
Las computadoras y sus programas son
fundamentos tecnológicos. Podemos
considerarlas herramientas y materiales para los
sistemas de información modernos.
El saber como funcionan y como se manejan las
computadoras es importante para diseñar
soluciones a los problemas organizacionales,
pero las computadoras son solo parte de los
sistemas de información.

9. Perspectiva comercial de los SistemasPerspectiva comercial de los Sistemas
de Informaciónde Información
Para un negocio, un sistema de información es
una solución organizacional y administrativa,
basada en tecnología de información para un
desafío del ambiente.
Para entender los sistemas de información
completamente, un administrador debe
entender la amplitud de la organización,
gerencia y dimensiones de los sistemas de
tecnología de información

10. Componentes del SIComponentes del SI

11. Analizando un Problema de SistemasAnalizando un Problema de Sistemas
de Información Comercialde Información Comercial
 Los problemas de sistemas de
información en el mundo empresarial
representan una combinación de
administración, organización y
tecnología.
 Existen cinco pasos para analizar los
problemas envolviendo los sistemas de
información:

12. Analizando un Problema de SistemasAnalizando un Problema de Sistemas
de Información Comercialde Información Comercial
1. Identificar el problema - ¿qué tipo de
problema es? ¿Qué aportan la gerencia,
la organización y la tecnología a éste?
2. ¿Cuál es la solución al problema?
¿Cuáles son los objetivos de la solución?
¿Hay mas de una solución? ¿Cuál es la
mejor alternativa y por qué?

13. Analizando un Problema de SistemasAnalizando un Problema de Sistemas
de Información Comercialde Información Comercial
3. ¿Qué tecnologías pueden ser utilizadas
para generar una solución?
4. ¿Qué cambios a los procesos
organizacionales son requeridos por la
solución escogida?
5. ¿Qué políticas administrativas serán
requeridas para implantar esta solución
escogida?

14. M I SM I S
Administración de Sistemas de Información es
el estudio de los sistemas de información
enfocado en su uso en los negocios y la
gerencia.
MIS combina el trabajo teórico de las ciencias
de computadoras, ciencias de la administración
y operaciones investigativas con una orientación
práctica hacia el desarrollo de sistemas para la
solución de problemas del mundo real.

15. Enfoques Modernos del MISEnfoques Modernos del MIS

16. Impacto Negativo de los Sistemas deImpacto Negativo de los Sistemas de
InformaciónInformación
Se automatizan actividades que antes realizaban
personas; los sistemas de información pueden
eliminar puestos de trabajo.
SI permiten a las organizaciones obtener detalles
personales que pueden violar la privacidad ajena.
Los SI se utilizan en muchos aspectos del diario
vivir que fallas en el sistema pudieran paralizar
servicios comerciales, transportación y paralizar
comunidades.

17. Impacto Negativo de los Sistemas deImpacto Negativo de los Sistemas de
InformaciónInformación
Usuarios del SI pueden sufrir condiciones
serias de salud ocasionados por el stress
de la tecnología, posiciones del cuerpo,
etc.
La Internet puede ser utilizada para
distribuir copias ilegales de programas,
libros, artículos u otros materiales de
propiedad intelectual.

18. Beneficios de losBeneficios de los
Sistemas de InformaciónSistemas de Información
Se ejecutan cálculos y procesos mucho mas
rápido que los humanos.
Pueden ayudar a las compañías a entender
el patrón de compras y preferencias de sus
clientes.
Mejoras la eficiencia en servicios como las
ATM, sistemas telefónicos, control aéreo y
terminales.

19. Beneficios de losBeneficios de los
Sistemas de InformaciónSistemas de Información
Hace posible adelantos médicos nuevos
en cirugías, radiologías y monitoreo de
pacientes.
El Internet distribuye información
instantáneamente a millones de personas
en el mundo

20. ReferenciasReferencias
Laudon, K. & Laudon, J. (2005).
Essentials of Management
Information Systems: Managing
the digital firm (6th ed.) New
Jersey: Prentice Hall.