Un sistema se define como un conjunto de partes relacionadas que interactúan para lograr un objetivo. La teoría general de sistemas surgió en los trabajos de Ludwig von Bertalanffy en la década de 1950 y se aplica a sistemas organizacionales, informáticos, de planificación y toma de decisiones, así como para los avances empresariales. Un sistema puede modificarse de acuerdo a las necesidades y existe una relación de causa y efecto entre sus partes.