Un sistema de información se define como el conjunto de procesos formales que adaptan una estructura de datos a las necesidades de una empresa, recopilando, colaborando y distribuyendo la información necesaria para las operaciones y la toma de decisiones de la empresa. Los sistemas de información apoyan las funciones y procesos de negocio de una empresa de acuerdo con su estrategia.

1. ¿QUÉ ES UN SISTEMA DE
INFORMACIÓN?

2. Un sistema es un conjunto de componentes
que interaccionan entre sí para lograr un
objetivo común. Aun que existe una gran
variedad de sistemas, la mayoría de ellos se
pueden representar a través de un modelo
formado por cinco bloques básicos.

3. Objetivos
Mecanismos
de control
Transformación SalidasEntradas

4. Andreu, Ricart y Valor (1996) definen los sistemas
de información como el conjunto formal de
procesos que, operando un conjunto de
estructuración de datos lo adapta a las
necesidades de una empresa, recopila, colabora y
distribuye parte de la información necesaria para
la operación de dicha empresa y para las
actividades de dirección de control
correspondientes, apoyando al menos en parte la
toma de decisiones necesaria para desempeñar
las funciones y los procesos de negocio de la
empresa de acuerdo con su estrategia.

5. Estrategias
de negocio
Funciones y
procesos de
negocio
Planificación
(definición de
objetivos)
Diseño y ejecución
de acciones para
conseguir objetivos
Control
(de resultados, de
acciones contra
resultados)
Sistema de
información
Registro de
transacciones
Transacciones
Entorno
Modelo de S.I.
Andreu Ricart y Valor

6. Individuos participantes

7. Propietarios del sistema
Son aquellas personas que patrocinan y
promueven los sistemas de información.
Entre las funciones de los propietarios esta
fijar el presupuesto y los plazos para el
desarrollo y mantenimiento, así como dar el
visto bueno al sistema una ves finalizado.

8. Usuarios del sistema
Son aquellas personas que utilizan los
sistemas de información de una forma
regular para capturar, introducir, validar,
transformar y almacenar datos entre todos
los grupos de individuos que participan en el
desarrollo del sistema de información.

9. Diseñadores de sistemas
Son expertos en tecnología que resuelven
las necesidades y las restricciones
manifestadas por los usuarios de la
empresa mediante recursos tecnológicos.

10. Constructores de sistemas
Otro tipo de especialistas en tecnología, son
los encargados de fabricar sistemas de
información basados en las especificaciones
de diseño obtenidas de los diseñadores de
sistemas.

11. Analista de sistemas
Es una persona que estudia los problemas y
las necesidades de una empresa para
determinar como podrían combinarse los
recursos humanos, los procesos, los datos y
la tecnología de la información para obtener
mejoras en la empresa.

12. Fuente: