Este documento describe el modelo cliente-servidor y los sistemas de información. Explica que en el modelo cliente-servidor, el software se divide entre tareas de cliente y servidor, con el cliente iniciando el diálogo y enviando peticiones al servidor siguiendo un protocolo, y el servidor esperando pasivamente las peticiones de los clientes y respondiendo según su política. También describe que los sistemas de información realizan actividades básicas como entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de información, interactuando el cliente y servidor; y