Este documento define un sistema como un conjunto de elementos organizados que tienen una finalidad común. Explica que los sistemas tienen entradas y salidas de datos, materia y energía, y que tienden al equilibrio y desgaste. Además, clasifica los sistemas en físicos, abstractos, vivos, abiertos, cerrados, regulados y no regulados. Finalmente, describe tres niveles organizacionales de sistemas: estratégico, táctico y operativo.

1. - Definición
-Características
-Forma un todo
-Compuesto de subsistemas
-Poseen una finalidad
-Posee entradas -Datos, materia, energía.
-Poseen salidas -Información, materia, energía.
-Tiene un objetivo
-Totalidad
-Tiende al desgaste
-Busca el equilibro
-Físicos
-Abstractos
-Vivos
-De acuerdo a su naturaleza -Inertes
-De acuerdo a su comportamiento -Abierto
-Cerrado
con el entorno
-Regulado
-De acuerdo a la cibernética -No regulado
-Definición Es un conjunto de datos o elementos organizados, cuya finalidad es resolver un problema
-De acuerdo a su constitución
-Tipos
Sistema
-Maneja información sobre transacciones
-Sistemas de procesamientos
-Apoya las decisiones
de transacciones
-Clasificación -Sistemas Expertos -Imitan el comportamiento de un experto
genérica
-Sistemas de planificación -Integra información y procesos
de recursos
-Proporcionado por el usuario
-Sistemas manuales -Se ejecuta manualmente y es de bajo rendimiento
-Tecnología integrada
-Procesos automatizados y es de alto rendimiento
-Sistema de
-Necesita mas recursos para su mantenimiento
Información -Sinérgica
-Sistemas especializados
-Los sistemas crecen
-Directores
-Estratégico -Definen objetivos y metas
-Gerentes
-Táctico -Actúa como mediador
-Niveles
Organizacionales
-Empleados
-Operativo -Ejecución de tareas diarias
-Valores
-Cultura compartida
-Cultura
Son todas aquellas costumbres de una organización
-Imagen integrada
Organizacional
-Fenómeno de pertenencia
-Sistemas automatizados